Курсовая работа на тему: Концепция электронного правительства

План работы:

Введение 3
Глава 1. Реализация концепции электронного правительства 7
1.1. Понятие, цель и задачи электронного правительства 7
1.2. Единый портал государственных и муниципальных услуг 9
1.3. Опыт реализации проекта на примере зарубежного государства 13
1.4. Реализация Электронного правительства в Краснодарском крае 20
Глава 2. Развитие многофункциональные центров предоставления государственных и муниципальных услуг в России 24
2.1. Анализ открытой сервисной коммуникационной платформы и качества предоставления государственных и муниципальных услуг 24
2.2. Модель электронного взаимодействия граждан, организаций, государственных органов и органов местного самоуправления 30
Глава 3. Электронное правительство: базовые концепции, российская практика и варианты развития 33
3.1. Составление единого каталога и наименований предоставления государственных и муниципальных услуг 33
3.2. Разработка модели повышения эффективности коммуникации в России путем создания единого информационного пространства взаимодействия с гражданами 34
Заключение 39
Список литературы 42