Курсовая работа на тему: Конфликты в производственной деятельности и пути их преодоления

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты особенностей межличностных отношений и конфликтов в трудовом коллективе 6
1.1. Общая характеристика производственного коллектива 6
1.2. Конфликты и их характеристика 19
1.3. Конфликтогены в производственном коллективе 31
1.4. Стратегии конфликтного поведения 50
Глава 2. Эмпирическое исследование особенностей межличностных отношений и конфликтов в трудовом коллективе 53
2.1. Методология и методы исследования 53
2.2. Результаты исследования 58
2.2.1. Особенности межличностных отношений в одном из отделов ОАО «___» 58
2.2.2. Стратегии конфликтного поведения членов производственного коллектива одного из отделов ОАО «____» 60
2.2.3. Связь стратегии конфликтного поведения с социометрическим статусом в коллективе 66
2.4. Способы преодоления конфликтов 67
Заключение 75
Список литературы 76
Приложение 78

Формат файла:
DOC
Кол-во страниц:
80
Год:
2013
Наличие сносок:
+
Номер работы:
152046
Предмет:
Психология, педагогика
Цена:
1500 рублей
Примечание:
Мы уверены, что Вам понравится выбранная работа. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Для получения этой работы заполните форму:

– После заполнения формы Вам придет письмо с условиями Вашего заказа и разъяснениями.

– Вы можете посмотреть другие готовые работы по этому предмету или заказать новую.

Рады, что смогли помочь, ждем Вас снова!