Дипломные работы по разным предметам

Введение 3
Глава 1. Теоретические и нормативно-правовые основы исследования процесса предоставления государственных и муниципальных услуг 9
1.1. Понятие и сущность государственных и муниципальных услуг 9
1.2. Правовое регулирование предоставления государственных и муниципальных услуг населению 15
1.3. Система организации предоставления государственных и муниципальных услуг 20
Глава 2. Анализ системы предоставления государственных и муниципальных услуг населению на базе Тавдинского филиала ГБУ Свердловской области МФЦ 24
2.1. Характеристика Тавдинского филиала многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг 24
2.2. Оценка системы предоставления государственных и муниципальных услуг населению на базе Тавдинского филиала ГБУ Свердловской области МФЦ 33
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию системы предоставления государственных и муниципальных услуг населению Тавдинского городского округа 47
3.1. Программа совершенствования организации предоставления государственных и муниципальных услуг населению на базе многофункционального центра 47
3.2. Паспорт программы совершенствования организации предоставления государственных и муниципальных услуг населению на базе многофункционального центра 50
Заключение 59
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Методические подходы к совершенствованию организации производства в трубной промышленности 7
1.1. Современные подходы к организации производства 7
1.2. Методические подходы к организации производства 17
1.3. Особенности организации производства на предприятиях трубной промышленности 28
Глава 2. Анализ Организации производства на ПАО «СинТЗ» 38
2.1. Характеристика предприятия 38
2.2. Анализ производственной деятельности предприятия 45
Глава 3. Пути повышения организации производства трубонарезных станков USC 21/190 51
3.1. Механизм реализации проекта 51
3.2. Оценка экономической эффективности проекта 56
Заключение 60
Список литературы 62
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы управления качеством 5
1.1. История формирования системы управления качества 5
1.2. Современные тенденции системы управления качеством 9
1.3. Внешний и внутренний аудит систем качества 17
Глава 2. Анализ системы управления качеством в АО «Международный аэропорт Краснодар» 25
2.1. Общая характеристика предприятия 25
2.2. Состояния системы управления качеством на предприятии 35
2.3. Организация работ по подготовке и проведения аудита предприятия 41
Глава 3. Предложения по совершенствованию организации работ по подготовке и проведению аудитов 45
3.1. Мероприятия, направленные на улучшение работ 45
3.2. Подготовка и проведение внешних и внутренних аудитов 49
3.3. Результаты совершенствования работ 60
Заключение 63
Список литературы 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы коммерческой деятельности в экономике России 5
1.1. Роль коммерческой службы на производственном предприятии 5
1.2. Функции и структура коммерческой службы производственного предприятия 20
1.3. Государственное регулирование коммерческой деятельности в РФ 31
Глава 2. Анализ экономико-хозяйственной деятельности предприятия ООО «УЗТС» 42
2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия ООО «УЗТС» 42
2.2. Анализ экономических показателей предприятия ООО «УЗТС» 47
2.3. Анализ конкурентов производственного предприятия ООО «УЗТС» 52
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию работы коммерческой службы производственного предприятия ООО «УЗТС» 58
Заключение 74
Список литературы 76

Введение 3
Глава 1. Теоретические и правовые основы работы по защите прав несовершеннолетних 8
1.1. Понятие, сущность, правовое регулирование защиты прав несовершеннолетних 8
1.2. Организация работы по делам несовершеннолетних и защите их прав на уровне муниципального образования 13
1.3. Опыт организации работы по делам несовершеннолетних и защите их прав в нашей стране и за рубежом 21
1.4. Методика оценки организации политики защиты прав несовершеннолетних на муниципальном уровне 28
Глава 2. Анализ организации защиты прав несовершеннолетних в городском округе Подольск Московской области 34
2.1. Характеристика органа муниципальной власти, занимающегося работой по делам несовершеннолетних и защите их прав 34
2.2. Показатели работы по защите прав несовершеннолетних в городском округе Подольск Московской области 44
2.3. Финансовые показатели, связанные с защитой прав несовершеннолетних в городском округе Подольск 63
2.4. Выявление проблем организации работы по делам несовершеннолетних и защите их прав 69
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию защиты прав несовершеннолетних в городском округе Подольск 74
3.1. Мероприятия, направленные на совершенствование работы по делам несовершеннолетних и защите их прав 74
3.2. Влияние предлагаемых мероприятий на эффективности муниципальной политики защиты прав несовершеннолетних 85
Заключение 93
Список литературы 97
Приложение 102

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации работы с кадрами в государственных органах надзора и контроля 9
1.1. Организационно-правовые основы работы с кадрами 9
1.2. Кадровые технологии в государственных органах надзора и контроля 13
1.3. Организация комплектования подразделений надзорной деятельности МЧС России 18
Глава 2. Анализ работы с кадрами в подразделениях надзорной деятельности и профилактической работы Главного Управления МЧС России по Свердловской области 29
2.1. Надзорные подразделения в структуре ГУ МЧС России по Свердловской области 29
2.2. Основные направления работы с кадрами подразделений надзорной деятельности и профилактической работы 42
2.3. Мотивационная направленность сотрудников надзорных подразделений 56
Глава 3. Совершенствование работы с кадрами в подразделениях надзорной деятельности и профилактической работы Главного Управления МЧС России по Свердловской области 66
3.1. Основные направления повышения качества управления кадровыми процессами 66
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 78
Заключение 82
Список литературы 86

Введение 3
Глава 1. Теоретико-правовые аспекты организации работы с кадрами в системе органов внутренних дел 8
1.1. Основные направления кадровой работы в системе органов внутренних дел 8
1.2. Нормативное правовое обеспечение организации прохождения службы в органах полиции 17
Глава 2. Анализ организации работы с кадрами в управлении экономической безопасности и противодействия коррупции главного управления МВД России по Свердловской области 30
2.1. Управление кадровой работой с личным составом в Главном МВД России управлении по Свердловской области 30
2.2. Анализ организации кадровой работы с личным составом управления по экономической безопасности и противодействия коррупции 41
Глава 3. Разработка рекомендаций, направленных на совершенствование организации работы с кадрами в управлении по экономической безопасности и противодействия коррупции Главного управления МВД России по Свердловской области 77
3.1. Основные проблемы в формировании кадрового потенциала подразделений управления по экономической безопасности и противодействия коррупции 77
3.2. Рекомендации по совершенствованию кадровой работы в подразделениях экономической безопасности и противодействия коррупции 90
Заключение 100
Список литературы 105

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации рабочих мест в организации 4
1.1. Сущность организации рабочих мест в организации 4
1.2. Классификация рабочих мест 7
1.3. Современные требования к организации рабочих мест персонала 14
Глава 2. Анализ и оценка организации рабочего места универсального специалиста связи ПАО «Ростелеком» 23
2.1. Краткая характеристика ПАО «Ростелеком» 23
2.2. Анализ условий труда рабочего места универсального специалиста связи ПАО «Ростелеком» 30
2.3. Анализ состояния организации рабочего места универсального специалиста связи 34
Глава 3. Совершенствование организации рабочего места универсального специалиста связи ПАО «Ростелеком» 44
3.1. Методология совершенствования по системе 5S ПАО «Ростелеком» 44
3.2. Мероприятия по совершенствованию организации рабочего места универсального специалиста связи ПАО «Ростелеком» 46
Заключение 53
Список литературы 55
Приложения 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы совершенствования организации рабочих мест персонала 6
1.1. Сущность и структура рабочего места работника предприятия 6
1.2. Содержание процессов организации рабочего места работника предприятия 14
Глава 2. Анализ организации рабочих мест предприятия и факторов на нее влияющих (на примере ООО СМП «СтройПодряд») 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО СМП «СтройПодряд» 25
2.2. Анализ структуры бизнес-процессов и рабочих мест ООО СМП «СтройПодряд» 35
2.3. Анализ эффективности организации рабочих мест ООО СМП «СтройПодряд» 45
2.4. Анализ внешних факторов, влияющих на требования к организации рабочих мест в организации и SWOT-анализ 68
Глава 3. Предложения по совершенствование организации рабочих мест в ООО СМП «СтройПодряд» 72
3.1. Цели, задачи и мероприятия по совершенствованию организации рабочих мест ООО СМП «СтройПодряд» 72
3.2. Экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию организации рабочих мест ООО СМП «СтройПодряд» 79
Заключение 83
Список литературы 86

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы организации труда и рабочих мест на предприятии 6
1.1. Сущность и значение организации труда на предприятии 6
1.2. Организация трудового процесса 10
1.3. Организация рабочих мест как элемент организации трудового процесса 14
Глава 2. Анализ организации труда персонала (на примере отдела 34 АО «НПК «Уралвагонзавод») 23
2.1. Общие сведения об отделе 34 23
2.2. Анализ кадрового состава метрологической службы 30
2.3. Анализ организации труда в метрологической службе 36
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию организации труда и рабочих мест (на примере отдела 34 АО «НПК Уралвагонзавод») 45
3.1. Сущность предлагаемых мероприятий 45
3.2. Экономическое обоснование предложенных мероприятий 56
Заключение 62
Список литературы 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы изучения организации рабочих мест персонала 6
1.1. Современное состояние проблемы организации рабочих мест персонала 6
1.2. Структура или особенности организации рабочих мест 11
1.3. Современные методы и критерии оценки организации рабочих мест персонала 20
Глава 2. Исследование организации рабочих мест в ООО «БЕЛОГОРЬЕ» И К» 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «БЕЛОГОРЬЕ» И К» 29
2.2. Анализ системы управления персоналом в ООО «БЕЛОГОРЬЕ» И К» 39
2.3. Анализ организации рабочих мест в ООО «БЕЛОГОРЬЕ» И К» 48
Глава 3. Проект совершенствования организации рабочих мест в ООО «БЕЛОГОРЬЕ» И К» 66
3.1. Мероприятие по совершенствованию организации рабочих мест в ООО «БЕЛОГОРЬЕ» И К» 66
3.2. Социально-экономическая эффективность проекта 71
Заключение 76
Список литературы 79
Приложение 83

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации рабочих мест персонала в организации 6
1.1. Рабочие места и их классификация 6
1.2. Обслуживание рабочих мест 10
1.3. Современные требования к организации рабочих мест персонала 17
Глава 2. Современное состояние организации рабочих мест в «Управлении социальной защиты населения администрации Шебекинского района» 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика «УСЗН Шебекинского района» 23
2.2. Анализ системы управления персоналом и использования трудового потенциала в «УСЗН Шебекинского района» 37
2.3. Оценка актуального состояния организации рабочих мест персонала в «УСЗН Шебекинского района» 46
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию организации рабочих мест персонала в «Управлении социальной защиты населения администрации Шебекинского района» 55
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы организации рабочих мест «УСЗН Шебекинского района» 55
3.2. Оценка социально-экономической эффективности мероприятий по совершенствованию организации рабочих мест персонала в «УСЗН Шебекинского района» 59
Заключение 62
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации труда персонала предприятия 6
1.1. Сущность понятия организация труда персонала предприятия 6
1.2. Основные компоненты организации труда персонала предприятия 11
1.3. Организация и обслуживание рабочих мест как элемент совершенствования организации труда на предприятии 17
Глава 2. Анализ организации труда персонала предприятия (на примере цеха № 385 АО «НПК «Уралвагонзавод») 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика производственного подразделения 25
2.2. Характеристика кадровой составляющей 33
2.3. Анализ производительности труда и организации рабочих мест 40
Глава 3. Основные направления совершенствования организации рабочих мест персонала 49
3.1. Сущность предлагаемых мероприятий 49
3.2. Экономическое обоснование предлагаемых к внедрению мероприятий 54
Заключение 61
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации труда персонала предприятия 6
1.1. Сущность понятия организация труда персонала предприятия 6
1.2. Основные компоненты организации труда персонала предприятия 11
1.3. Организация и обслуживание рабочих мест как элемент совершенствования организации труда на предприятии 17
Глава 2. Анализ организации труда персонала предприятия (на примере цеха 113 АО «НПК «Уралвагонзавод») 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика цеха 113 25
2.2. Характеристика персонала цеха 113 33
2.3. Анализ организации рабочих мест 40
Глава 3. Основные направления совершенствования организации рабочих мест персонала 49
3.1. Сущность предлагаемых мероприятий 49
3.2. Экономическое обоснование предлагаемых к внедрению мероприятий 57
Заключение 63
Список литературы 66
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации рабочих мест на предприятии 5
1.1. Сущность организации рабочих мест, их классификация 5
1.2. Аттестация рабочих мест как комплексная оценка условий труда 20
Глава 2. Изучение организации рабочих мест в АО «РУСАЛ Каменск-Уральский» 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 27
2.2. Анализ организации рабочих мест 32
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию организации рабочих мест персонала в АО «РУСАЛ УРАЛ» 46
3.1. Рекомендации по совершенствованию организации рабочих мест персонала предприятия 46
3.2. Оценка социально-экономической эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию организации рабочих мест персонала предприятия 48
Заключение 61
Список литературы 64
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы совершенствования рабочих мест персонала предприятия 6
1.1. Подходы к анализу организации рабочих мест персонала предприятия 6
1.2. Основные подходы к оценки эффективности организации рабочего места 12
Глава 2. Анализ современного состояние организации рабочих мест в АО «Строительное управление Север» 21
2.1. Социально-экономическая характеристика предприятия 22
2.2. Анализ состояния организации рабочих мест 32
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию организации рабочих мест персонала в АО «Строительное управление Север» 49
Заключение 63
Список литературы 65

Введение 3
Глава 1. Обзор и анализ теоретических аспектов организации рабочих мест персонала на предприятии 5
1.1. Организация рабочих мест: основные требования к организации и классификация рабочих мест 5
1.2. Методика проведения анализа организации рабочих мест персонала 15
Глава 2. Анализ и оценка организации рабочих мест персонала на предприятии ЗАО «Золото Северного Урала» 24
2.1. Социально-экономическая характеристика предприятия и анализ качественного и количественного состава персонала 24
2.2. Анализ существующего состояния организации рабочих мест и его влияние на эффективность использования персонала 34
Глава 3. Пути совершенствования организации рабочих мест персонала на предприятии ЗАО «Золото Северного Урала» 48
Заключение 54
Список литературы 58
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации рабочих мест персонала 6
1.1. Понятие и сущность организации рабочих мест персонала 6
1.2. Процесс организации рабочих мест персонала 10
1.3. Оценка организации рабочих мест персонала 17
Глава 2. Анализ организации рабочих мест персонала ООО «Арс-Медика» 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Арс-Медика» 23
2.2. Анализ кадрового состава ООО «Арс-Медика» 27
2.3. Оценка организации рабочих мест персонала 34
Глава 3. Совершенствование организации рабочих мест персонала ООО «Арс-Медика» 42
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию организации рабочих мест персонала в ООО «Арс-Медика» 42
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 46
Заключение 53
Список литературы 57
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации рабочих мест персонала 6
1.1. Сущность организации труда 6
1.2. Оценка организации рабочих мест и их аттестация на предприятии 15
Глава 2. Организация рабочих мест персонала на предприятии ПАО «ВСМПО АВИСМА» 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 23
2.2. Оценка эффективности организации рабочих мест персонала 32
Глава 3. Совершенствование организации рабочих мест персонала ПАО «ВСМПО АВИСМА» 44
Заключение 51
Список литературы 54
Приложение 60

Введение 3
Глава 1. Обзор и анализ теоретических аспектов организации рабочих мест персонала на предприятии 6
1.1. Организация рабочих мест: основные требования к организации и классификация рабочих мест 6
1.2. Методика проведения анализа организации рабочих мест персонала 20
Глава 2. Анализ и оценка организации рабочих мест персонала на предприятии ЦДУД филиала ОАО «РЖД» 28
2.1. Социально-экономическая характеристика предприятия и анализ качественного и количественного состава персонала 28
2.2. Анализ существующего состояния организации рабочих мест и его влияние на эффективность использования персонала 37
Глава 3. Пути совершенствования организации рабочих мест персонала на предприятии ЦДУД филиала ОАО «РЖД» 43
Заключение 55
Список литературы 59

Введение 3
Глава 1. Организация рабочих мест персонала в теории менеджмента 6
1.1. Теоретические подходы к организации рабочих мест персонала 6
1.2. Критерии качества организации рабочих мест персонала 16
Глава 2. Специфика организации рабочих мест и кадровый потенциал в ООО «Сервис клининг» 29
2.1. ООО «Сервис клининг» как субъект рынка клининговых услуг в Екатеринбурге 29
2.2. Технологические процессы, определяющие организацию рабочих мест в ООО «Сервис клининг» 39
Глава 3. Методы совершенствования организации рабочих мест в ООО «Сервис клининг» 52
3.1. Рисковые точки организации рабочих мест в ООО «Сервис клининг» 52
3.2. Экономический эффект от внедрения мероприятий по организации рабочих мест в ООО «Сервис клининг» 54
Заключение 60
Список литературы 66

Введение 3
Глава 1. Теоретико-правовые основы оплаты труда 8
1.1. Понятие, цели, задачи и функции оплаты труда работников 8
1.2. Законодательно-нормативное регулирование оплаты труда работников в Российской Федерации 16
1.3. Система оплаты труда работников: характеристика основных элементов и направления совершенствования 27
Глава 2. Анализ системы оплаты труда работников (на примере ЕВРАЗ Качканарский горно-обогатительный Комбинат) 35
2.1. Характеристика деятельности на примере ЕВРАЗ Качканарский горно-обогатительный Комбинат (ЕВРАЗ КГОК) 35
2.2. Анализ системы оплаты труда в ЕВРАЗ ГОК 46
2.3. Оценка эффективности системы оплаты труда в ЕВРАЗ ГОК 61
Глава 3. Проблемы и пути совершенствования системы оплаты труда в ЕВРАЗ ГОК 75
3.1. Проблемы системы оплаты труда в ЕВРАЗ ГОК 75
3.2. Пути совершенствования системы оплаты труда в ЕВРАЗ ГОК 81
Заключение 88
Список литературы 92

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические аспекты системы оплаты труда 6
1.1. Сущность и виды оплаты труда 6
1.2. Системы и формы оплаты труда 14
1.3. Законодательные основы организации оплаты труда в рф 21
Глава 2. Анализ деятельности ГАУЗ СО «СООД» 27
2.1. Социально-экономическая характеристика деятельности ГАУЗ СО «СООД» 27
2.2. Учет оплаты труда персонала ГАУЗ СО «СООД» 33
2.3. Анализ обеспеченности учреждения персоналом 38
2.4. Анализ доходов персонала в ГАУЗ СО «СООД» 45
Глава 3. Анализ премиального положения ГАУЗ СО «СООД». Рекомендации по его совершенствованию 53
3.1. Анализ премиального положения ГАУЗ СО «СООД» 53
3.2. Рекомендации по совершенствованию премирования в ГАУЗ СО «СООД» 55
Заключение 58
Список литературы 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации оплаты труда 6
1.1. Организация оплаты труда: сущность, нормативно-правовые основы 6
1.2. Методические основы анализа фонда оплаты труда 17
Глава 2. Исследование организации оплаты труда в ООО «Линк» 25
2.1. Социально-экономическая характеристика ООО «Линк» 25
2.2. Анализ действующей системы оплаты труда в ООО «Линк» 36
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию системы оплаты труда в ООО «Линк» 44
Заключение 52
Список литературы 56

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы функционирования складского хозяйства как элемента логистической системы 6
1.1. Склад и его роль в логистической системе 6
1.2. Складская логистика и логистический процесс на складе 16
Глава 2. Анализ логистической деятельности Свердловского филиала ООО КРЦ «ЭФКО-Каскад» 23
2.1. Характеристика и анализ финансово-экономического состояния Свердловского филиала ООО КРЦ « ЭФКО-Каскад» 23
2.2. Анализ организации складского хозяйства Свердловского филиала ООО КРЦ «ЭФКО-Каскад» 34
2.3. Анализ эффективности деятельности складского хозяйства Свердловского филиала ООО КРЦ « ЭФКО-Каскад» 41
Глава 3. Совершенствование организации складского хозяйства Свердловского филиала ООО КРЦ «ЭФКО-Каскад» 54
3.1. Основные направления совершенствования организации складского хозяйства 54
3.2. Разработка мероприятий по совершенствованию организации складского хозяйства и оценка их эффективности 58
Заключение 76
Список литературы 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты в организации складского хозяйства 6
1.1. Складская логистика, ее функции 6
1.2. Склад, его виды и операции 12
1.3. Показатели эффективности складского хозяйства 19
Глава 2. Анализ организации складского хозяйства в отделении почтовой связи 624273 Асбест Асбестовского почтамта Свердловской области - филиала ФГУП «Почта России» 24
2.1. Общая характеристика организации 24
2.2. Операции на складе, их документационное оформление 31
2.3. Оценка и анализ складского хозяйства в организации 37
Глава 3. Совершенствование организации складского хозяйства на примере отделения почтовой связи 624273 Асбест - Асбестовского почтамта - филиала ФГУП «Почта России» 47
3.1. Рекомендации по совершенствованию логистического подхода складского хозяйства в организации 47
3.2. Экономический эффект от совершенствования логистического подхода складского хозяйства в организации 53
Заключение 59
Список литературы 62
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации складского хозяйства 5
1.1. Понятие «Складское хозяйство» и виды складов 5
1.2. Показатели эффективности использования складов 14
1.3. Особенности организации складского хозяйства в России 22
Глава 2. Анализ складского хозяйства на предприятии «АО «ДИКСИ Юг», Филиал «МЕГАМАРТ» 27
2.1. Характеристика предприятия 27
2.2. Анализ складских запасов и показатели эффективности использования склада 36
2.3. Анализ складских издержек и организации складских процессов 42
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию складского хозяйства на предприятии «МЕГАМАРТ» 53
3.1. Проблемы в области складского хозяйства на предприятии 53
3.2. Мероприятия и их экономическая эффективность 60
Заключение 67
Список литературы 69
Приложение 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации деятельности складского хозяйства 6
1.1. Понятие, функции и классификация складов 6
1.2. Организация складского хозяйства предприятия 11
1.3. Методика расчета критериев эффективности функционирования склада 19
Глава 2. Исследования организации складского хозяйства АО «Прокатмонтаж» 34
2.1. Краткая экономическая характеристика и основные технико-экономические показатели АО «Прокатмонтаж» 34
2.2. Анализ организации складского хозяйства АО «Прокатмонтаж» 45
2.3. Оценка эффективности функционирования складского хозяйства АО «Прокатмонтаж» 58
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию организации складского хозяйства АО «Прокатмонтаж» 64
3.1. Автоматизация работ по учету товарно-материальных ценностей на складе 64
3.2. Оптимизация технологических процессов на складе 68
3.3. Оценка эффективности мероприятий 76
Заключение 80
Список литературы 83
Приложение 87

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации деятельности складского хозяйства 6
1.1. Понятие, функции и классификация складов 6
1.2. Организация складского хозяйства предприятия 11
1.3. Методика расчета критериев эффективности функционирования склада 19
Глава 2. Исследования организации складского хозяйства ЗАО «ЕвроСтрой» 32
2.1. Краткая экономическая характеристика и основные технико-экономические показатели ЗАО «ЕвроСтрой» 32
2.2. Анализ организации складского хозяйства ЗАО «ЕвроСтрой» 37
2.3. Оценка эффективности функционирования складского хозяйства ЗАО «ЕвроСтрой» 46
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию организации складского хозяйства ЗАО «ЕвроСтрой» 52
3.1. Автоматизация работ по учету товарно-материальных ценностей на складе 52
3.2. Оптимизация технологических процессов на складе 56
3.3. Оценка эффективности мероприятий 66
Заключение 71
Список литературы 74
Приложение 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации деятельности складского хозяйства 5
1.1. Сущность и классификация складов 5
1.2. Потребности загрузки складов готовой продукции и организация ее хранения 11
1.3. Показатели эффективности складского хозяйства 22
Глава 2. Исследования организации складского хозяйства ЗАО «Компания Интерком Вест» 34
2.1. Краткая экономическая характеристика предприятия и его основные технико-экономические показатели 34
2.2. Анализ технологических процессов и операций 42
2.3. Анализ технологической планировки склада 48
2.4. Эффективность организации складского хозяйства 52
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию организации складского хозяйства предприятия ЗАО «Компания Интерком Вест» 57
3.1. Организация размещения и хранения материальных ресурсов 57
3.2. Выбор рациональной системы складирования 60
3.3. Оптимизация погрузочно-разгрузочных работ склада готовой продукции 65
3.4. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию организации складского хозяйства предприятия 72
Заключение 77
Список литературы 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы складской логистики 5
1.1. Понятие склад, его виды и функции 5
1.2. Организация логистического процесса на складе 16
1.3. Методика оценки эффективности работы складов 24
Глава 2. Анализ складского хозяйства ИП «Кибардин Олег Геннадьевич» 35
2.1. Характеристика предприятия ИП «Кибардин Олег Геннадьевич» 35
2.2. Анализ организации складирования на предприятии ИП «Кибардин Олег Геннадьевич» 40
2.3. Оценка эффективности работы складского хозяйства 62
Глава 3. Совершенствование организации складского хозяйства на предприятии ИП «Кибардин Олег Геннадьевич» 77
Заключение 83
Список литературы 85

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации деятельности складского хозяйства 5
1.1. Сущность и классификация складов 5
1.2. Потребности загрузки складов готовой продукции и организация ее хранения 11
1.3. Показатели эффективности складского хозяйства 19
Глава 2. Исследования организации складского хозяйства магазина «Дикси», г. Верхний Уфалей 33
2.1. Краткая экономическая характеристика предприятия и его основные технико-экономические показатели 33
2.2. Анализ технологических процессов и технологической планировки склада 39
2.3. Эффективность организации складского хозяйства 49
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию организации складского хозяйства магазина «Дикси» 67
3.1. Совершенствование системы учета складских операций 67
3.2. Повышение эффективности учета за товарными запасами на складе 70
3.3. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию организации складского хозяйства предприятия 75
Заключение 82
Список литературы 83
Приложение 88

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации складского хозяйства на предприятии 5
1.1. Складское хозяйство на предприятии и принципы его организации 5
1.2. Логистический процесс на складе 16
1.3. Показатели эффективности деятельности склада 21
Глава 2. Анализ организации складского хозяйства в ОАО «МРСК Урала» - филиале «Свердловэнерго» производственном отделении «Восточные электрические сети» 28
2.1. Анализ основных показателей деятельности предприятия 28
2.2. Анализ организации и технологии складских операций 36
2.3. Анализ эффективности деятельности склада 51
Глава 3. Совершенствование складского хозяйства на предприятии 70
Заключение 78
Список литературы 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации складского хозяйства 6
1.1. Складская логистика и ее функции 6
1.2. Складские операции 21
1.3. Складское оборудование 25
Глава 2. Анализ складской логистики на ОАО «Уральский Асбестовский горно-обогатительный комбинат» завод ТИМ «ЭКОВЕР» 29
2.1. Характеристика предприятия завода ТИМ «ЭКОВЕР» 29
2.2. Анализ запасов завода ТИМ «ЭКОВЕР» 52
2.3. Анализ складской логистики завода ТИМ «ЭКОВЕР» 49
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию складской логистики 58
3.1. Направления совершенствования складского хозяйства завода ТИМ «ЭКОВЕР» 58
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 65
Заключение 67
Список литературы 69

Введение 3
Глава 1. Теоретическая характеристика организации складского хозяйства 7
1.1. Складское хозяйство: понятие, сущность и функции складов 7
1.2. Классификация и характеристика складов различных видов 15
1.3. Основные показатели эффективности складской деятельности и методики их расчета 25
Глава 2. Анализ организации складского хозяйства на предприятия 32
2.1. Общая характеристика предприятия и его основные экономические показатели 32
2.2. Анализ состояния складского комплекса на предприятии 41
2.3. Оценка эффективности работы складской системы на предприятии 51
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности функционирования складского хозяйства на предприятии 60
Заключение 76
Список литературы 78

Введение 3
Глава 1. Основы функционирования складского хозяйства как элемента логистической системы 5
1.1. Понятие, задачи и классификация складов в логистике 5
1.2. Место и особенности функционирования складов в логистической системе предприятия 12
1.3. Методика оценки эффективности деятельности складского хозяйства на предприятии 18
Глава 2. Анализ организации складской деятельности на предприятии 29
2.1. Характеристика деятельности предприятия 29
2.2. Анализ организации складского хозяйства на предприятии 37
2.3. Оценка эффективности деятельности склада 59
Глава 3. Пути совершенствования складского хозяйства на предприятии 64
Заключение 68
Список литературы 69
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации складской деятельности 6
1.1. Роль и функции складов в логистике, их классификация и характеристика 6
1.2. Организация складского хозяйства 12
1.3. Основные показатели складской деятельности 18
Глава 2. Анализ организации складского хозяйства на предприятии ООО «Элемент-Трейд» 22
2.1. Финансово-экономическая характеристика предприятия ООО «Элемент-Трейд» 22
2.2. Организация складского хозяйства 36
2.3. Анализ и оценка распределительного центра ООО «Элемент-Трейд» 45
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию складского хозяйства на предприятии ООО «Элемент-Трейд» 54
3.1. Мероприятия по совершенствованию складского хозяйства на предприятии 54
3.2. Экономическая эффективность разработанных мероприятий 58
Заключение 64
Список литературы 66
Приложение 68

Введение 3
Глава 1. Организация складского хозяйства на предприятии и его совершенствование 6
1.1. Роль и место склада в логистических системах 6
1.2. Эффективность функционирования склада и его оценка 19
Глава 2. Анализ складского хозяйства в логистической системе Сургутского политехнического колледжа 30
2.1. Характеристика Сургутского политехнического колледжа 30
2.2. Организация складского хозяйства в учреждении профессионального образования и его анализ 40
2.3. Анализ и оценка складской деятельности 54
Глава 3. Совершенствование логистической системы предприятия 68
Заключение 76
Список литературы 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации служб в гостиничном бизнесе 5
1.1. Понятие и классификация организационных служб 5
1.2. Факторы, определяющие качество гостиничного продукта 15
1.3. Технология процессов по улучшению качества обслуживания 19
Глава 2. Анализ деятельности службы горничных в отеле «Сенатор» 24
2.1. Общая характеристика отеля «Сенатор» 24
2.2. Диагностика качества работы горничных в отеле 31
2.3. Анализ технологии и организации работы службы горничных в отеле «Сенатор» 38
Глава 3. Разработка рекомендаций по улучшению работы службы горничных 41
3.1. Мероприятия по организации труда горничных 41
3.2. Мероприятия по обновлению профессионального уборочного оборудования 47
Заключение 51
Список литературы 54
Приложение 56

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты маркетинговой деятельности и организация телемаркетинга на предприятии 6
1.1. Тенденции и проблемы развития денежного посредничества 6
1.2. Телемаркетинг, как вид маркетинговой стратегии 17
1.3. Нормативно-правовое регулирование телемаркетинга в Российской Федерации 23
Глава 2. Анализ и оценка маркетинговой деятельности ПАО «СКБ БАНК» 32
2.1. Краткая характеристика организации 32
2.2. Диагностика деятельности денежного посредничества 39
2.3. Анализ локальной нормативной базы 46
Глава 3. Совершенствование организации телемаркетинга в деятельности денежного посредничества ПАО «СКБ БАНК» 52
3.1. Основные проблемы и пути их решения 52
3.2. Экономическое обоснование рекомендуемых мероприятий 60
3.3. Совершенствование локальной нормативной базы 63
Заключение 69
Список литературы 73
Приложение 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации труда 6
1.1. Понятие, сущность и принципы организации труда 6
1.2. Методические аспекты организации труда на основе внедрения системы «5С» 17
Глава 2. Анализ организации труда основного персонала ООО «Клининг Сервис «Чистота.Ру» 25
2.1. Социально-экономическая характеристика организации 25
2.2. Анализ режима труда и отдыха 40
2.3. Исследование основных трудовых процессов по оказанию клининговых услуг 47
Глава 3. Совершенствование организации труда в ООО «Клининг Сервис «Чистота.Ру» 53
Заключение 59
Список литературы 61

Введение 3
Глава 1. Специфика развития предприятий сферы гостеприимства 6
1.1. Современные тенденции развития гостиничных предприятий 6
1.2. Персонал гостиничного предприятия: структура, роль, функции 14
1.3. Организация труда и отдыха персонала контактной зоны в гостиничном предприятии 24
Глава 2. Анализ организации труда и отдыха персонала контактной зоны в отеле «Визави» 30
2.1. Характеристика отеля «Визави» 30
2.2. Экономические показатели деятельности отеля 37
2.3. Организация труда и отдыха персонала контактной зоны отеля 43
Глава 3. Совершенствование организации труда и отдыха персонала контактной зоны отеля «Визави» 47
3.1. Организация рабочего места работника контактной зоны 47
3.2. Совершенствование работы персонала контактной зоны 49
3.3. Экономическое обоснование предложенных мероприятий 52
Заключение 57
Список литературы 59
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации труда персонала 6
1.1. Сущность и основные направления научной организации труда 6
1.2. Рационализация режимов труда и отдыха как одно из направлений организации труда 13
1.3. Методические подходы к оценке организации труда персонала 20
Глава 2. Оценка организации труда в филиале АО «Русал-Урал» в г. Каменск-Уральский 35
2.1. Организационно-экономическая характеристика 35
2.2. Анализ направлений и показателей организации труда персонала 43
2.2. Анализ количественной и качественной характеристики персонала 75
Глава 3. Рекомендации по оптимизации подходов к организации труда в филиале АО «Русал-Урал» в г. Каменск-Уральский 78
3.1. Предложения по оптимизации подходов к организации труда 78
3.2. Оценка эффективности предложений по оптимизации режимов труда и отдыха в организации 82
Заключение 85
Библиографический список 87
Приложение 92

Введение 3
Глава 1. Управление организацией труда на предприятии 7
Глава 2. Анализ эффективности организации труда АО «Уралгидромаш» 22
2.1. Общая характеристика и система управления деятельностью АО «Уралгидромаш» 22
2.2. Состояние действующей системы планирования, организации и управления персоналом предприятия 28
2.3. Действующая система организации труда персонала 48
Глава 3. Рекомендации по повышению организации труда персонала 66
3.1. Мероприятия по повышению эффективности организации труда персонала 66
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 72
Заключение 78
Список литературы 80
Приложение 86

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы совершенствования организации труда персонала 6
1.1. Сущность и задачи организации труда 6
1.2. Современные подходы к организации труда персонала 16
1.3. Показатели экономической эффективности мероприятий по совершенствованию организации труда 20
Глава 2. Анализ организации труда на примере ООО «Уральская диатомитова компания» 27
2.1. Социально-экономическая характеристика предприятия 27
2.2. Оценка эффективности организации труда персонала ООО «Уральская диатомитовая компания» 34
Глава 3. Совершенствование организации труда персонала ООО «Уральская диатомитовая компания» 47
3.1. Мероприятия по совершенствованию организации труда персонала ООО «Уральская диатомитовая компания» 47
3.2. Прогноз эффективности мероприятий по совершенствованию организации труда персонала ООО «Уральская диатомитовая компания» 50
Заключение 58
Список литературы 61

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методические основы организации труда персонала 5
1.1. Сущность организации труда персонала 5
1.2. Элементы организации труда в ресторане 8
1.3. Методические основы совершенствования организации труда 12
Глава 2. Анализ организации труда персонала в ООО «Юнион-Т» 19
2.1. Общая характеристика организации 19
2.2. Анализ кадровых показателей 29
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию организации труда персонала ООО «Юнион-Т» 59
3.1. Мероприятия по совершенствованию организации труда персонала 59
3.2. Социально-экономическая эффективность мероприятий по совершенствованию организации труда персонала ООО «Юнион-Т» 65
Заключение 69
Список литературы 71
Приложение 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к совершенствованию организации труда персонала 5
1.1. Профессиональный стандарт: актуальность, область применения, назначение 5
1.2. Сущность и сравнительная характеристика профессиональных стандартов с ЕКС и ЕТКС 14
1.3. Проблемы внедрения профессиональных стандартов 17
Глава 2. Организационная характеристика Каменск-Уральского металлургического завода 28
2.1. История развития Каменск-Уральского металлургического завода 28
2.2. Организационно-экономическая деятельность кузнечно-прессового цеха Каменск-Уральского металлургического завода 32
2.3. Анализ трудовых показателей кузнечно-прессового цеха Каменск-Уральского металлургического завода 38
Глава 3. Экономическое обоснование внедрения профессиональных стандартов 52
3.1. Профессиональные стандарты как инструмент совершенствования организации труда персонала 52
3.2. Расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий 55
Заключение 60
Список литературы 62
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования организации управления благоустройством территории муниципального образования 6
1.1. Понятие благоустройства территории муниципального образования 6
1.2. Нормативная и правовая основа организации деятельности по благоустройству территории муниципального образования 15
1.3. Механизмы благоустройства территории муниципального образования 19
Глава 2. Анализ и оценка процессов и управления благоустройством территории муниципального образования (на примере г. Екатеринбурга) 35
2.1. Организация управления благоустройством территории муниципального образования «город Екатеринбург» 35
2.2. Анализ деятельности по благоустройству территории г. Екатеринбурга 39
2.3. Проблемы управления благоустройством территории г. Екатеринбурга 51
Глава 3. Направления совершенствования деятельности органов местного самоуправления в сфере благоустройства территории г. Екатеринбурга 61
3.1. Направления деятельности органов местного самоуправления в сфере управления благоустройством территории г. Екатеринбурга 61
3.2. Разработка мероприятий по благоустройству территории города Екатеринбурга с применением механизма ГЧП в рамках конкурса по благоустройству дворовых территорий 67
3.3. Совершенствование деятельности по озеленению территории города Екатеринбурга 77
Заключение 86
Список литературы 92
Приложение 100

Введение 3
Глава 1. Теоретические и нормативные аспекты организации управления жилищно-коммунальным хозяйством в муниципальном образовании 6
1.1. Сущность и особенности организации управления жилищно-коммунальным хозяйством в муниципальном образовании 6
1.2. Нормативно-правовая база организации управления жилищно-коммунальным хозяйством в муниципальном образовании 16
Глава 2. Анализ организации управления жилищно-коммунальным хозяйством в муниципальном образовании на примере городского округа Первоуральск Свердловской области 23
2.1. Оценка управления жилищно-коммунальным хозяйством в городском округе Первоуральск Свердловской области 23
2.2. Проблемы организации управления жилищно-коммунальным хозяйством в городском округе Первоуральск Свердловской области 35
Глава 3. Совершенствование организации управления жилищно-коммунальным хозяйством в городском округе Первоуральск Свердловской области 50
3.1. Направления совершенствования организации управления жилищно-коммунальным хозяйством в городском округе Первоуральск Свердловской области 50
3.2. Мероприятия по совершенствованию организации управления жилищно-коммунальным хозяйством в городском округе Первоуральск Свердловской области 54
Заключение 59
Список литературы 62
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты премиального банковского обслуживания 6
1.1. Понятие и сущность банковской услуги 6
1.2. Понятие и основные продукты премиального (VIP) банковского обслуживания 25
1.3. Специфика управления лояльностью VIP-клиентов в банковской сфере 34
Глава 2. Анализ управления процессами обслуживания VIP-клиентов в ПАО «Сбербанк» 44
2.1. Финансово-экономическая характеристика ПАО «Сбербанк» 44
2.2. Анализ конкурентов в сегменте премиального банковского обслуживания 54
2.3. Анализ премиального банковского обслуживания в ПАО «Сбербанк» 74
Глава 3. Разработка рекомендаций, направленных на совершенствование управления процессами обслуживания VIP-клиентов в ПАО «Сбербанк» 83
3.1. Мероприятия, направленные на совершенствование премиального обслуживания 83
3.2. Оценка экономической эффективности 93
Заключение 96
Список литературы 101