Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
туризму

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования туристского потенциала и оценки экологического туризма 6
1.1. Понятие туристского потенциала и методы его оценки 6
1.2. Экологический туризм как один из перспективных видов развития внутреннего туризма 10
1.3. Виды и особенности экологического туризма 24
Глава 2. Анализ туристского потенциала Самарской области 31
2.1. Характеристика природных и культурно-исторических ресурсов Самарской области 31
2.2. Характеристика туристских ресурсов Самарской области 40
2.3. Анализ состояния экологического туризма в Самарской области 59
2.4. Оценка перспектив развития экологического туризма в Самарской области 62
Глава 3. Разработка мероприятий по использованию туристского потенциала Самарской области с целью развития экологического туризма 71
3.1. Содержание экскурсионного тура «Самарская Лука-«жемчужина» Поволжья» 71
3.2. Правовые аспекты реализации предлагаемого мероприятия 79
3.3. Оценка экономической эффективности предложенного мероприятия 82
Заключение 87
Список литературы 91

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ НАУЧНО- ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО И НАУЧНО-ПОПУЛЯРНОГО ТУРИЗМА 5
1.1. Характеристика научно-познавательного туризма: понятие, формы, особенности организации 5
1.2. История развития научно-познавательного туризма 10
1.3. Концепция научно-популярного туризма 17
Выводы по главе 1 19
ГЛАВА 2. ПОТЕНЦИАЛ РАЗВИТИЯ НАУЧНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА НА ТЕРРИТОРИИ БАРГУЗИНСКОЙ ДОЛИНЫ 21
2.1. Характеристика территории Баргузинской долины Республики Бурятия 21
2.2. Баргузинская долина в перспективе развития национального проекта «Байкал: Великое озеро Великой страны» 26
2.3. Потенциал туристско-рекреационных ресурсов Баргузинской долины с преобладающей научной составляющей 29
Выводы по главе 2 49
3.1. Маркетинговое исследование 51
3.2. Разработка программы научно-познавательного тура в Баргузинскую долину 53
3.3. Классификация затрат тура и расчет себестоимости 54
3.4. Обеспечение безопасности тура 58
Выводы по главе 3 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 65
ПРИЛОЖЕНИЕ 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации экологических туров с целью отдыха 6
1.1. Рынок туроператорских услуг в РФ, проблемы и перспективы 6
1.2. Основные направления организации экологических туров с целью отдыха 12
Глава 2. Анализ организации экологических туров с целью отдыха на примере деятельности туроператора «ТТ-Трэвел»17
2.1. Характеристика туроператора «ТТ-Трэвел» 17
2.2. Анализ деятельности туроператора «ТТ-Трэвел» 21
Глава 3. Разработка комплекса мер, направленных на совершенствование системы организации экологических туров с целью отдыха 27
3.1. Проблемы продвижения туруслуг в турфирме «ТТ-Трэвел» 27
3.2. Рекомендации, направленные на продвижение туруслуг в турфирме «ТТ-Трэвел» посредством разработки экологического тура 29
Заключение 38
Список литературы 41
Приложение 44

Введение 3
Глава 1. Особенности организации пеших маршрутов 5
1.1. Планирование маршрутов и комплектование групп 5
1.2. Режим и питание во время пешего тура 10
Глава 2. Характеристика национального парка «Зюраткуль» и обзор существующих маршрутов 14
2.1. Характеристика национального парка «Зюраткуль» 14
2.2.Обзор существующих пеших туров в национальном парке «Зюраткуль» 16
Глава 3. Проектирование пешего тура 19
3.1. Тур выходного дня 19
3.2. Пеший 5-дневный тур 5 дней/4 ночи 20
Заключение 28
Список литературы 29
Приложение А - Схема проезда 32
Приложение Б -Карта Национального парка «Зюраткуль» 33
Приложение В - Фотогалерея Национального парка Зюраткуль 34

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы активного туризма 5
1.1. Характеристика пешеходного туризма 5
1.2. Организация пешеходных туров 12
1.3. Туристско-рекреационный потенциал Алтайского региона 17
Глава 2. Задачи, методы и организация исследования 43
2.1. Задачи исследования 43
2.2. Методы исследования 43
2.3. Организация исследования 45
Глава 3. Разработка пешего тура по республике Алтай 46
3.1. Опрос потенциальных потребителей активных пеших туров 46
3.2. Разработка тура «Сердце Алтая» 51
3.3. Обеспечение безопасности на пеших маршрутах 56
Заключение 63
Практические рекомендации 64
Список литературы 65
Приложения 71

Введение 3
Глава 1. Характеристика познавательного туризма в научно-методической литературе 5
1.1. Основные понятия и особенности познавательного туризма 5
1.2. Классификация познавательных туров 10
1.3. Дегустационное дело в мире 17
1.4. Дегустационный туризм в России 22
Глава 2. Задачи, методы и организация исследования 32
2.1. Задачи исследования 32
2.2. Методы исследования 32
2.3. Организация исследования 34
Глава 3. Разработка познавательного тура по Омской области 35
3.1. Выявление мнения потенциальных клиентов о характеристиках познавательного тура на объекты дегустации 35
3.2. Объекты дегустации в г. Омске 39
3.3. Разработка дегустационного тура в г. Омске 47
Заключение 51
Список литературы 53
Приложения 57

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты познавательного туризма 4
1.1. Познавательный туризм: сущность и специфика 4
1.2. Историко-культурное наследие как основа познавательного туризма 6
1.3. Место и роль познавательного туризма в социально-экономическом и культурном развитии территориальных образований 11
Выводы по главе 1 15
Глава 2. Усольский район как центр познавательного туризма 16
2.1. Общая характеристика Усольского района 16
2.2. Рекреационные ресурсы и инфраструктура Усольского района 18
2.3. Проблемы развития туризма в Усольском районе 26
Выводы по главе 2 27
Глава 3. Разработка познавательного тура «Усольский район: в погоне за знаниями» 29
3.1. Исследование потребительских предпочтений потенциальных туристов 29
3.2. Программа познавательного тура «Усольский район: в погоне за знаниями» и его технологическое обоснование 32
3.3. Расчет себестоимости и методы продвижения тура 40
Выводы по главе 3 42
Заключение 44
Список литературы 46
Приложение 51

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты развития делового туризма в России и за рубежом 5
1.1. Основные понятия и теоретические основы развития делового туризма в Российской Федерации 5
1.2. История развития делового туризма в России 9
1.3. Основные правовые акты, регулирующие деловой туризм в РФ 11
Глава 2. Анализ состояния делового туризма в Санкт-Петербурге 17
2.1. Сравнительный анализ показателей MICE-туризма в Санкт-Петербурге и зарубежных городах 17
2.2. Анализ современного состояния делового туризма в Санкт-Петербурге 21
2.3. Социально-экономическое значение делового туризма и характеристика туристских ресурсов Санкт-Петербурга как фактора развития данного вида туризма 33
2.4. Описание проблем делового туризма в Санкт-Петербурге 35
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию государственного регулирования и решению проблем делового туризма в Санкт-Петербурге 39
3.1. Развитие рынка индустрии делового туризма посредством совершенствования организационной структуры и функций, выполняемых конгрессным бюро города 39
3.2. Предложения по упрощению визового режима для бизнес-туристов 46
3.3. Разработка предложений по усовершенствованию сайта города 50
Глава 4. Безопасность жизнедеятельности 55
Заключение 63
Список литературы 65

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТУРИСТСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ И СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ТУРИСТСКОГО РЫНКА В АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ 6
1.1. Культурно-познавательный, рекреационный и этнографический потенциал Астраханской области 6
1.2. Особенности туристского рынка Астраханской области 10
1.3. Стратегические направления развития туристского кластера в Астраханской области 12
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ ООО «АСТРА-ТУР» 20
2.1. Общая характеристика туристической фирмы ООО «Астра-тур» 20
2.2. SWOT-анализ сильных и слабых сторон организации 24
2.3. Анализ ассортимента турпродуктов и услуг ООО «Астра-тур» 30
2.4. Результаты маркетингового исследования потребителей турпродуктов 34
2.5. Основные направления совершенствования турпродуктов в ООО «Астра-тур» 38
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРИКЛЮЧЕНЧЕСКОГО ТУРА ПО АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ «КЛАДЫ ЗЕМЛИ АСТРАХАНСКОЙ» 40
3.1. Описание приключенческого тура «Клады Земли Астраханской» и его документационное обеспечение 40
3.2. Планирование мероприятий по продвижению туристского маршрута 42
3.3. Оценка экономической эффективности туристического маршрута 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 60
ПРИЛОЖЕНИЕ 64

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ВЫСТАВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА 6
1.1. Характеристика выставочных мероприятий и их роль в системе маркетинговых коммуникаций туристической фирмы 6
1.2. Процесс организации участия туристской фирмы в работе выставки 15
1.3. Основные носители информации для системы продвижения туристического продукта на выставке. Планирование экспозиции 22
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ВЫСТАВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ ООО «ЦЕЗАР» 28
2.1. Общая характеристика туристической компании ООО «Цезар» и финансово-экономические показатели ее деятельности 28
2.2. Анализ выставочной деятельности туристической компании ООО «Цезар» 39
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ВЫСТАВОЧНОЙДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРОПЕРАТОРСКОЙ КОМПАНИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ЦЕЗАР») 43
3.1. Основные проблемы организации и участия в выставочной деятельности ООО «Цезар» 43
3.2. Разработка возможных направлений совершенствования организации выставочной деятельности туристической компании ООО «Цезар» 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 60

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОДГОТОВКИ И ПРОВЕДЕНИЯ ПРИРОДОВЕДЧЕСКИХ ЭКСКУРСИЙ 6
1.1. Понятие и особенности подготовки природоведческих экскурсий 6
1.2. Экологические экскурсии как часть природоведческих экскурсий 8
1.3. Требования, предъявляемые к проведению природоведческих экскурсий 9
1.4. Методические приемы проведения природоведческих экскурсий 13
Выводы по главе 1 15
ГЛАВА 2. ЭКСКУРСИОННОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ТУРИСТСКИХ МАРШРУТОВ НА БАЙКАЛЬСКОЙ ПРИРОДНОЙ ТЕРРИТОРИИ 16
2.1. Байкальская природная территория: понятие, зонирование, памятники природы и популярные туристские маршруты 16
2.2. Понятие геотуризма и геопарка 24
2.3. Предпосылки развития геопарка «Байкал» 30
Выводы по главе 2 32
ГЛАВА 3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРИРОДОВЕДЧЕСКОЙ ЭКСКУРСИИ ДЛЯ МАРШРУТОВ ГЕОТУРИЗМА НА БАЙКАЛЬСКОЙ ПРИРОДНОЙ ТЕРРИТОРИИ 33
3.1. Исследование выявления интереса потенциальных потребителей 33
3.2. Разработка природоведческой экскурсии для маршрутов геотуризма 36
3.3. Вариант анимационно-экскурсионной природоведческой программы в рамках геотуризма 40
Выводы по главе 3 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 49
ПРИЛОЖЕНИЕ 53

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации культурно-познавательного туризма 5
1.1. Понятие культурного-познавательного туризма, как одного их основных видов туризма 5
1.2. Нормативно-правовые регулирование культурно-познавательного туризма в РФ 11
1.3. Роль культурно-исторического туризма в развитии в формировании регионального туристского продукта 17
Глава 2. Анализ потенциала культурно-познавательного туризма в Свердловской области 25
2.1. Характеристика культурно-познавательных объектов Свердловской области 25
2.2. Анализ современного состояния культурно-познавательного туризма в регионе 36
2.3. Перспективы развития культурно-познавательного туризма в Свердловской области перспективы 39
Глава 3. Пути развития культурно-познавательного туризма в Свердловской области 47
3.1. Создание туристско-экскурсионного маршрута 47
3.2. Расчет экономической эффективности маршрута 66
Заключение 72
Список литературы 74
Приложение 79

Введение 3
Глава 1. Формирование программ лояльности в туристском бизнесе 7
1.1. Теоретические подходы к изучению формирования потребительской лояльности 7
1.2. Клиентская лояльность в сфере туристских услуг 19
1.3. Методика оценки эффективности программы лояльности 24
Глава 2. Оценка и анализ деятельности ООО «Интер-Мост» по организации обслуживания клиентов 28
2.1. Общая характеристика ООО «Интер-Мост» 28
2.2. Анализ деятельности ООО «Интер-Мост» по организации обслуживания клиентов в аспекте возможностей формирования программ лояльности 39
Глава 3. Разработка мероприятий для повышения лояльности клиентов турфирмы ООО «Интер-Мост» 49
3.1. Методические рекомендации по применению программ лояльности 49
3.2. Разработка программы лояльности для клиентов турфирмы ООО «Интер-Мост» 53
3.3. Оценка экономической эффективности программы лояльности потребителей туристических услуг ООО «Интер-Мост» 57
Заключение 62
Список литературы 66
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы деятельности туристического агентства 6
1.1. Сущность и понятие конкурентоспособности 6
1.2. Методики оценки конкурентоспособности 12
1.3. Направления совершенствования деятельности турагентства в современных условиях 17
Глава 2. Анализ туристического агентства «Зима-Лето» 23
2.1. Общие сведения о предприятии 23
2.2. Анализ социально-экономических показателей деятельности туристического агентства «Зима-Лето» 29
2.3. Анализ системы продвижения турагентства и его конкурентоспособности 34
Глава 3. Совершенствование конкурентоспособности турагентства «Зима-Лето» 42
3.1. Формирование конкурентоспособного предложения для турагентства 42
3.2. Механизм внедрения нового продукта для турагентства «Зима-Лето» 47
3.3. Оценка экономической эффективности программы повышения конкурентоспособности турагентства «Зима-Лето» 53
Заключение 57
Список литературы 59
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Аналитический раздел 5
1.1. Особенности организации и развития экологического туризма 5
1.1.1. Российские тенденции развития экологического туризма 5
1.2. Состояние и развитие экологического туризма в Удмуртии 10
1.3. Организация экологического туризма на территории ООПТ 17
1.3.1. Природные парки и экологический туризм 17
1.3.2. Рекреационная привлекательность природного парка «Усть-Бельск» 19
Глава 2. Исследовательский раздел 21
2.1. Перспективы развития экологического туризма на базе природного парка «Усть-Бельск» 21
2.2. «Для каждого туриста» - специализированная программа развития экологического туризма на базе природного парка «Усть-Бельск» 24
2.3. Итоги деятельности программы по развитию экологического туризма на базе природного парка «Усть-Бельск» 56
Заключение 59
Список литературы 62

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ СКЕТЧИНГА. ИСТОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ СКЕТЧ-ТУРИЗМА 5
1.1. Понятие и характеристика скетч-туризма 5
1.2. История возникновения скетч-туризма 12
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИЗМА НА КБЖД 19
2.1. Инженерные сооружения КБЖД 19
2.2. Развитие туризма на КБЖД 28
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ СКЕТЧ-ТУРА 37
3.1. Маркетинговое исследование спроса на формируемый тур 37
3.2. Программа скетч-тура 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52
ПРИЛОЖЕНИЕ 56

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки продукта в управлении маркетинга туроператора 5
1.1. Роль и место разработки продукта в управлении маркетинга организаций 5
1.2. Специфика разработки продукта в управлении маркетинга туроператора 8
Глава 2. Анализ технологии разработки и предвидения нового продукта на рынок (на примере ООО «Библиоглобус») 13
2.1. Общая характеристика ООО «Библиоглобус» 13
2.2. Анализ системы управления технологией разработки и предвидения нового продукта на рынок ООО «Библиоглобус» 15
Глава 3. Формирование рекомендаций по разработке и продвижению нового продукта на рынок ООО «Библиоглобус» 25
3.1. Формирование рекомендаций по разработке продукта ООО «Библиоглобус» 25
3.2. Разработка предложений по внедрению на рынок нового продукта 33
Заключение 38
Список литературы 40

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы туристской деятельности 5
1.1. Понятие и сущность рынка туризма 8
1.2. Понятие и состав инфраструктуры туристского рынка 10
1.3. Анализ развития туристской инфраструктуры г. Екатеринбурга 12
Глава 2. Комплексный анализ деятельности компании в контексте развития делового и конгрессного туризма г. Екатеринбурга 25
2.1. Состояние и перспективы развития делового и конгрессного туризма 25
2.2. Проблемы и перспективы развития туристской инфраструктуры г. Екатеринбурга 42
2.3. Анализ компании «Паспорт-ТУ» 54
Глава 3. Разработка проекта делового тура в г. Екатеринбург 56
3.1. Программа делового тура г. Екатеринбург 56
3.2. Экономическое обоснование проекта делового тура 63
Глава 4. Безопасность туристов во время делового тура 65
4.1. Опасности, возникающие в процессе путешествия 65
4.2. Требования к обеспечению безопасности туристов 69
4.3. Личная и коллективная безопасность туристов во время тура 71
Заключение 77
Список литературы 79
Приложение 82

Введение 3
Глава 1. Оздоровительный туризм как объект научного исследования 6
1.1. Лечебно-оздоровительный туризм: понятие, виды, современное состояние 6
1.2. Спортивно-оздоровительный туризм: понятие, виды, современное состояние 11
Глава 2. Анализ актуального состояния оздоровительного туризма в г. Красноярске 18
2.1. Актуальное состояние лечебно-оздоровительного туризма в г. Красноярске 18
2.2. Актуальное состояние спортивно-оздоровительного туризма в г. Красноярске 24
Глава 3. Перспективы развития оздоровительного туризма в г. Красноярске 32
3.1. Проект мероприятий по развитию лечебно-оздоровительного туризма в г. Красноярске 32
3.2. Проект мероприятий по развитию спортивно-оздоровительного туризма в г. Красноярске 38
Заключение 49
Список литературы 52

Введение 3
Глава 1. Предпринимательство как основной элемент экономики туризма 6
1.1. Квинтэссенция туристского бизнеса 6
1.2. Виды предпринимательства в туризме 10
1.3. Проблемы развития туристического предприятия и пути их решения 20
Глава 2. Анализ деятельности туристического агентства ООО «Гео-Тур» 26
2.1. Характеристика агентства ООО «Гео-Тур» 26
2.2. Характеристика механизма управления фирмой 29
2.3. Характеристика деятельности ООО «Гео-Тур» по оказанию услуг 38
Глава 3. Проект создания туристического агентства «Paradise» 43
3.1. Описание ООО «Paradise» и состояние рынка 43
3.3. План маркетинга и организационный план реализации проекта туристического агентства «Paradise» 48
3.5. План производства 52
3.6. Финансовый план реализации проекта 59
Заключение 66
Список литературы 70
Приложения 74