Дипломная работа на тему: Состояние и перспективы развития банковских услуг населению (на примере ОАО Банк «Петрокоммерц»)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты рынка банковских услуг предоставляемых населению 6
1.1. Особенности банковского обслуживание населения на рынке банковских услуг и классификация операций 6
1.2. Анализ нормативно-правовой базы, регулирующей рынок банковских услуг населению 9
1.3. Современные тенденции развития рынка банковского обслуживания населения в РФ 13
Выводы по первой главе 17
Глава 2. Финансовый анализ деятельности ОАО Банка «Петрокоммерц» 18
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО Банка «Петрокоммерц» 18
2.2. Финансовый анализ деятельности ОАО Банка «Петрокоммерц» 21
2.3. Виды банковских услуг, предоставляемые Банком «Петрокоммерц» населению Ненецкого автономного округа 39
Выводы по второй главе 40
Глава 3. Основные проблемы и перспективы развития ОАО Банка «Петрокоммерц» на рынке банковских услуг населению в Ненецком автономном округе 43
3.1. Проблемы развития ОАО Банка «Петрокоммерц» на рынке банковских услуг, предоставляемых населению в Ненецком автономном округе 43
3.2. Рекомендации по повышению эффективности банковского обслуживания населения в ОАО Банке «Петрокоммерц» 44
3.3. Оценка экономической эффективности предлагаемых для ОАО Банка «Петрокоммерц» рекомендаций 45
Список литературы 50
Приложения 51