Дипломные работы по туризму

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты деятельности туристских предприятий 6
1.1. Особенности туроператорской и турагентской деятельности 6
1.2. Туристское агентство-как составляющая часть туристского рынка 14
1.3. Оптимизация сбыта услуг туристского предприятия 19
Глава 2. Анализ деятельности туристической компании «Weekend-Sochi» 31
2.1. Общая характеристика предприятия 31
2.2. Анализ внутренней среды и структуры управления турфирмы «Weekend-Sochi» 35
2.3. Анализ конкурентной среды предприятия 40
Глава 3. Разработка предложений по оптимизации деятельности туристической компании «Weekend-Sochi» 51
3.1. Предложения по внедрению системы «Маркетинг отношений» 51
3.2. Предложения по совершенствованию «Интернет маркетинга 60
3.3. Предложения по расширению ассортиментной политики турпредприятия 64
Заключение 72
Список литературы 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации и оптимизации работы предприятий туристского бизнеса 9
1.1. Понятие, сущность и особенности туристической деятельности 9
1.2. Участники рынка туризма и специфика их деятельности 15
1.3. Понятие «туристский продукт». Структура и специфика туристского продукта 20
1.4. Определение понятия оптимизация. Основные методы повышения эффективности деятельности туристического предприятия 28
Глава 2. Анализ деятельности туристической фирмы ООО "Жемчужина Сочи" 38
2.1. Характеристика туристической фирмы 38
2.2. Организационная структура туристической фирмы 40
2.3. Анализ финансово-хозяйственной деятельности туристической фирмы 46
2.4. Анализ конкурентов и потребителей туристической фирмы 51
2.5. Особенности маркетинговой деятельности в туристской фирме ООО «Жемчужина Сочи» 57
Глава 3. Разработка мероприятий по оптимизации деятельности туристского предприятия за счет продуктовой стратегии 67
3.1. Обоснование внедрения нового туристического продукта 67
3.2. Формирование нового туристического продукта 69
3.3. Разработка маркетингового плана по продвижению нового турпродукта 78
Заключение 83
Список литературы 87

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы организации туризма и развития туристско-рекреационного потенциала 6
1.1. Понятие и содержание туристско-рекреационного потенциала 6
1.2. Региональный опыт реализации туристско-рекреационного потенциала территории 13
Глава 2. Направления реализации туристско-рекреационного потенциала Саратовской области через организацию взаимодействия сельских поселений 27
2.1. Анализ организации управления туризмом Саратовской области 27
2.2. Организация взаимодействия сельских поселений как фактор реализации туристско-рекреационного потенциала Саратовской области 34
Заключение 47
Библиографический список 50
Приложение 55

Введение 3
Глава 1. Современное состояние туристического бизнеса в Российской Федерации 7
1.1. Сущностные характеристики современной туристической деятельности 7
1.2. Правовые основы туристической деятельности 17
1.3. Особенности турагентской и туроператорской деятельности в сфере туризма 24
Глава 2. Опыт организации туристической деятельность в различных странах мира 38
2.1. Организация туризма в Германии 38
2.2. Китайский опыт устойчивого развития туризма 43
2.3. Организация туризма в России 48
Глава 3. Взаимодействие турагентства путешествий «СкайЛайн» с туроператорами 53
3.1. Анализ деятельности турагентства путешествий «СкайЛайн» 53
3.2. Особенности оформления договорных отношений турагентства с туроператорами 59
3.3. Проблемы взаимодействия турагентства путешествий «СкайЛайн» с туроператорами и пути их решения 65
Заключение 75
Список литературы 78

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОПЫТ РЕГУЛИРОВАНИЯ ТУРИСТСКИХ ПОТОКОВ В ПРИРОДНЫХ РЕЗЕРВАТАХ МИРА 5
1.1. ООПТ России и мира. Регулирование туристских потоков 5
1.2. Влияние экологического воспитания на антропогенную нагрузку в ООПТ России мира 13
ГЛАВА 2. ТУРИЗМ В ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ 21
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ РЕГУЛИРОВАНИЯ ПОСЕЩАЕМОСТИ ТУРИСТАМИ ПРИБАЙКАЛЬСКОГО НАЦИОНАЛЬНОГО ПАРКА 34
3.1. Обоснование необходимости новых внедрений в систему регулирования турпотоков 34
3.2. Рычаги, позволяющие регулировать антропогенную нагрузку на национальный парк 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 55
ПРИЛОЖЕНИЕ 60

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. РЕВИТАЛИЗАЦИИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ТЕРРИТОРИЙ 5
1.1. Общие сведения о ревитализации промышленных объектов 5
1.2. История Янтарной мануфактуры 9
1.3. Анализ опыта ревитализации промышленных зон 15
ГЛАВА 2. ЭКСПОЗИЦИОННАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ МУЗЕЯ 29
2.1. Основы создания музейной экспозиции 29
2.2. Объекты показа Музея Мирового океана 39
2.3. Экспозиция здания янтарной мануфактуры 56
ГЛАВА 3. ОЦЕНКА ТУРИСТИЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА ОБЪЕКТА 66
3.1. Роль менеджмента и маркетинга в развитии будущего музея 66
3.2. Исследование предпочтений потенциальных посетителей музея 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 78

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 6
1.1. Основные механизмы правового регулирования сферы туризма в Российской Федерации 6
1.2. Единый федеральный реестр, стандартизация и сертификация в туристской деятельности 15
1.3. Государственная политика в области развития внутреннего и въездного туризма в России 28
ГЛАВА 2. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ РЫНКА ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ 37
2.1. Анализ динамики развития въездного туризма 37
2.2. Основные виды туризма Иркутской области 47
2.3. Характеристика отрасли и конкуренции в гостиничном бизнесе поселка Листвянка 70
ГЛАВА 3. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА 90
3.1. Проблемы развития туризма в Иркутской области 90
3.2. Перспективы развития туризма в Иркутской области 108
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 126
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 132
ПРИЛОЖЕНИЕ 137

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы развития безбарьерного туризма 6
1.1. Понятие и история развития безбарьерного туризма 6
1.2. Организационные предпосылки развития безбарьерного туризма за рубежом 15
1.3. Социально-экономические условия развития безбарьерного туризма в России 23
Глава 2. Оценка состояния и развития безбарьерного туризма в РФ на современном этапе 31
2.1. Общие тенденции развития безбарьерного туризма в РФ 31
2.2. Роль и значение развития безбарьерного туризма в современных экономических условиях РФ 44
2.3. Анализ развития безбарьерного туризма на примере ООО «Амадель тур» 53
Глава 3. Перспективы развития безбарьерного туризма в России 63
3.1. Разработка программы развития безбарьерного туризма в г. Москве 63
3.2. Роль государства и частных компаний в реализации предложенных мероприятий 71
3.3. Расчет социально-экономической эффективности развития безбарьерного туризма 75
Заключение 81
Библиографический список 84

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 6
1.1. Основные механизмы правового регулирования сферы туризма в Российской Федерации 6
1.2. Государственная политика в области развития внутреннего и въездного туризма в России 28
ГЛАВА 2. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ РЫНКА ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ 37
2.1. Основные показатели туристской деятельности в Иркутской области 37
2.2. Основные виды туризма Иркутской области 54
ГЛАВА 3. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА 79
3.1. Проблемы развития туризма 79
3.2. Перспективы развития туризма 92
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 97
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 103
ПРИЛОЖЕНИЕ 110

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АВИАЦИОННОГО ТУРИЗМА 5
1.1. Основные понятия авиационного туризма 5
1.2. Развитие авиационного туризма за рубежом и в России 8
1.3. Особенности организации авиационных туров и экскурсий 12
Выводы по главе 1 18
ГЛАВА 2. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ АВИАЭКСКУРСИЙ В ПРИБАЙКАЛЬЕ 19
2.1. Туристические компании Иркутской области, организующие авиаэкскурсии в Прибайкалье 19
2.2. Парк воздушных судов для организации авиаэкскурсий в г. Иркутске 21
2.3. Популярные направления авиаэкскурсий в Прибайкалье 29
Выводы по главе 2 33
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ АВИАЭКСКУРСИИ В БАРГУЗИНСКИЙ ЗАПОВЕДНИК 34
3.1. Программа авиационной экскурсии в Баргузинский заповедник 34
3.2. Описание достопримечательностей по маршруту 37
Выводы по главе 3 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 42

Введение 3
Глава 1. Стратегия развития детского оздоровительного лагеря в современных условиях 7
1.1. Проблемы развития детского отдыха на современном этапе 7
1.2. Модель развития детского оздоровительного лагеря в современных условиях 12
1.3. Направленность деятельности детских оздоровительных лагерей 15
Выводы по главе 1 17
Глава 2. Содержание деятельности детских оздоровительных лагерей в Прибайкалье 19
2.1. Организация детского оздоровительного отдыха на территории Иркутской области 19
2.2. Анализ деятельности профильных лагерей Прибайкалья 23
Выводы по главе 2 35
Глава 3. Разработка модели и содержание деятельности детского оздоровительного лагеря «Юный Горняк» 37
3.1. Модель деятельности детского оздоровительного лагеря «Юный горняк» 37
3.2. Программа летнего детского оздоровительного лагеря «Юный Горняк» 45
Выводы по главе 3 55
Заключение 57
Список литературы 61
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы молодежного инклюзивного туризма 8
1.1. Социально-адаптационный потенциал инклюзивного туризма 8
1.2. Отечественный и зарубежный опыт в организации деятельности инклюзивного туризма 24
Выводы по первой главе 33
Глава 2. Практические аспекты по разработке проекта организации деятельности молодежного инклюзивного туристического центра 36
2.1. Проект организации деятельности молодёжного инклюзивного туристического центра 36
2.2. Финансово-экономическая составляющая организации деятельности молодёжного инклюзивного туристического центра 44
Выводы по второй главе 50
Заключение 52
Список литературы 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации детского туризма 6
1.1. Понятие и классификация детского туризма 6
1.2. Технология организации детских туров и маршрутов 12
1.3. Современное состояние детского туризма в мире 20
Глава 2. Анализ состояния и перспектив развития детского туризма в Оренбургской области 28
2.1. Анализ детского туризма в области 28
2.2. Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Радуга путешествий» 35
2.3. Проблемы и перспективы развития детского туризма в регионе 42
Глава 3. Мероприятия по организации и развитию детского туризма в Оренбургской области 48
3.1. Разработка комплекса мероприятий по организации и развитию детского туризма 48
3.2. Организационно-экономическое обоснование предложенных мероприятий 57
Заключение 72
Список литературы 75
Приложение 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации и разработки бренда 4
1.1. Сущность и значение бренда 4
1.2. Классификация бренда 10
1.3. Роль и значение бренда в системе продвижения туристических услуг 18
Глава 2. Особенности разработки бренда туристический фирмы ООО «Авиатур» 28
2.1. Краткая характеристика деятельности предприятия 28
2.2. Анализ туристического рынка 33
2.3. Исследование организации бренда туристской фирмы 39
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию бренда ООО «Авиатур» 55
3.1. Предложения по повышению эффективности имиджа ООО «Авиатур» 55
3.2. Проект мероприятий рекламной кампании ООО «Авиатур», направленных на продвижение нового бренда 60
3.3. Оценка социальной и экономической эффективности проектных предложений 66
Список литературы 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования систем информационного обеспечения процессов управления в туристических предприятиях 7
1.1. Информационные технологии в управлении организацией 7
1.2. Информационные технологии в управлении организациями туристической деятельности 13
1.3. Способы оценки эффективности информационных технологий, применяемых на предприятии 21
Глава 2. Анализ и оценка эффективности системы информационного обеспечения в туристической фирме «Робинзон» 32
2.1. Общая характеристика туристической фирмы «Робинзон» 32
2.2. Информационно-техническое обеспечение организации 59
2.3. Эффективность системы информационного обеспечения процессов управления в организации 63
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию информационного обеспечения процессов управления в турфирме «Робинзон» 68
3.1. Мероприятия по совершенствованию информационного обеспечения в турфирме «Робинзон» 68
3.2. Оценка эффективности мероприятии по совершенствованию информационного обеспечения в турфирме «Робинзон» 78
Заключение 86
Список литературы 89
Приложение 95

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА 5
1.1. Сущность и значение коммерческой деятельности 5
1.2. Особенности коммерческой деятельности в сфере туризма 20
1.3. Динамика развития туризма в Иркутской области 27
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ГРАНД БАЙКАЛ» 34
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 34
2.2. Анализ коммерческой деятельности организации 52
2.3. Оценка финансовых показателей фирмы 62
2.4. Пути повышения экономической эффективности ООО «Гранд Байкал» 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 77
ПРИЛОЖЕНИЕ 80

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОСОБЕННОСТЕЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА РЫНКЕ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ 4
1.1. Общие принципы организации коммерческой деятельности 5
1.2. Характеристика и оценка туристических услуг 10
1.3. Особенности коммерческой деятельности на рынке туристских услуг 16
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО ТФ «НИКА» 29
2.1. Общая характеристика ООО «ТФ «Ника» 29
2.2. Финансово-экономический анализ деятельности предприятия ООО «ТФ «Ника» 35
2.3. Рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности ООО ТФ«НИКА» 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 67

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА 5
1.1. Понятие и сущность коммерческой деятельности 5
1.2. Особенности коммерческой работы в сфере туризма 14
1.3. Исследование туристического рынка в Иркутской области 21
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО ИРКУТСКОЕ БММТ «СПУТНИК» 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 33
2.2. Анализ коммерческой деятельности предприятия 47
2.3. Пути повышения экономической эффективности ООО ИБММТ «Спутник» 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 74

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА РЫНКЕ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ 7
1.1. Понятие и сущность коммерческой деятельности предприятия 7
1.2. Специфика организации и ведения коммерческой деятельности на рынке туристских услуг 15
1.3. Современное состояние и развитие рынка туристских услуг в Российской Федерации 24
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЛАВ ТРЕВЕЛ» И МЕТОДЫ ПОВЫШЕНИЯ ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ 32
2.1. Общая характеристика внешней и внутренней среды предприятия 32
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Лав Тревел»45
2.3. Повышение эффективности коммерческой деятельности ООО «Лав Тревел» 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 77

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТУРИЗМЕ 6
1.1. Сущность коммерческой деятельности организации и показатели ее эффективности 6
1.2. Отраслевые особенности коммерческой деятельности туристического агентства 17
1.3. Современное состояние туристической отрасти в России и тенденции ее развития 28
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРАГЕНТСТВА ООО «МИЛТУР» И МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ 36
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «МИЛТУР» 36
2.2. Оценка эффективности организации и результатов коммерческой деятельности турагентства 46
2.3. Мероприятия по повышению эффективности коммерческой деятельности турагентства 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 84