Дипломная работа на тему: Разработка проекта совершенствования системы управления персоналом компании на примере ОАО «Седьмой континент»

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологическая часть 4
1.1. Основы организации и управления персоналом 4
1.1.1. Понятие управления персоналом 4
1.1.2. Принципы и методы управления 11
1.2. Управление развитием кадрового потенциала 16
Глава 2. Аналитическая часть 24
2.1. Краткая характеристика ОАО «Седьмой континент» 24
2.1.1. Общие сведения о предприятии 24
2.1.2. История создания и развития ОАО «Седьмой континент» 26
2.1.3. Цель и виды деятельности ОАО «Седьмой континент» 27
2.1.4. Основные финансовые показатели ОАО «Седьмой континент» 28
2.2. Анализ организационной структуры ОАО «Седьмой континент» 33
2.2.1. Структура и полномочия органов управления 33
2.2.2. Анализ структуры персонала 42
2.3. Основные проблемы в системе управления персоналом ОАО «Седьмой континент» 45
Глава 3. Практическая часть 63
3.1. Пути повышения эффективности управления персоналом 63
3.1.1. Мероприятия по снижению текучести кадров 63
3.1.2. Совершенствование анкеты выбытия и разработка анкеты удовлетворенности сотрудников в ОАО «Седьмой континент» 74
3.1.3. Мероприятия, снижающие потери рабочего времени, вследствие отсутствия обратной связи 80
3.2. Анализ результатов эффективности предложенных мероприятий 85
Заключение 90
Список литературы 92
Приложения 95