Дипломная работа на тему: Организация и совершенствование коммерческой работы по продажам автозапчастей

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы коммерческой деятельности предприятия и ее роль 5
1.1. Понятие и сущность коммерческой деятельности 5
1.2. Цели, задачи, содержание и функции коммерческой деятельности 9
1.3. Нормативно-правовая основа коммерческой деятельности по продаже товаров 13
1.4. Сущность коммерческой работы по продаже товаров 16
Глава 2. Анализ предприятия коммерческой деятельности ООО «Белая Башня» магазин «Тектор» 19
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Белая Башня» 19
2.2. Организация коммерческой работы по продаже товаров и обслуживание покупателей 26
2.3. Анализ экономических показателей предприятия ООО «Белая Башня» магазин «Тектор» 32
2.4. Анализ рыночных факторов, влияющих на коммерческую деятельность ООО «Белая Башня» магазин «Тектор» 38
Глава 3. Направления совершенствование организации коммерческой деятельности ООО «Белая Башня» магазин «Тектор» 46
3.1. Мероприятия и разработка рекомендаций по совершенствованию работы предприятия 46
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 50
Заключение 52
Список литературы 55