Дипломные работы по туризму

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методологические положения организации делового туризма 6
1.1. Деловой туризм: сущность и основные принципы формирования туристского продукта 6
1.2. Особенности организации конгрессно-выставочных услуг 12
1.3. Организация выставочной деятельности в регионах России: сравнительный аспект 21
Глава 2. Исследование состояния и тенденций развития делового туризма в Уральском регионе 27
2.1. Анализ туристического рынка в Уральском регионе 27
2.2. Оценка специализированных выставочных площадей в Уральском регионе 34
2.3. Современные тенденции развития конгрессно-выставочных услуг в Уральском регионе 43
Глава 3. Пути совершенствования конгрессно-выставочного туризма на примере стратегического проекта «Екатеринбург выставочный» 46
3.1. Особенности внедрения проекта «Екатеринбург выставочный» 46
3.2. Оценка экономической целесообразности внедрения проекта 54
3.3. Рекомендации по развитию проекта «Екатеринбург выставочный» 65
Заключение 68
Список литературы 70
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы туристской деятельности 6
1.1. Понятие туризма, классификация его видов 6
1.2. Факторы, влияющие на деятельность турфирмы 14
1.3. Развитие туристического предприятия на мировом рынке туризма 18
Глава 2. Анализ деятельности туристической фирмы ИП Плеханова Е.К. 22
2.1. Характеристика туристической фирмы ИП Плеханова Е.К. 22
2.2. Анализ предложений в туристической фирме Плеханова Е.К. 25
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию деятельности туристической фирмы ИП Плеханова Е.К. 36
3.1. Формирование нового туристического продукта 36
3.2. Расчет стоимости нового туристического продукта 45
Заключение 60
Список литературы 61

Введение 3
Глава 1. Теоретическое обоснование маркетинговой деятельности туристской организации 7
1.1. Понятие маркетинговой деятельности в целом 7
1.2. Особенности маркетинга в туристической сфере 13
1.3. Маркетинговая среда туристской организации 18
1.4. Методы маркетинговых исследований 22
Глава 2. Анализ развития маркетинговой деятельности хостела «Лакшери Project» 30
2.1. Характеристика объекта исследования, хостела «Лакшери Project» 30
2.2. Оценка маркетинговой деятельности хостела «Лакшери Project» 38
2.3. Проблемы организации и управления маркетинговой деятельностью хостела «Лакшери Project» 53
Глава 3. Разработка мероприятий по повышению эффективности маркетинговой деятельности 55
3.1. Мероприятия по оптимизации маркетинговой деятельности 55
3.2. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 66
Заключение 76
Список литературы 78

Введение 3
Глава 1. Характеристика маркетинга в сфере туризма 5
1.1. Общие определения и понятия маркетинга 5
1.2. Особенности маркетинга в туризме 13
1.3. Продвижение товаров и услуг 18
Глава 2. Анализ деятельности турагентства «VISTA» 27
2.1. Информация об организации 27
2.2. Анализ продаж и сервиса 29
2.3. Анализ экономических показателей 41
Глава 3. Совершенствование маркетинговой деятельности турагентства «VISTA» 47
3.1. Основные недостатки маркетинговой деятельности 47
3.2. Рекомендации для развития 49
3.3. Анализ эффективности рекомендаций 57
Заключение 61
Список литературы 62

Введение 3
Глава 1. Характеристика особо охраняемых природных территорий регионального значения г. Перми 5
1.1. Государственный ботанический сад имени профессора А.Г. Генкеля 5
1.2. Ботанический памятник природы «Липогорский» 10
1.3. Охраняемый природный ландшафт «Черняевский лес» 17
Глава 2. Законодательство об особо охраняемых природных территориях г. Перми 34
Глава 3. Развитие туризма на объектах в г. Перми 36
3.1. Государственный ботанический сад имени профессора А.Г. Генкеля 36
3.2. Ботанический памятник природы «Липогорский» 38
3.3. Охраняемый природный ландшафт «Черняевский лес» 41
Заключение 43
Список литературы 46
Приложение 48

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы анализа культурно-исторического наследия города 6
1.1. Определение культурно-исторического наследия и его роль в туризме 6
1.2. Особенности проектирования тематических экскурсий 11
1.3. Культурно-исторические ресурсы города Екатеринбурга 15
Глава 2. Анализ деятельности туроператора «Визит Урал-Сибирь» 21
2.1. Общие сведения о предприятии 21
2.2. Анализ экономических показателей туроператора «Визит Урал-Сибирь» 25
2.3. Анализ услуг туроператора «Визит Урал-Сибирь» 32
Глава 3. Проектирование экскурсии по объектам конструктивизма г. Екатеринбурга 36
3.1. Цель, тема и подбор объектов экскурсии 36
3.2. Маршрут и методические разработки экскурсии 41
3.3. Оценка экономической эффективности внедрения экскурсии в деятельность предприятия 45
Заключение 50
Список литературы 51
Приложение 59

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения маркетинговой деятельности в туризме 7
1.1. Ключевые понятия теории маркетинга 7
1.2. Применение комплекса маркетинга в туристической сфере. Особенности продвижения турпродукта 11
1.3. Традиционные и современные формы маркетинговых коммуникаций в сфере туризма 16
1.4. Инструменты интернет-продвижения турпродукта 20
1.5. Анализ зарубежного опыта продвижения туристских услуг; тенденции развития 28
Глава 2. Поиск современных инструментов продвижения туристических услуг на примере турагентства «Сириус Тур» 35
2.1. Анализ туристического рынка Иркутской области; проблемы продвижения 35
2.2. Анализ внутреннего комплекса маркетинга ООО «Сириус Тур» 41
2.3. Анализ состояния рынка маркетинговых интернет-коммуникаций и их влияние на индустрию туризма 52
2.4. Рекомендации по совершенствованию маркетинговых коммуникаций в туристическом агентстве «Сириус Тур» 58
Заключение 67
Список литературы 70
Приложение 76

Введение 4
Глава 1. Теоретические основы развития событийного туризма в регионе 8
1.1. Понятие и сущность событийного туризма 8
1.2. Виды событийного туризма 13
1.3. Методы оценки эффективности в событийном туризме 24
Глава 2. Анализ развития событийного туризма в Свердловской области на примере ООО «Иль Примо» 27
2.1. Оценка событийного туризма в Свердловской области 27
2.2. Организационно-экономическая характеристика ООО «Иль Примо» 31
2.3. Оценка конкурентоспособности ООО «Иль Примо» в разрезе событийного туризма в Свердловской области 38
Глава 3. Пути совершенствования ООО «Иль Примо» для развития событийного туризма в Свердловской области 45
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию событийного туризма в Свердловской области 45
3.2. Экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию событийного туризма в Свердловской области 49
Заключение 53
Список литературы 55

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации событийного туризма 6
1.1. Сущность и особенности событийного туризма 6
1.2. Особенности организации событийных мероприятий 10
1.3. Роль событийного туризма в развитии региона 16
Глава 2. Анализ развития событийного туризма в Свердловской области 20
2.1. Характеристика Свердловской области как событийной, туристической дестинации 20
2.2. Анализ проведения деловых мероприятий 30
2.3. Анализ подготовки города к 300-летию 37
2.4. Рекомендации по организации событийного мероприятия 41
Заключение 46
Список литературы 49
Приложение 55

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ О ТУРИЗМЕ, РЕКРЕАЦИИ И РЕКРЕАЦИОННОМ ПОТЕНЦИАЛЕ. ТУРИЗМ В КИРГИЗИИ 6
1.1. Понятие о туризме, рекреации и рекреационном потенциале 6
1.2. История развития и современное состояние туризма в Киргизии 8
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ПРИРОДНЫХ РЕКРЕАЦИОННЫХ УСЛОВИЙ КИРГИЗИИ 13
2.1. Географическое положение исследуемой территории 13
2.2. Оценка климатических особенностей региона для туризма и рекреации 14
2.3. Анализ рельефа и ландшафтов территории для целей туризма и рекреации 15
2.4. Роль биологических ресурсов для развития туризма и рекреации 21
2.5. Гидрологические особенности республики. Водные объекты. Бальнеологические ресурсы 28
2.6. Природные парки и заповедники 32
ГЛАВА 3. ОЦЕНКА КУЛЬТУРНО ИСТОРИЧЕСКОГО РЕКРЕАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА КИРГИЗИИ 34
3.1. История освоения территории и особенности размещения населения 34
3.2. Исторические и живописные места 37
3.3. Обычаи, традиции коренного населения в развитии туризма 47
ГЛАВА 4. СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИЗМА В КИРГИЗИИ 48
4.1. Население 48
4.2. Современное состояние народно-хозяйственного комплекса Киргизии 48
4.3. Современное рекреационное использование территории 50
4.4. Факторы ограничивающие развития туризма в Киргизии 57
4.5. Перспективные в Киргизии виды Туризма 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические основы анализа туристско-рекреационного потенциала 7
1.1. Туристско-рекреационные ресурсы как основа туристско-рекреационного потенциала 7
1.2. Критерии классификации и виды туристско-рекреационных ресурсов 14
1.3. Методы оценки туристско-рекреационного потенциала 22
Выводы по первой главе 31
Глава 2. Оценка условий формирования туристско-рекреационного кластера региона (на примере Республики Карелия) 32
2.1. Оценка степени изученности туристско-рекреационного потенциала Карелии 32
2.2. Маркетинговое исследование рынка туристических услуг 35
2.3. Анализ эффективности использования туристско-рекреационного потенциала и перспектив развития туристско-рекреационного кластера Республики Карелия 43
Выводы по второй главе 48
Глава 3. Разработка тура по Республике Карелия 50
3.1. Программа тура 50
3.2. Экономическое обоснование тура 52
3.3. Продвижение тура на рынок 54
Выводы по третьей главе 55
Заключение 56
Список литературы 57
Приложения 64

Введение 3
Глава 1.Теоретические основы активного туризма 6
1.1. Понятия активного туризма 6
1.2. Состояния рынка активного туризма в РФ 20
1.3. Анализ проблем рынка активного туризма 26
Глава 2. Деятельность ООО «Заповедник времени» 28
2.1. Характеристика туристской фирмы ООО «Заповедник времени» 28
2.2. Анализ деятельности туристской фирмы ООО «Заповедник времени» 34
2.3. Предложения по совершенствованию деятельности 39
Глава 3. Анализ проблем и перспектив рынка активного туризма 44
3.1. Обоснования нового продукта 44
3.2. Экономическое обоснования маршрута 54
3.3. Правовое и информативное обеспечение 58
Заключение 62
Список литературы 65
Приложение 70

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ «БРЕНДИНГА ТЕРРИТОРИИ». ИСТОРИЯ И РАЗВИТИЕ 5
1.1. Исторические формы продвижения территорий 5
1.2. Названия-бренды 8
1.3. Структурированный подход к брендингу территорий 8
1.4. Моногорода как заложники корпоративных брендов 11
1.5. Брендинг территорий в бывшем СССР 12
1.6. Брендинг в информационную эпоху 14
1.7. Nation branding 16
ГЛАВА 2. ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ГЕОБРЕНДИНГА МЕСТ 19
2.1. Этапы брендинга 19
2.2. Практические навыки 21
2.3. Геобрендинг и сфера культуры 26
ГЛАВА 3. ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ КАК ИНСТРУМЕНТ ГЕОБРЕНДИНГА ТЕРРИТОРИИ 38
3.1. Понятие и специфика делового туризма 38
3.2. Рекреационные ресурсы Астраханской области 41
3.3. Событийный туризм 61
3.4. Создания геобрендинга Астраханской области 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 75

Введение 3
Глава 1. Методологические основы организации туроперейтинга 6
1.1. Понятие, содержание и функции туроператорской деятельности 6
1.2. Виды туроперейтинга 11
1.3. Основные факторы, оказывающие влияние на экономическую эффективность туроперейтинга 22
Глава 2. Современное состояние туроперейтинга в России 33
2.1. Туроперейтинг как сектор экономики Российской Федерации 33
2.2. Анализ формирования, продвижения и реализации туристских продуктов ведущими туроператорами России 49
2.3. Основные проблемы развития туроператорской деятельности в России 52
Глава 3. Пути развития туроператорской деятельности в Российской Федерации 57
3.1. Стимулирование и регулирование туроперейтинга государственными органами власти как форма его развития 57
3.2. Перспективы развития туроперейтинга в России в условиях конкуренции 70
3.3. Оценка возможностей преодоления кризиса 73
Заключение 89
Список литературы 91

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты анализа туристского потенциала территории 6
1.1. Туристский потенциал: понятия, структура и содержание 6
1.2. Методология анализа туристского потенциала территории 16
1.3. Взаимосвязь туристского потенциала территории и видов туризма 19
Глава 2. Анализ туристского потенциала Грузии 32
2.1. Характеристика туристских ресурсов Грузии и инфраструктуры 32
2.2. Статистика российских туристских потоков в Грузию 42
2.3. Анализ предложений туристских услуг Грузии на туристском рынке России 51
Глава 3. Разработка познавательного тура в город Батуми с целью использования туристского потенциала для российских туристов 68
3.1. Исследование уровня интереса к поездке в Грузию город Батуми 68
3.2. Программа тура в город Батуми 80
3.3. Экономическое обоснование разработки познавательного тура в город Батуми для российских туристов 87
Заключение 92
Список литературы 94

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты понятия туристского потенциала региона 7
1.1. Понятие и сущность туристских ресурсов 7
1.2. Рынок туристских услуг и его региональные особенности 18
1.3. Методики оценки туристского потенциала региона 24
Глава 2 Оценка потенциала туризма в Свердловской области 32
2.1. Анализ ресурсной базы туризма в Свердловской области 32
2.2. Характеристика туристского потенциала Свердловской области 39
2.3. Проблемы и перспективы использования туристских ресурсов и развития туризма в Свердловской области 48
Глава 3. Рекомендации повышения туристского потенциала в Свердловской области 58
3.1. Разработка комплекса по повышению туристского потенциала Свердловской области 58
3.2. Оценка социально-экономической эффективности мероприятий 66
Заключение 72
Список литературы 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы культурно-познавательного туризма 7
1.1. Понятие и сущность культурно-познавательного туризма 7
1.2. Анимация в культурно-познавательном туризме 17
1.3. Основные подходы к разработке анимационных программ в культурно-познавательном туризме 29
Выводы по первой главе 36
Глава 2. Анализ культурно-познавательного потенциала Орловской области 37
2.1. Краткая характеристика дестинации 37
2.2. Анализ туристского потенциала дестинации для развития культурно-познавательного туризма 45
2.3. Анализ существующих культурно-познавательных туров в Орловскую область 50
Выводы по второй главе 52
Глава 3. Разработка анимационного тура в Орловскую область «В гостях у великих писателей» 54
3.1. Разработка программы тура «В гостях у великих писателей» 54
3.2. Расчет стоимости тура и способы его внедрения на туристский рынок 68
Выводы по третьей главе 74
Заключение 77
Список литературы 80
Приложения 86

Введение 3
Глава 1. Понятие и особенности конфликтов в сервисной деятельности 9
1.1. Теоретико-методологические исследования сервисных конфликтов 9
1.2. Причины межличностных конфликтов в туристской сфере 23
Глава 2. Применение инструментов конфликтологии в туристской деятельности 35
2.1. Профилактика конфликтов в туристкой сфере 35
2.2. Рекомендации по урегулированию конфликтов в турфирме 49
Заключение 64
Библиографический список 67

Введение 3
Глава 1.Теоретические основания исследования Астраханской области как туристически привлекательного территориального объекта 6
1.1. Формирование имиджа Астраханской области: исторические этапы становления, современное положение дел 6
1.2. Вариативность туристически привлекательных объектов, способствующих формированию территориального образа 22
Глава 2. Прикладные аспекты исследования технологий продвижения и популяризации территориального объекта 37
2.1. Технологии продвижения и популяризация туристически привлекательного территориального объекта в системе технологии продвижения территории 37
2.2. Эффективные технологии продвижения и популяризация Астраханской области 46
Заключение 53
Список литературы 56

Введение 3
Глава 1. Особенности развития бальнеологического туризма в Республике
Крым 6
1.1. История полуострова и рекреационный потенциал 6
1.2. Бальнеологические услуги как направление туристско-рекреационного сервиса 15
1.3. Бальнеологические курорты как эталон лечебно-оздоровительного туризма 19
Глава 2. Обзор современных курортов, действующих ресурсов 25
2.1. Бальнеологические курорты в данном регионе 25
2.2. Город Саки как бальнеологический курорт 30
2.3. Дары Сакского озера 33
Глава 3. Бальнеологический военный центр им. Н.И. Пирогова (г. Саки) 39
3.1. История центра и особенности выбора 39
3.2. Предложение услуг и специфика работы 41
3.3. Преимущества оздоровительного центра и перспективы развития 45
Заключение 50
Список литературы 56