Дипломные работы по разным предметам

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты системы менеджмента качества 6
1.1. Сущность и содержание системы менеджмента качества 6
1.2. Методические подходы к организации системы менеджмента качества 15
1.3. Опыт реализации системы менеджмента качества на отечественных и зарубежных предприятиях 23
Глава 2. Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия ОАО «Верофарм» 30
2.1. Общая характеристика предприятия ОАО «Верофарм» 30
2.2. Анализ организации системы менеджмента качества на предприятии ОАО «Верофарм» 35
2.3. Оценка эффективности системы менеджмента качества на предприятии ОАО «Верофарм» 41
Глава 3. Проектные решения по совершенствованию системы менеджмента качества на предприятии ОАО «Верофарм» 50
3.1. Совершенствование системы менеджмента качества путем преобразования организационной структуры управления качеством ОАО «Верофарм» 50
3.2. Совершенствование системы менеджмента качества за счет оптимизации затрат на ее обеспечение на предприятии ОАО «Верофарм» 57
3.3. Применение метода анализа иерархий принятия наиболее оптимального решения по оптимизации системы менеджмента качества на предприятии ОАО «Верофарм» 63
Заключение 74
Список литературы 80

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 6
1.1. Понятие и функции корпоративной культуры 6
1.2. Корпоративная культура работника предприятий сферы продаж 18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ООО «ДНС-БЕЛГОРОД» 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика компании 25
2.2. Анализ развития и современного состояния корпоративной культуры в ООО «ДНС-Белгород» 40
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ООО«ДНС-БЕЛГОРОД» 55
3.1. Совершенствование корпоративной культуры ООО «ДНС-Белгород» 55
3.2. Оценка социально-экономической эффективности мероприятий по совершенствованию корпоративной культуры ООО «ДНС-Белгород» 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 78
ПРИЛОЖЕНИЕ 83

Введение 3
Глава 1. Налоговая система РФ 6
1.1. Особенности налоговой системы РФ 6
1.2. Этапы формирования налоговой системы РФ 14
1.3. Достоинства и недостатки налоговой системы 18
Глава 2. Анализ развития налоговой системы 22
2.1. Анализ налоговых поступлений по федеральным налогам и сборам 22
2.2. Анализ налоговых поступлений по региональным налогам и сборам 35
2.3. Анализ налоговых поступлений по местным налогам и сборам 43
2.4. Анализ недополученных налоговых поступлений 48
Глава 3. Совершенствование налогового законодательства в России 57
3.1. Проблемы современного налогового законодательства 56
3.2. Перспективы развития налоговой политики 59
Заключение 73
Список литературы 75

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА РАСХОДОВ И ПУТИ ИХ СОКРАЩЕНИЯ 6
1.1. Понятие, сущность, классификация расходов на предприятии 6
1.2. Методы, используемые в анализе расходов на предприятии 11
1.3. Показатели эффективности расходов на предприятии и пути их сокращения 16
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РАСХОДОВ ПРЕДПРИЯТИЯ И ПУТИ ИХ СОКРАЩЕНИЯ НА ООО «ПРИЧАЛ» 21
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Причал» 21
2.2. Анализ расходов на ООО «Причал» 33
2.3. Оценка эффективности расходов на ООО «Причал» 40
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОКРАЩЕНИЮ РАСХОДОВ НА ООО «ПРИЧАЛ» 59
3.1. Мероприятие по снижению материальных расходов 59
3.2. Мероприятие по снижению расходов за счет повышения эффективности использования основных фондов 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты реализации кадровой политики в организации 6
1.1. Кадровая политика организации: понятие, основные элементы, цели и механизм реализации 6
1.2. Типы и этапы формирования кадровой политики организации 13
1.3. Методики оценки кадровой политики предприятия 19
Глава 2. Анализ реализации кадровой политики ООО «Крепеж» 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности организации 26
2.2. Анализ состава, структуры и движения кадров организации 32
2.3. Оценка эффективности кадровой политики предприятия43
Глава 3. Совершенствование кадровой политики ООО «Крепеж» 65
3.1. Рекомендации по повышению эффективности реализации кадровой политики организации 65
3.2. Организационно-экономическое обоснование предложенных мероприятий 77
Заключение 85
Список литературы 88
Приложения 92

Введение 3
Глава 1. Сущность банковских услуг и их особенности на региональном уровне 7
1.1. Сущность банковских услуг и их классификация 7
1.2. Факторы и условия, оказывающие влияние на развитие банковских услуг в регионе 19
Глава 2. Анализ регионального рынка банковских услуг на примере Иркутской области 29
2.1. Анализ состояния и тенденций развития банковских услуг в Иркутской области 29
2.2. Оценка обеспеченности региона банковскими услугами 37
Глава 3. Направления развития регионального рынка банковских услуг Иркутской области 50
3.1. Перспективные направления развития банковских услуг в Иркутской области 50
3.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности банков на региональном рынке банковских услуг 60
Заключение 68
Список литературы 75
Приложение 79

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕСУРСНОЙ БАЗОЙ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА 5
1.1. Сущность и значение ресурсной базы коммерческого банка 5
1.2. Роль и значение ресурсной базы коммерческого банка 9
1.3. Приемы и методы оценки ресурсной базы коммерческого банка 13
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЕСУРСНОЙ БАЗЫ ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 20
2.1. Финансово-экономическая характеристика ПАО «Сбербанк России» 20
2.2. Оценка динамики ресурсной базы ПАО «Сбербанк России» 23
2.3. Оценка качества ресурсной базы ПАО «Сбербанк России» 26
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ ОПТИМИЗАЦИИ РЕСУРСНОЙ БАЗЫ ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 33
3.1. Современные проблемы формирования ресурсной базы коммерческих банков России 33
3.2. Выбор стратегии управления ресурсной базой коммерческого банка 36
3.3. Пути улучшения управления ресурсной базой коммерческого банка 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 49

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации исследования рынка 5
1.1. Понятие и сущность исследований в маркетинге 5
1.2. Методические и методологические основы организации и проведения маркетинговых исследований 8
1.3. Организация исследований рынка предприятий сферы услуг 14
Глава 2. Организация маркетинговых исследований на рынке негосударственных предприятий сферы образовательных услуг 19
2.1. Характер образовательных услуг, оказываемых негосударственными образовательными учреждениями СПО 19
2.2. Особенности маркетинговых исследований на негосударственных предприятиях СПО 22
2.3. Определение конкурентоспособности образовательных услуг негосударственных предприятий СПО 25
Глава 3. Организация и проведение маркетингового исследования конкурентоспособности образовательных услуг НОУ ВПО "Российский Новый Университет" Колледж РосНОУ 33
3.1. Маркетинговое позиционирование НОУ ВПО "Российский Новый Университет" Колледж РосНОУ 33
3.2. Анализ конкурентоспособности образовательных услуг колледжа РосНОУ 36
3.3. Рекомендации по совершенствованию управления предприятием на основе маркетинговых исследований конкурентоспособности образовательных услуг колледжа РосНОУ 40
Заключение 43
Список литературы 45
Приложение 49

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СЕРВИС В БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5
1.1. Банки и банковская деятельность 5
1.2. Сущность сервиса в банковской деятельности 9
1.3. Способы оценки качества обслуживания 15
1.4. Применение методики SERVQUAL относительно банковских услуг на примере «Сбербанка» 27
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «АЛЬФА-БАНК» 33
2.1. Краткая характеристика ОАО «Альфа-Банк» 33
2.2. Достижения ОАО «Альфа-Банк» 39
2.3. Обслуживание частных клиентов в офисах ОАО «Альфа-Банк» 41
2.4. Дистанционное обслуживание ОАО «Альфа-Банк» 42
2.5. Обслуживание корпоративных клиентов ОАО «Альфа-Банк» 46
2.6. Премиальное обслуживание ОАО «Альфа-Банк» 49
2.7. Имидж ОАО «Альфа-Банк» 50
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «АЛЬФА-БАНК» В ОБЛАСТИ СЕРВИСА 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 70
ПРИЛОЖЕНИЕ 72

Введение 3
Глава. 1. Теоретические аспекты систем морального поощрения 5
1.1. Понятия, роль и значение морального поощрения работников 5
1.2. Основные методы морального поощрения работников 20
1.3. Подходы и формирование системы морального поощрения персонала 32
Глава 2. Анализ деятельности ООО «РВК-Воронеж» и ее система управления персоналом 35
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «РВК-Воронеж» 35
2.2. Система управления персоналом в ООО «РВК-Воронеж» 55
2.3. Анализ системы морального поощрения работников организации ООО «РВК-Воронеж» 58
Глава 3. Совершенствование систем морального поощрения работников организации ООО «РВК-Воронеж» 61
3.1. Формирование эффективной системы морального поощрения труда персонала 61
3.2. Разработка решения по повышению мотивации и стимулирования труда работников 67
3.3. Расчет экономической эффективности разработанного решения 72
Заключение 77
Список литературы 80
Приложение 83

Введение 3
Глава 1. Аналоги системы 5
1.1. Система телеуправления 5
1.2. Устройство для телеуправления 9
1.3. Устройство телеуправления-телесигнализации 22
Глава 2. Назначение и описание системы 27
Глава 3. Выбор типа передачи ТМ - информации, категории системы, характера помехозащиты, составление формата кода 32
Глава 4. Расчет элементов кода подсистемы МСТ-Ч 33
4.1. Расчет формата кода СИ 33
4.2. Расчет формата кода номера контролируемого пункта 33
4.3. Расчет формата кода ОТМ 34
4.4. Расчет формата кода ХК 36
4.5. Расчет формата кода М 37
Глава 5. Расчет элементов кода подсистемы МСТ-В 38
5.1. Расчет формата кода СИ 38
5.2. Расчет формата кода номера контролируемого пункта 38
5.3. Расчет формата кода ОТМ 39
5.4. Расчет формата кода ХК 40
5.5. Расчет формата кода М 41
Глава 6. Выбор образующих многочленов кода (составление проверочных равенств) для подсистемы МСТ-Ч 43
6.1. Выбор образующего многочлена 43
6.2. Составление проверочных матриц 43
Глава 7. Выбор образующих многочленов кода (составление проверочных равенств) для подсистемы МСТ-В 48
7.1. Выбор образующего многочлена 48
7.2. Составление проверочных матриц 48
Глава 8. Синтез циклического кодирующего кодирующего устройства (ЦКУ) для подсистемы МСТ-Ч 52
Глава 9. Синтез циклического кодирующего кодирующего устройства (ЦКУ) для подсистемы МСТ-В 57
Глава 10. Составление функциональной схемы устройства, её описание 60
Глава 11. Составление функциональной схемы полукомплекта, её описание 62
Глава 12. Описание принципиальной электрической схемы устройства 63
Заключение 64
Список литературы 65

Введение 3
Глава 1. Законодательные и нормативные документы, регламентирующие процесс адаптации персонала в организации 5
1.1. Понятие и роль процесса адаптации персонала в организации 5
1.2. Законодательные и нормативные акты, регламентирующие процесс адаптации персонала в государственных учреждениях 18
Глава 2. Анализ системы адаптации персонала в государственных учреждениях (на примере УПФР в Песчанокопском районе Ростовской области) 24
2.1. Общая характеристика УПФР в Песчанокопском районе Ростовской области и анализ организационной структуры управления 24
2.2. Кадровый анализ в УПФР в Песчанокопском районе Ростовской области 25
2.3. Анализ внутренней среды в УПФР в Песчанокопском районе Ростовской области (COPS-анализ) 36
2.4. Анализ существующей системы адаптации персонала в УПФР в Песчанокопском районе Ростовской области 39
Глава 3. Проект совершенствования системы адаптации персонала в УПФР в Песчанокопском районе Ростовской области 42
3.1. Организационный план проекта совершенствования 42
3.2. Социальный эффект проекта 47
Заключение 49
Список литературы 51
Приложение 54

Введение 3
Глава 1. Регламентация труда персонала в организации 5
1.1. Сущность и виды регламентации труда персонала в организации 5
1.2. Регламентация условий и режима труда персонала 13
1.3. Регламентация дисциплины труда персонала 18
Глава 2. Регламентация труда персонала в ОАО «Донэнерго» Каменские МЭС Донецкий РЭС 24
2.1. История создания и организационная структура ОАО «Донэнерго» Каменские МЭС Донецкий РЭС 24
2.2. Анализ кадрового потенциала ОАО «Донэнерго» Каменские МЭС Донецкий РЭС 26
2.3. Анализ финансового состояния ОАО «Донэнерго» Каменские МЭС Донецкий РЭС 30
2.4. SWOT - анализ ОАО «Донэнерго» Каменские МЭС Донецкий РЭС 32
Глава 3. Анализ регламентации труда персонала и мероприятия по ее совершенствованию в ОАО «Донэнерго» Каменские МЭС Донецкий РЭС 34
3.1. Анализ регламентации труда персонала ОАО «Донэнерго» Каменские МЭС Донецкий РЭС 34
3.2. Практические мероприятия по совершенствованию регламентации труда персонала 38
3.3. Социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий по совершенствованию регламентации труда персонала ОАО «Донэнерго» Каменские МЭС Донецкий РЭС 39
Заключение 42
Список литературы 45

Введение 3
Глава 1. Расчёт теплопотребления 4
1.1. Расчёт отопительной нагрузки 4
1.2. Определение расхода тепла на вентиляцию с рециркуляцией 6
1.3. Расчет тепловой нагрузки на горячее водоснабжение 7
Глава 2. Регулирование тепловой нагрузки 12
2.1. Расчёт температурного и расходного графиков для системы отопления 12
2.2. Расчёт температурного и расходного графиков для систем вентиляции 16
2.3. Расчёт температурного и расходного графиков для системы горячего водоснабжения 21
Глава 3. Гидравлический расчёт тепловой сети 27
Глава 4. Тепловой расчёт изоляции 35
Глава 5. Механический расчет компенсаторов 44
Глава 6. Выбор и расчет элеваторов 46
Глава 7. Выбор грязевика 47
Глава 8. Выбор и расчет оборудования ЦТП 48
Заключение 55
Список литературы 56

Введение 3
Глава 1. Теоретические и законодательные основы управления молодежной политикой в Российской Федерации 9
1.1. Молодежь и ее проблемы на современном этапе развития Российской Федерации 9
1.2. Государственная молодежная политика: сущность, основные характеристики, законодательная база 19
1.3. Специфика управления региональной молодежной политикой 25
Глава 2. Анализ управления молодежной политикой в Таймырском Долгано-Ненецком муниципальном районе (на примере Управления по делам молодежи, семейной политике и спорту Администрации Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района) 36
2.1. Общая характеристика Управления по делам молодежи, семейной политике и спорту 36
2.2. Основные виды деятельности Управления по делам молодежи, семейной политике и спорту 39
2.3. Практические рекомендации по совершенствованию управления молодежной политикой на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района 50
Заключение 55
Список литературы 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирование торговых стратегий на рынке ценных бумаг 5
1.1. Сущность торговых стратегий на рынке ценных бумаг 5
1.2. Разновидности торговых стратегий на рынке ценных бумаг 7
1.3. Определение эффективности торговых стратегий на рынке ценных бумаг 18
1.4. Отечественный и зарубежный опыт применение торговых стратегий на рынке ценных бумаг 21
Глава 2. Анализ применяемых торговых стратегий ПАО «УРАЛСИБ» на рынке ценных бумаг 28
2.1. Характеристика ПАО «УРАЛСИБ» 28
2.2. Анализ применяемых торговых стратегий ПАО «УРАЛСИБ» на рынке ценных бумаг 34
2.3. Эффективность торговых стратегий за 2016-2018 годы 41
2.4. Недостатки применяемых торговых стратегий ПАО «УРАЛСИБ» на рынке ценных бумаг 44
Глава 3. Мероприятия по повышению эффективности торговых стратегий ПАО «УРАЛСИБ» на рынке ценных бумаг 49
Заключение 53
Список литературы 55

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТОВАНИЯ 6
1.1. Экономическое содержание и специфика ипотечного жилищного кредитования 6
1.2. Роль федерального ипотечного агентства в российской ипотечной системе 9
1.3. Государственное регулирование ипотечного кредитования в России 16
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТОВАНИЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 25
2.1. Общая характеристика АО «Альфа-Банк» 25
2.2. Организация ипотечного кредитования в АО «Альфа-Банк» 31
2.3. Анализ кредитного портфеля и ипотечного кредитования в АО «Альфа-Банк» 42
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТОВАНИЯ В АО «АЛЬФА-БАНК» И ВОЗМОЖНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ЕГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ 51
3.1. Проблемы в области ипотечного кредитования в АО «Альфа-Банк» 51
3.2. Направления развития ипотечного кредитования в АО «Альфа-Банк» 59
3.3. Разработка рекомендаций по оптимизации процесса ипотечного кредитовая в АО «Альфа-Банк» 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 73

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА СОВРЕМЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1. Персонал как объект управления, его состав и структура. Сущность, цели и задачи управления персоналом 6
1.2. Кадровая политика как основной инструмент управления персоналом на предприятии 12
1.3. Система показателей оценки эффективности системы управления персоналом на предприятии 18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «ФЛЕКСПРИНТ» 26
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика предприятия 26
2.2. Анализ состава и структуры персонала предприятия 38
2.3. Анализ и оценка эффективности действующей системы управления персоналом на предприятии 45
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «ФЛЕКСПРИНТ» 59
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии 59
3.2. Оценка экономической эффективности рекомендованных мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 78
ПРИЛОЖЕНИЕ 83

Введение 3
Глава 1. Основы контроля соревновательной деятельности борцов 4
Глава 2. Цель, задачи, методы и организация исследований 19
Глава 3. Результаты анализа соревновательной деятельности борцов 21
Выводы 35
Список литературы 36

Введение 3
Глава 1. Теоретические вопросы в области промышленной безопасности. Методы оценки её уровня на опасных производственных объектах 6
1.1. Обзор специальной литературы и другой научно-технической информации по теме исследования 6
1.2. Основные понятия и определения в области промышленной безопасности опасных производственных объектов 9
1.3. Состояние промышленной безопасности на опасных производственных объектах 11
1.4. Общее состояние аварийности и травматизма на опасных производственных объектах 14
1.5. Промышленная безопасность опасных производственных объектов предприятий теплоэнергетики 25
1.6. Методы анализа и оценки уровня промышленной безопасности на опасных производственных объектах 30
1.6.1. Основные методы оценки уровня промышленной безопасности ОПО 30
1.6.2. Интегральный показатель оценки уровня промышленной безопасности ОПО 33
Глава 2. Анализ данных о состоянии промышленной безопасности опасного производственного объекта предприятия теплоэнергетики АО «Краснодартеплосеть» 35
2.1. Общая характеристика предприятия АО «Краснодартеплосеть» 35
2.2. Анализ данных о состоянии промышленной безопасности объекта топливно-энергетического комплекса Котельная № 2 АО «Краснодартеплосеть» на основе локальной документации предприятия 37
Глава 3. Определение уровня промышленной безопасности опасного производственного объекта 44
3.1. Расчет риск-ориентированного интегрального показателя промышленной безопасности опасного производственного объекта Котельная № 2 (АО «Краснодартеплосеть») 44
3.2. Рекомендации по повышению уровня производственной безопасности на ОПО Котельная № 2 (АО «Краснодартеплосеть») 54
Заключение 58
Список литературы 60
Приложение 71