Дипломная работа на тему: Стратегическое планирование и правовое регулирование деятельности туристических агентств

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования стратегического планирования в туристической индустрии 6
1.1. Понятие, сущность и этапы стратегического планирования в организации 6
1.2. Методы оценки внешней и внутренней среды туристических агентств 12
1.3. Основные тенденции развития туристических агентств 18
1.4. Законодательная база, регулирующая деятельность туристических организаций 22
Глава 2. Оценка эффективности стратегии развития в ООО «Полное собрание путешествий» 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации 28
2.2. Исследование и оценка внешней среды организации 32
2.3. Анализ факторов внутренней среды организации 40
2.4. Оценка локальных нормативных актов организации 45
Глава 3. Совершенствование стратегического планирования в ООО «Полное собрание путешествий» 49
3.1. Проблемы и мероприятия, направленные на улучшение стратегического планирования в организации 49
3.2. Расчет эффективности от предлагаемых мероприятий для организации 55
3.3. Рекомендации по совершенствованию локальных нормативных актов организации 60
Заключение 65
Список литературы 68
Приложение 73