Дипломная работа на тему: Анализ качества услуг и конкурентоспособности фитнес клуба World Gym
План работы:
Введение 3Глава 1. Теоретические основы влияния качества услуг на конкурентоспособность фитнес-клуба и методы их оценки 6
1.1. Услуга и ее особенность в направлении фитнеса 6
1.2. Понятие качества услуг, его показатели и методы оценки 8
1.3. Конкурентоспособность в фитнес-индустриии и способы ее определения 12
1.4. Влияние качества услуг, предоставляемых фитнес-клубами, на конкурентоспособность 14
Глава 2. Анализ качества услуг и конкурентоспособности фитнес-клуба World Gym 17
2.1. Характеристика фитнес-клуба World Gym и оценка его положения среди конкурентов 17
2.2. Анализ качества услуг и конкурентоспособности фитнес-клуба World Gym 23
2.2.1. Конкурентный анализ фитнес-клубов 24
2.2.2. Анализ качества услуг фитнес-клуба World Gym 26
Глава 3. Направления повышения качества услуг и конкурентоспособности фитнес-клуба World Gym 38
3.1. Мероприятия по повышению качества услуг и конкурентоспособности фитнес-клуба World Gym 38
3.1.1. Повышение квалификации персонала клуба 40
3.1.2. Улучшение рекламной деятельности фитнес-клуба 41
3.1.3. Создание группы экспертов, отслеживающей качество предлагаемых услуг 42
3.1.4. Оборудование помещения для использования в качестве детской раздевалки 43
3.2. Расчет эффективности предложенных мероприятий по повышению конкурентоспособности фитнес-клуба World Gym 44
Практические рекомендации по результатам исследования 53
Заключение 54
Список литературы 56
Приложения 60
Преимущества покупки этой работы:
Сомневаетесь купить эту работу или заказать новую? Эта работа ничем не отличается от новой на заказ, только дешевле!
Зачастую авторы-исполнители из других фирм покупают наши готовые работы и продают их Вам как новые, только в разы дороже.
Зачастую авторы-исполнители из других фирм покупают наши готовые работы и продают их Вам как новые, только в разы дороже.
Антиплагиат данной работы 77,89% оригинальности (мы не используем техническое повышение антиплагиата ни в одной работе).
Мы проверяем работы в официальной системе Аntiplagiat.ru.
Мы проверяем работы в официальной системе Аntiplagiat.ru.
Времени на написание не осталось? Вы получите эту работу уже сегодня.
Мы отправим Вам работу в порядке очереди в течение 15-и мин. – 4-х часов в рабочее время.
Мы отправим Вам работу в порядке очереди в течение 15-и мин. – 4-х часов в рабочее время.
Боитесь покупать готовую работу? Зря. Да, это уже полностью готовая работа, но на сайте представлен только её план, т.е. в свободном доступе самой этой работы нигде нет!
Эта работа есть только у нас и нигде больше. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Эта работа есть только у нас и нигде больше. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
- Формат файла:
- Кол-во страниц:
- 66
- Год:
- 2018
- Номер работы:
- 183018
- Предмет:
- Экономика
- Цена:
- 6000 рублей
- Число продаж:
- 0 (продается впервые)
- Примечание:
- Антиплагиат данной работы: 77,89% оригинальности (уникальность работы реальная, без каких-либо технических повышений и ухищрений).
Мы строго следим за повторами и НИКОГДА не продадим работу в один и тот же вуз!
Для получения этой работы заполните форму:
– После заполнения формы Вам придет письмо с условиями Вашего заказа и разъяснениями.
– Вы можете посмотреть другие готовые работы по этому предмету.
Рады, что смогли помочь, ждем Вас снова!