Курсовая работа на тему: Механизм предупреждения (превентивности, превентивных мер) конфликтных ситуаций в процессе управления на примере ОАО «Тюменьэнерго»

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теория конфликта 5
1.1. Понятие и функции конфликта 5
1.2. Классификация конфликтов 10
1.3. Причины конфликтов 15
1.4. Группы работников по приверженности к конфликтам 19
Глава 2. Анализ конфликтных ситуаций и механизма предупреждения в ОАО «Тюменьэнерго» 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Тюменьэнерго» 24
2.2. Анализ причин возникновения конфликтных ситуаций среди работников в ОАО «Тюменьэнерго» 31
2.3. Анализ механизма предупреждения конфликтов в ОАО «Тюменьэнерго» 41
Глава 3. Совершенствование способов предотвращения конфликтных ситуаций на примере ОАО «Тюменьэнерго» 50
Заключение 55
Список литературы 57
Приложения 60

Формат файла:
DOC
Кол-во страниц:
68
Год:
2014
Наличие сносок:
-
Номер работы:
183041
Предмет:
Экономика
Цена:
2500 рублей
Примечание:
Мы уверены, что Вам понравится выбранная работа. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Для получения этой работы заполните форму:

– После заполнения формы Вам придет письмо с условиями Вашего заказа и разъяснениями.

– Вы можете посмотреть другие готовые работы по этому предмету или заказать новую.

Рады, что смогли помочь, ждем Вас снова!