Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
разным предметам

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к изучению деятельности подразделений МВД России 6
1.1. МВД России: система, функции, цель и задачи деятельности 6
1.2. Правовое регулирование деятельности подразделений МВД России 15
Глава 2. Анализ деятельности подразделения МВД России (на примере МО МВД Тавдинский) 20
2.1. Организационно-правовая характеристика МО МВД Тавдинский 20
2.2. Оценка деятельности МО МВД Тавдинский 25
Глава 3. Совершенствование деятельности подразделения МВД России 37
3.1. Проблемы деятельности подразделений МВД России 37
3.2. Направления совершенствования деятельности МО МВД Тавдинский 48
Заключение 54
Список литературы 56
Приложение 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты деятельности правоохранительных органов по противодействию теневой экономике 6
1.1. Сущность и структура теневой экономической деятельности 6
1.2. Виды борьбы правоохранительных органов с теневой экономикой 15
1.3. Инструменты и методы борьбы правоохранительных органов с теневой экономикой 21
Глава 2. Анализ и оценка деятельности правоохранительных органов по противодействию теневизации экономики 29
2.1. Масштабы теневой экономики в современных условиях 29
2.2. Оценка деятельности правоохранительных органов по противодействию теневизации экономики 44
Глава 3. Пути совершенствования деятельности правоохранительных органов по противодействию теневой экономики 62
3.1. Мероприятия по совершенствованию деятельности правоохранительных органов в сфере противодействия теневой экономики 62
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 73
Заключение 85
Список литературы 89
Приложение 99

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы построения интернет-магазина 5
1.1. Использование интернет-магазина в качестве маркетингового инструмента 5
1.2. Основы построения интернет-магазина 11
Глава 2. Особенности предметной области. Основные подходы и пути решения задач 15
Глава 3. Проектирование интернет-магазина 21
3.1. Архитектура электронного магазина 21
3.2. Разработка архитектуры интернет-магазина 21
Заключение 30
Список литературы 32

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы функционирования предприятий питания 7
1.1. Понятие и сущность деятельности предприятий питания 7
1.2. Методы оценки эффективности предприятия общественного питания 16
1.3. Тенденции развития предприятий общественного питания 20
Глава 2. Анализ эффективности деятельности предприятия питания ООО «ИКЕА-ДОМ» 30
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «ИКЕА-ДОМ». Основные и дополнительные услуги 30
2.2. Оценка экономических показателей предприятия питания ООО «ИКЕА-ДОМ» 40
2.3. Анализ эффективности сервисной деятельности ООО «ИКЕА-ДОМ» 47
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию эффективности деятельности предприятия питания ООО «ИКЕА-ДОМ» 57
3.1. Пути совершенствования эффективности деятельности ООО «ИКЕА-ДОМ» 57
3.2. Экономическое обоснование проектных рекомендаций 66
Заключение 71
Список литературы 73
Приложение 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты совершенствования деятельности предприятий общественного питания 6
1.1. Основные этапы организации деятельности предприятий питания 7
1.2. Требования к услугам, предлагаемым предприятиями общественного питания 12
1.3. Пути совершенствования деятельности предприятий общественного питания 19
1.4. Состояние и тенденции развития предприятий общественного питания в Свердловской области и городе Дегтярске 36
Глава 2. Анализ путей совершенствования деятельности кафе «Fudji» 44
2.1. Общая характеристика кафе «Fudji», предлагаемые услуги предприятия 44
2.2. Пути развития деятельности кафе «Fudji» 61
2.3. Анализ конкурентоспособности кафе в условиях рынка в городе Дегтярске 68
2.4. Экономический анализ хозяйственной деятельности кафе «Fudji» 72
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию деятельности кафе «Fudji» 84
3.1. План мероприятий по совершенствованию деятельности кафе «Fudji» 84
3.2. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 88
Заключение 100
Список литературы 103
Приложения 107

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы деятельности предприятия питания 5
1.1. Сущность и содержание услуг питания 5
1.2. Международный опыт развития ресторанной деятельности 17
1.3. Тенденции развития ресторанной деятельности в России 20
Глава 2. Анализ деятельности ресторана «Panorama A.S.P.» 28
2.1. Характеристика ресторана «Panorama A.S.P.» 28
2.2. Анализ экономических показателей 36
2.3. Анализ хозяйственной деятельности 42
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности ресторана «Panorama A.S.P.» 46
3.1. Мероприятия по совершенствованию деятельности ресторана «Panorama A.S.P.» 46
3.2. Экономические обоснования предпринятых мероприятий 48
Заключение 53
Список литературы 55
Приложения 59

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования деятельности предприятия питания 6
1.1. Понятие и сущность деятельности предприятия питания 6
1.2. Специфика влияния лояльности клиентов на эффективность деятельности предприятия питания 13
1.3. Особенности маркетинговых и кадровых инструментов в повышении эффективности функционирования предприятия питания 17
Глава 2. Организация и технология предоставления услуг на примере ресторана «Сулико» 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика ресторана «Сулико» 26
2.2. Анализ материально-технической базы ресторана «Сулико» 36
2.3. Оценка качества обслуживания клиентов в ресторане «Сулико» 43
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности деятельности ресторана «Сулико» 53
3.1. Внедрение инструментов формирования лояльности клиентов 53
3.2. Разработка и экономическое обоснование предложений по совершенствованию деятельности ресторана 56
Заключение 73
Список литературы 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения понятия «Деятельности развития персонала в организации» 6
1.1. Общее представление и виды развития персонала 6
1.2. Методы оценки эффективности деятельности обучения персонала 17
Глава 2. Исследование организации обучения персонала 24
2.1. Социально-экономическая характеристика ресторана «Остерия Дольче» 24
2.2. Анализ организации обучения персонала 31
Глава 3. Направления совершенствования деятельности развития персонала 46
Заключение 54
Список литературы 56

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации деятельности регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами 10
1.1. Модели обращения с твердыми коммунальными отходами 10
1.2. Организационно-правовые основы сбора и утилизации отходов 19
1.3. Региональный оператор в системе сбора и утилизации отходов 23
Глава 2. Деятельность регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории муниципального образования «город Екатеринбург» 28
2.1. Формирование регионального механизма обращения с твердыми коммунальными отходами 28
2.2. Деятельность регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами 39
2.3. Реализация Национального проекта «Экология» на территории муниципального образования 47
Глава 3. Совершенствование деятельности регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории муниципального образования «город Екатеринбург» 55
3.1. Экологизация обращения с твердыми коммунальными отходами 55
3.2. Комплексная система обращения с твердыми коммунальными отходами 62
Заключение 75
Список литературы 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы совершенствования деятельности туристической организации 6
1.1. Понятие и сущность организационно-экономической деятельности предприятия 6
1.2. Социально-экономические показатели, характеризующие деятельность туристической фирмы 12
1.3. Методика анализа деятельности туристического предприятия 18
Глава 2. Анализ деятельности ООО «Гео Глобус» за 2018-2019 гг. 23
2.1. Анализ современных геополитических условий 23
2.2. Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Гео Глобус» 27
2.3. Структурно-динамический анализ процесса оказания основных и дополнительных услуг исследование в ООО «Гео Глобус» 34
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию деятельности ООО «Гео Глобус» 46
3.1. Проблемы и перспективы развития деятельности предприятия 46
3.2. Комплекс мероприятий по совершенствованию деятельности ООО «Гео Глобус» 51
3.3. Организационно-экономическая эффективность предложенных мероприятий 56
Заключение 61
Список литературы 63
Приложение 66

Введение 4
Глава 1. Теоретические основы деятельности сервисных предприятий 6
1.1. Виды сервисных предприятий и их характеристика 6
1.2. Сущность конкуренции и конкурентоспособности предприятия 11
1.3. Методы организации обслуживания на предприятиях сервиса 20
Глава 2. Анализ деятельности ООО «Консультант Плюс Югра» 27
2.1. Общая характеристика компании 27
2.2. Анализ экономических показателей деятельности 31
2.3. Оценка услуг и конкурентоспособности компании 39
Глава 3. Предложения по совершенствованию деятельности, повышению конкурентоспособности и качества услуг ООО «Консультант Плюс Югра» 55
3.1. Пути развития и совершенствования деятельности 55
3.2. Разработка и совершенствование страницы учебного центра на сайте компании 60
Заключение 66
Список литературы 68
Приложение 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации работы службы приема и размещения гостиницы 6
1.1. Технология и организация обслуживания клиентов в гостиничном предприятии 6
1.2. Основы работы службы приема и размещения гостей 19
1.3. Показатели эффективности функционирования службы приема и размещения гостей и направления совершенствования ее деятельности 25
Глава 2. Анализ организации работы службы приема и размещения в гостинице «Маринс Парк Отель Екатеринбург» 33
2.1. Характеристика гостиницы 33
2.2. Анализ внешней и внутренней среды «Маринс Парк Отель Екатеринбург» 41
2.3. Организация работы отдела приема и размещения гостиницы «Маринс Парк Отель Екатеринбург» 55
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию организации работы службы приема и размещения в гостинице «Маринс Парк Отель Екатеринбург» 67
3.1. Предложения по совершенствованию организации работы службы приема и размещения 67
3.2. Оценка эффективности предложенных решений 78
Заключение 88
Список литературы 91
Приложения 94

Введение 3
Глава 1. Служба приёма и размещения в современной гостинице 6
1.1. Сущность и структура службы приема и размещения в гостиницах 6
1.2. Функции и задачи службы приема и размещения в гостиницах 12
1.3. Работа персонала службы приема и размещения с клиентами в гостиницах 20
Глава 2. Анализ работы службы приема и размещения гостей в гостинице «Гранд Холл» 29
2.1. Краткая характеристика и анализ потребителей в гостинице «Гранд Холл» 29
2.2. Организация работы службы приема и размещения в гостинице «Гранд Холл» 36
2.3. Анализ проблем сервиса гостиницы «Гранд Холл» 45
Глава 3. Рекомендации по Совершенствованию службы приема и размещения в гостинице «Гранд Холл» 56
3.1. Анализ проблем деятельности службы приема и размещения в гостинице «Гранд Холл» 56
3.2. Предложения по совершенствованию службы приема и размещения в гостинице «Гранд Холл» 59
Заключение 78
Список литературы 83

Введение 3
Глава 1. Служба приёма и размещения в современной гостинице 6
1.1. Роль и место службы приёма и размещения в структуре гостиницы 6
1.2. Технология работы службы приёма и размещения 7
Глава 2. Анализ деятельности отеля "Онегин" 19
2.1. Организационно−экономическая характеристика отеля 19
2.2. Анализ деятельности службы приёма и размещения 33
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию деятельности службы приёма и размещения отеля "Онегин" 37
3.1. Создание службы консьержей 37
3.2. Совершенствование технологии работы портье отеля "Онегин" 47
Заключение 53
Список литературы 56

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты службы приема и размещения в гостиничном предприятии 6
1.1. Общая характеристика и классификация гостиниц 6
1.2. Роль службы приема и размещения и ее функции 16
1.3. Этика обслуживания гостей службой приема и размещения 21
Глава 2. Характеристика ООО "ОПЕРЕ" 24
2.1. Общая характеристика предприятия 24
2.2. SWOT-анализ ООО "ОПЕРЕ" 31
2.3. Анализ конкурентной среды предприятия 35
2.4. Разработка мероприятий по совершенствованию деятельности службы приема и размещения 41
2.5. Расчет экономической выгоды и эффективности разработанных мероприятий 48
Заключение 51
Список литературы 53

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы работы службы приема и размещения 6
1.1. Основные службы приема гостиничного предприятия 6
1.2. Технология организации обслуживания клиентов в гостиничном предприятии 16
1.3. Зарубежный опыт организации работы службы приема и размещения 27
Глава 2. Анализ деятельности службы приема и размещения гостиницы «Горняк» 35
2.1. Характеристика гостиничного предприятия «Горняк» 35
2.2. Анализ финансовых показателей гостиничного предприятия ООО «Горняк» 50
2.3. Анализ организации работы службы приема и размещения гостиницы «Горняк» 57
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию организации работы службы приема и размещения ООО «Горняк» 64
3.1. Мероприятия по совершенствованию организации работы службы приема и размещения 64
3.2. Расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий 70
Заключение 81
Список литературы 84

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации деятельности службы приёма и размещения 5
1.1. Состав персонала и основные функции службы приёма и размещения 5
1.2. Операционные стандарты службы приёма и размещения 15
1.3. Организация рабочего места и оборудование службы приёма и размещения 20
1.4. Взаимодействие службы приёма и размещения с различными подразделениями отеля 24
Глава 2. Анализ деятельности службы приёма и размещения в отеле «Four Elements Ekaterinburg» 28
2.1. Общие сведения об отеле «Four Elements Ekaterinburg» 28
2.2. Изучение технологии работы службы приёма и размещения в отеле «Four Elements Ekaterinburg» 34
2.3. SWOT-анализ и определение стратегии совершенствования деятельности службы приёма и размещения в отеле «Four Elements Ekaterinburg» 45
2.4. Рекомендации по совершенствованию деятельности службы приёма и размещения в отеле «Four Elements Ekaterinburg» 47
Заключение 58
Список литературы 61
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации работы службы приема и размещения гостиничном бизнесе 5
1.1. Понятие службы приема и размещения, ее цели, задачи, основные функции 6
1.2. Особенности работы персонала службы приема и размещения 15
1.3. Характеристика процесса обслуживания гостей службой приема и размещения 19
Глава 2. Анализ деятельности службы прием и размещения отеля «Реноме» 26
2.1. Общая характеристика деятельности отеля «Реноме» 26
2.2. Виды дополнительных услуг, оказываемых в гостинице «Реноме» и их характеристика 35
2.3. Мероприятия по совершенствованию деятельности службы приема и размещения по предоставлению дополнительных услуг в отеле «Реноме» 42
Заключение 47
Список литературы 48

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления хостелом 5
1.1. История происхождения хостелов 5
1.2. Специфика деятельности хостела как средства размещения 8
1.3. Способы определения качества гостиничных услуг 14
Глава 2. Анализ деятельности хостела «R.E.d.» 22
2.1. Общая характеристика средства размещения 22
2.2. Анализ деятельности хостела 32
2.3. Выявление недостатков функционирования средства размещения 43
Глава 3. Повышение эффективности деятельности хостела 49
3.1. Внедрение услуги коворкинга 49
3.2. Разработка рекомендаций по повышению качества услуг 55
Заключение 62
Список литературы 64
Приложение 68

Введение 3
Глава 1. Понятие и правовые основы деятельности территориальных органов МВД 7
1.1. Понятия и функции министерства внутренних дел Российской федерации 7
1.2. Правовое регулирование деятельности министерства внутренних дел Российской федерации 16
Глава 2. Анализ деятельности территориальных органов МВД России по обеспечению общественной безопасности на территории «Камышловского городского округа» 31
2.1. Структура, функции и полномочия территориальных органов МВД России по обеспечению общественной безопасности на территории «Камышловского городского округа» 31
2.2. Проблемы формирования деятельности территориальных органов МВД России по обеспечению общественной безопасности на территории Камышловского городского округа 37
Глава 3. Способы совершенствования деятельности территориальных органов МВД России по обеспечению общественной безопасности на территории Камышловского городского округа 51
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 69

Введение 3
Глава 1. Теоретико-правовые основы деятельности Федеральной антимонопольной службы России по соблюдению антимонопольного законодательства 7
1.1. Федеральная антимонопольная служба России в системе государственного администрирования 7
1.2. Федеральная антимонопольная служба России: функции и полномочия 14
1.3. Нормативное правовое обеспечение деятельности Федеральной антимонопольной службы России по соблюдению антимонопольного законодательства 19
Глава 2. Анализ деятельности Управления Федеральной антимонопольной службы России по Свердловской области по соблюдению антимонопольного законодательства 23
2.1. Управление Федеральной антимонопольной службы России по Свердловской области: структура, функции и полномочия 23
2.2. Анализ основных направлений деятельности Управления ФАС России по Свердловской области по соблюдению антимонопольного законодательства 27
2.3. Оценка эффективности деятельности Управления ФАС России по Свердловской области в сфере соблюдения антимонопольного законодательства 29
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности Управления Федеральной антимонопольной службы России по Свердловской области по соблюдению антимонопольного законодательства 35
3.1. Основные проблемы в деятельности Управления ФАС России по Свердловской области в сфере соблюдения антимонопольного законодательства 35
3.2. Направления совершенствования деятельности Управления ФАС России по Свердловской области в сфере соблюдения антимонопольного законодательства 47
Заключение 49
Список литературы 53
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации работы территориальной налоговой инспекции 6
1.1. Сущность, структура, организация налоговой системы РФ 6
1.2. Состав, структура, функции налоговых органов 17
1.3. Проблемы и перспективы совершенствования организации налоговой системы 24
Глава 2. Анализ организации работы межрайонной ИФНС России № 14 по Тюменской области 33
2.1. Анализ организационной структуры межрайонной ИФНС России № 14 по Тюменской области 33
2.2. Анализ эффективности организации и функционирования межрайонной ИФНС России № 14 по Тюменской области 42
2.3. Анализ реализации стратегической карты ФНС России в деятельности межрайонной ИФНС России № 14 по Тюменской области 46
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию организации работы территориальной налоговой инспекции 51
3.1. Общие проблемы совершенствования организации работы территориальной инспекции 51
3.2. Мероприятия по совершенствованию организации работы территориальной налоговой инспекции 56
Заключение 59
Список литературы 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы деятельности налоговых органов по взысканию налоговой задолженности 6
1.1. Понятие и виды задолженности по налоговым платежам 6
1.2. Организационные основы деятельности налоговых органов по взысканию налоговых задолженностей 9
1.3. Нормативное обеспечение деятельности налоговых органов по взысканию налоговых задолженностей 21
Глава 2. Анализ эффективности деятельности по взысканию задолженности Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №22 по Свердловской области 30
2.1. Организационно-правовая характеристика деятельности инспекции 30
2.2. Основные показатели деятельности по взысканию задолженности инспекции 42
2.3. Анализ управления эффективностью деятельности по взысканию задолженности 49
Глава 3. Совершенствование деятельности Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 22 по Свердловской области по взысканию налоговой задолженности 60
3.1. Основные проблемы взыскания задолженности по налогам 60
3.2. Направления совершенствования деятельности Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 22 по Свердловской области по взысканию налогов 64
Заключение 70
Список литературы 72
Приложение 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы деятельности Федеральной налоговой службы 7
1.1. Основные направления деятельности Федеральной налоговой службы в РФ 7
1.2. Нормативно-правовые основы деятельности Федеральной налоговой службы 18
Глава 2. Анализ деятельности Межрайонной инспекции ФНС России № 32 по Свердловской области 29
2.1. Характеристика деятельности Межрайонной инспекции ФНС России № 32 по Свердловской области 29
2.2. Анализ основных показателей деятельности Межрайонной инспекции ФНС России № 32 по Свердловской области 33
Глава 3. Направления совершенствования деятельности Межрайонной инспекции ФНС России № 32 по Свердловской области 43
3.1. Проблемы в деятельности Межрайонной инспекции ФНС России № 32 по Свердловской области 43
3.2. Рекомендации по совершенствованию деятельности Межрайонной инспекции ФНС России № 32 по Свердловской области 46
Заключение 53
Список литературы 57

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации деятельности территориальных органов Федеральной налоговой службы России 8
1.1. Структура налоговых органов Российской Федерации, их функции, права и обязанности 8
1.2. Правовая основа регулирования налоговых отношений в Российской Федерации 18
Глава 2. Анализ и оценка организации работы в Межрайонной ИФНС России № 22 по Свердловской области 34
2.1. Общая характеристика деятельности Межрайонной ИФНС России № 22 по Свердловской области 34
2.2. Анализ показателей, характеризующих деятельность Межрайонной ИФНС России № 22 по Свердловской области 45
Глава 3. Разработка рекомендации по совершенствованию организации работы территориальных органов Федеральной налоговой службы России 56
3.1. Общие проблемы совершенствования организации работы территориальных органов Федеральной налоговой службы России 56
3.2. Рекомендации по совершенствованию организации работы территориальных органов Федеральной налоговой службы России 64
Заключение 74
Список литературы 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации деятельности территориальных органов Федеральной налоговой службы России 6
1.1. Цели, задачи и структура Федеральной налоговой службы РФ 6
1.2. Нормативно-правовое регулирование деятельности налоговых органов Российской Федерации 21
1.3. Система деятельности территориального органа ФНС России в субъекте РФ 27
Глава 2. Анализ и оценка организации работы в Межрайонной ИФНС России № 29 по Свердловской области 33
2.1. Общая характеристика деятельности Межрайонной ИФНС России № 29 по Свердловской области 33
2.2. Анализ показателей, характеризующих деятельность Межрайонной ИФНС России № 29 по Свердловской области 41
Глава 3. Направления совершенствования деятельности территориальных органов Федеральной налоговой службы России 64
3.1. Общие проблемы совершенствования деятельности территориальных органов Федеральной налоговой службы России 64
3.2. Рекомендации по совершенствованию деятельности территориальных органов Федеральной налоговой службы России 68
Заключение 75
Список литературы 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы деятельности службы судебных приставов 7
1.1. Организация деятельности службы судебных приставов в России 7
1.2. Нормативно-правовые основы деятельности службы судебных приставов 12
Глава 2. Анализ деятельности Железнодорожного районного отделения судебных приставов г. Екатеринбург в сфере исполнительного производства 19
2.1. Характеристика деятельности Железнодорожного районного отделения службы судебных приставов г. Екатеринбург 19
2.2. Анализ основных показателей деятельности Железнодорожного районного отделения службы судебных приставов г. Екатеринбург 21
Глава 3. Направления совершенствования деятельности Железнодорожного районного отделения судебных приставов г. Екатеринбург в сфере исполнительного производства 37
3.1. Проблемы в деятельности Железнодорожного районного отделения службы судебных приставов г. Екатеринбург 37
3.2. Рекомендации по совершенствованию деятельности Железнодорожного районного отделения службы судебных приставов г. Екатеринбург 44
Заключение 53
Список литературы 60
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические и правовые основы исследования системы управления в сфере миграционной политики 8
1.1. Понятие, виды и сущность системы управления в сфере миграционной политики 8
1.2. Методы, функции, принципы, нормативно-правовое регулирование системы управления в сфере миграционной политики 15
1.3. Организационно-правовые основы формирования и реализации миграционной политики в Российской Федерации 22
Глава 2. Анализ функционирования системы управления в сфере миграционной политики, на уровне территориальных подразделений органов внутренних дел (на примере деятельности отдела по вопросам миграции Межмуниципального управления Министерства внутренних дел Российской Федерации «Нижнетагильское») 30
2.1. Миграционная ситуация в Российской Федерации, на территории Свердловской области и Муниципального образования город Нижний Тагил 30
2.2. Анализ деятельности отдела по вопросам миграции МУ МВД России «Нижнетагильское» 38
2.3. Проблемы системы управления в сфере миграционной политики 49
Глава 3. Совершенствование системы управления деятельностью отдела по вопросам миграции Межмуниципального управления Министерства внутренних дел Российской Федерации «Нижнетагильское» 55
3.1. Мероприятия, направленные на совершенствование системы управления деятельностью в сфере миграционной политики 55
3.2. Эффективность разработанных предложений по совершенствованию системы управления в сфере миграционной политики 68
Заключение 73
Список литературы 75

Введение 4
Глава 1. Теоретические основы предоставления туристических услуг 6
1.1. Понятие и сущность рынка туристических услуг 6
1.2. Виды и основные направления предоставления туристических услуг 12
Глава 2. Современные тенденции развития туризма в Российской Федерации 21
2.1. Анализ туристической сферы в Российской Федерации 21
2.2. Механизмы стимулирования и перспективы развития туризма в Российской Федерации 26
Глава 3. Разработка туристического продукта по совершенствованию деятельности туристической компании 36
3.1. Характеристика и анализ туристической компании ООО «Престиж - Тур» 3
3.2. Разработка туристического продукта «Семейный тур выходного дня» 47
Заключение 62
Список литературы 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы деятельности туристской организации 7
1.1. Основные аспекты организационно-экономической деятельности туристской организации 7
1.2. Показатели, характеризующие деятельность туристской организации 14
1.3. Методология деятельности туристской организации 20
Глава 2. Анализ деятельности туристической компании на примере ООО «Гольфстрим» 27
2.1. Общая характеристика туристической компании «Гольфстрим» 27
2.2. Показатели деятельности туристической компании «Гольфстрим» 35
2.3. Комплексный анализ процесса оказания услуг туристической компании «Гольфстрим» 43
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию деятельности ООО «Гольфстрим» 51
3.1. Рекомендации по установлению выявленных проблем 51
3.2. Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий 60
Заключение 66
Список литературы 69

Введение 4
Глава 1. Теоретические основы деятельности туристического агентства 7
1.1. Понятие и сущность рынка туристических услуг 7
1.2. Общая характеристика туристического агентства 12
1.3. Организационная структура агентства 17
1.4. Нормативно-правовая база туристического агентства 20
Глава 2. Анализ деятельности туристического агентства ООО «Континент Тур» 28
2.1. Анализ конкурентной среды туристического агентства 28
2.2. Анализ экономического функционирования агентства 35
2.3. Анализ целевого рынка туристического агентства 39
Глава 3. Совершенствование деятельности туристического агентства 46
3.1. Проблемы развития деятельности агентства ООО «Континент Тур» 46
3.2. Разработка мероприятий и рекомендаций по совершенствованию деятельности агентства 49
3.3. Расчет затрат предложенных мероприятий по совершенствованию деятельности агентства 51
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 65

Введение 4
Глава 1. Теоретические положения совершенствования деятельности туристской организации (гостиничного предприятия) 6
1.1. Понятие и сущность организационно - управленческой деятельности предприятия 6
1.2. Методика и роль проведения анализа организации для совершенствования ее деятельности 9
1.3. Бронирование онлайн и прямое бронирование, их влияние на экономическую деятельность организации 18
Глава 2. Анализ деятельности туристской организации по данным бухгалтерской отчетности ООО «Хотелбург» 22
2.1. Краткая характеристика организации 22
2.2. Анализ финансово - хозяйственной деятельности гостиничного предприятия 25
2.3. Влияние онлайн и прямых бронирований на доходы и расходы организации 36
Глава 3. Формирование выводов по результатам проведенного анализа деятельности гостиничного предприятия ООО «Хотелбург» 43
3.1. Перспективы развития гостиничного предприятия 43
3.2. Методы совершенствования деятельности туристской организации (гостиничного предприятия) 45
3.3. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 50
Заключение 53
Список литературы 54
Приложение 56

Введение 4
Глава 1. Теоретические основы деятельности туристического агентства 6
1.1. Нормативно-правовые основы деятельности туристического агентства 6
1.2. Социально-экономические показатели, характеризующие деятельность турагентства 16
1.3. Направления совершенствования деятельности турагентства в современных условиях 25
Глава 2. Анализ деятельности туристического агентства «Мир на ладони» 40
2.1. Общие сведения о предприятии 40
2.2. Анализ социально-экономических показателей туристического агентства «Мир на ладони» 51
2.3. Анализ системы продвижения турагентства в интернете 59
Глава 3. Совершенствование интернет-продвижения услуг в турагентстве «Мир на ладони» 61
3.1. SMM-стратегия 61
3.2. Механизм внедрения продвижения интернет-пространства турфирмы 63
3.3. Оценка экономической эффективности продвижения деятельности турагентства «Мир на ладони» в Интернете 68
Заключение 72
Список литературы 73
Приложение 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления туристской фирмой 7
1.1. Основные аспекты деятельности современной турфирмы 7
1.2. Основы маркетинговой политики современной турфирмы 9
1.3. Мотивация персонала, как залог обеспечения качества венных услуг 15
Глава 2. Анализ деятельности туристской фирмы на примере ООО «Фортуна Тур» 19
2.1. Общая характеристика организации 19
2.2. Анализ деятельности фирмы 20
2.3. Анализ кадровой политики организации 26
Глава 3. Предложения по совершенствованию деятельности организации 28
3.1. Новые инструменты маркетингового продвижения турфирмы 28
3.2. Разработка корпоративного стиля и программы мотивации сотрудников 35
3.3. Обоснование эффективности предложенных мероприятий 45
Заключение 49
Список литературы 52
Приложение 56

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы совершенствования деятельности туристской организации 6
1.1. Понятие, сущность и специфика деятельности туристской организации 6
1.2. Особенности и принципы деятельности туристской организации 13
1.3. Методы совершенствования деятельности туристской организации 17
Глава 2. Сравнительный анализ деятельности туристской организации за период 2018-2020 гг. (на примере ООО «JAM Travel») 22
2.1. Организационная структура и общая характеристика туристской организации (на примере ООО «JAM Travel») 22
2.2. Сравнительный анализ влияния факторов внешней и внутренней среды на деятельность туристской организации за период 2018-2020 гг. (на примере ООО «JAM Travel») 27
2.3. Анализ проблем по совершенствованию деятельности туристской организации за период 2018-2020 гг. (на примере ООО «JAM Travel») 41
Глава 3. Мероприятия по совершенствование деятельности туристской организации (на примере ООО «JAM Travel») 49
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию деятельности туристской организации (на примере ООО «JAM Travel») 49
3.2. Оценка и обоснование эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию деятельности туристской организации (на примере ООО «JAM Travel») 53
Заключение 68
Список литературы 72
Приложение 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы совершенствования деятельности турагентства 6
1.1. Сущность организационно-экономической деятельности турагентства 6
1.2. Социально-экономические показатели, характеризующие деятельность турагентства 14
1.3. Методика анализа деятельности турагентства «Палермо-Тур» 20
Глава 2. Анализ организационно - экономической деятельности ООО «Палермо-Тур» за 2015-2016 гг. 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности турагентства 30
2.2. Структурно динамический анализ процесса оказания основных и дополнительных услуг 35
2.3. Анализ процесса продажи в турагентстве «Палермо-Тур» 42
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию деятельности ООО «Палермо-Тур» 54
3.1. Перспективы развития деятельности турагентства 54
3.2. Мероприятия по совершенствованию деятельности турагентства 61
3.3. Организационно-экономическая эффективность предложенных мероприятий 69
Заключение 72
Список литературы 75
Приложение 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы деятельности туристской организации 6
1.1. Понятие и сущность рынка туристических услуг 6
1.2. Особенности обслуживания клиентов туристских организаций и содержание процесса продаж туристского продукта 18
1.3. Маркетинговые технологии в сфере туристских услуг 25
Глава 2. Анализ деятельности туристской фирмы «JAM Travel» 32
2.1. Характеристика туристской фирмы «JAM Travel» 32
2.2. Анализ деятельности туристской фирмы «JAM Travel» 36
2.3. Анализ основных показателей деятельности «JAM Travel» 39
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию деятельности туристской фирмы 62
3.1. Предложения и рекомендации по совершенствованию и обновлению ассортимента туристических услуг фирмы 62
3.2. Предложения и рекомендации по развитию фирмы в интернете 69
3.3. Предложения и рекомендации по совершенствованию процесса обслуживания клиентов 74
Заключение 79
Список литературы 82

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы деятельности туристских организаций 6
1.1. Понятие и сущность деятельности туристских агентств 6
1.2. Законодательные акты, регулирующие сферу туризма 11
Глава 2. Онлайн продажи в практике туристских организаций России и предпосылки к их введению 21
2.1. Опыт отечественных туристских компаний в онлайн продажах 21
2.2. Организационные показатели и экономические предпосылки турагентства «Ананас» для введения онлайн услуг 28
Глава 3. Опытно-поисковая работа по разработке механизма для совершенствования деятельности туристской организации 40
3.1. Разработка онлайн-турагентства в качестве механизма совершенствования деятельности туристской организации 40
3.2. Определение экономической эффективности проекта по разработке и реализации онлайн-турагентства 52
Заключение 59
Список литературы 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты деятельности туристских предприятий 5
1.1. Туристическая фирма и туристическое агентство: понятие, специфика и сущность деятельности предприятий 5
1.2. Опыт деятельности онлайн-агентств в России 12
Глава 2. Основные характеристики деятельности туристического предприятия как фактор необходимости внедрения он-лайн услуг 24
2.1. Анализ характеристик и организационной структуры «Mezzo Travel» 24
2.2. Взаимосвязь экономических показателей и рентабельности агентства с необходимостью внедрения он-лайн услуг 38
Глава 3. Разработка рекомендаций по улучшению работы сайта агентства и его экономическая эффективность 45
3.1. Рекомендации по визуальной и функциональной составляющей сайта «Mezzo Travel» 45
3.2. Экономический расчет эффективности он-лайн услуг 54
Заключение 58
Список литературы 60
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы деятельности туроператора 6
1.1. Сущность деятельности туроператоров 6
1.2. Виды деятельности туроператора 13
1.3. Функции туроператоров 18
Глава 2. Анализ деятельности НТК «Интурист» 29
2.1. Общая характеристика предприятия НТК «Интурист» 29
2.2. Анализ работы туроператоров со средствами размещения 32
2.3. Анализ работы туроператоров с туристами в средствах размещения 41
Глава 3. Предложения по совершенствованию деятельности НТК «Интурист» 50
3.1. Рекомендации по совершенствованию деятельности 50
3.2. Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий 58
Заключение 67
Список литературы 70
Приложение 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты туроператорской деятельности в средствах размещения 8
1.1. Понятие туроператорской деятельности в средствах размещения 8
1.2. Виды деятельности туроператоров в средствах размещения 12
1.3. Правовые основы туроператорской деятельности в средствах размещения 16
Глава 2. Анализ туроператорской деятельности в средствах размещения на примере туроператора «TEZ TOUR» 25
2.1. Организационно - эконмическая характеристика туроператора «TEZ TOUR» 25
2.2. Анализ внешней и внутренней среды туроператора «TEZ TOUR» в средствах размещения 36
2.3. Анализ конкурентной среды туроператора в средствах размещения 42
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию туроператорской деятельности в средствах размещения 52
3.1. Рекомендации по повышению эффективности и производительности работы туроператора «TEZ TOUR» в средствах размещения 52
3.2. Совершенствование стратегии TEZ TOUR в средствах размещения 65
Заключение 79
Список литературы 80
Приложения 83

Введение 4
Глава 1. Теоретические основы совершенствования деятельности туристических фирм 6
1.1. Сущность, специфика деятельности туристической фирмы 6
1.2. Понятие и методы совершенствования деятельности предприятий сферы туризма 12
1.3. Показатели эффективности деятельности турфирм 20
Глава 2. Анализ деятельности туристической фирмы ООО «Лайт-Тур» 26
2.1. Общая характеристика туристической фирмы 26
2.2. Экономические результаты деятельности туристической фирмы 30
2.3. Анализ сильных и слабых сторон ООО «Лайт-Тур» 32
Глава 3. Разработка проекта по совершенствованию деятельности туристической фирмы ООО «Лайт-Тур» 44
3.1. Пути повышения эффективности деятельности турфирмы «Лайт-Тур» 44
3.2. Мероприятия по совершенствованию деятельности турфирмы ООО «Лайт-Тур» 49
Заключение 63
Список литературы 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты турагентской деятельности 5
1.1. Нормативно-правовая база турагентской деятельности 5
1.2. Особенности турагентской деятельности в малом городе 7
Глава 2. Экономический анализ состояния «ООО «Агентство недвижимости и туризма «Малахит» 10
2.1. Характеристика деятельности и организационная структура «ООО «Агентство недвижимости и туризма «Малахит» 10
2.2. Анализ основных экономических показателей деятельности «ООО «Агентство недвижимости и туризма «Малахит» 15
2.3. Анализ предложения и спроса турагентских услуг города Сысерть 24
Глава 3. Основные методы совершенствования деятельности турфирмы в малом городе 32
3.1. Рекламная деятельность «ООО «Агентство недвижимости и туризма «Малахит» 32
3.2. Событийный маркетинг как метод совершенствования деятельности турфирмы в малом городе 35
3.3. Разработка событийного мероприятия для «ООО «Агентство недвижимости и туризма «Малахит» 41
3.4. Оценка эффективности предложенного мероприятия 49
Заключение 56
Список литературы 59
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы контроля в сфере закупок 10
1.1. Контроль в сфере закупок: сущность и принципы 10
1.2. Механизм контроля в сфере закупок в Российской Федерации 17
1.3. Правовое регулирование контроля в сфере закупок в Российской Федерации 28
Глава 2. Анализ правового регулирования и осуществления территориальным органом Федеральной антимонопольной службы контроля в сфере закупок 37
2.1. Анализ деятельности управления Федеральной антимонопольной службы по Свердловской области по осуществлению контроля в сфере закупок 37
2.2. Анализ правового регулирования деятельности управления Федеральной антимонопольной службы по Свердловской области по контролю в сфере закупок 40
2.3. Анализ механизма контроля в сфере закупок, осуществляемого управлением Федеральной антимонопольной службы по Свердловской области 48
Глава 3. Предложения по совершенствованию правового регулирования и осуществлению территориальным органом Федеральной антимонопольной службы контроля в сфере закупок 61
3.1. Предложения по совершенствованию осуществления территориальным органом Федеральной антимонопольной службы контроля в сфере закупок 61
3.2. Предложения по совершенствованию правового регулирования территориальным органом Федеральной антимонопольной службы контроля в сфере закупок 64
Заключение 72
Список литературы 79
Приложение 92

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты осуществления деятельности учебных центров войсковых частей 7
1.1. Основные понятия характеризующие деятельность учебных центров войсковых частей 7
1.2. Нормативно-правовое регулирование деятельности учебных центров войсковых частей 14
Глава 2. Анализ деятельности 473-й окружной учебный центр подготовки младших специалистов мотострелковых войск (в/ч 31612) 20
2.1. Организационная характеристика учебного центра 20
2.2. Особенности деятельности учебного центра 27
Глава 3. Рекомендации направленные на совершенствование деятельности учебных центров войсковых частей 35
3.1. Проблемы деятельности 473-й окружного учебного центра подготовки младших специалистов мотострелковых войск 35
3.2. Направления совершенствования деятельности учебных центров войсковых частей 41
Заключение 48
Список литературы 54
Приложение 62

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ПРОБЛЕМЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОТИВОВОСПАЛИТЕЛЬНЫХ ПРЕПАРАТОВ 7
1.1. Нестероидные противовоспалительные средства: характеристика, механизм действия и классификация 7
1.2. Исследования в области поведения потребителей лекарственных препаратов как способа оптимизации деятельности аптечной организации 14
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ВОПРОСУ СПРОСА И ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПРЕДПОЧТЕНИЯ ПРОТИВОВОСПАЛИТЕЛЬНЫХ ПРЕПАРАТОВ 18
2.1. Анализ потребительского рынка нестероидных противовоспалительных препаратов 18
2.2. Анализ спроса и потребительских предпочтений при выборе противовоспалительных препаратов 21
2.3. Мероприятия по управлению поведением потребителей противовоспалительных (безрецептурных) препаратов на фармацевтическом рынке 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 40
ПРИЛОЖЕНИЕ 43

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы реализации современных антибиотиков 8
1.1. Классификация и механизмы действия антибиотиков 8
1.2. Механизмы резистентности микроорганизмов к антибиотикам 11
1.3. Характеристика основных групп антибиотиков 13
Глава 2. Анализ деятельности фармацевтических организаций при реализации современных антибиотиков 37
2.1. Характеристика аптечной организации сети «Вита» 37
2.2. Структура анкеты и результаты проведенного исследования 39
2.3. Анализ антибиотиков, пользующихся наибольшим спросом в аптечной организации сети «Вита» 43
Заключение 47
Список литературы 48
Приложение 50

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы деятельности хозяйственной службы 6
1.1. Хозяйственная служба 6
1.2. Методы совершенствования деятельности хозяйственной службы 13
Глава 2. Анализ деятельности предприятия 20
2.1. Характеристика отеля 20
2.2. Экономические показатели деятельности отеля 27
Глава 3. Совершенствование деятельности хозяйственной службы 38
3.1. Проблемы гостиницы и пути их решения 38
3.2. Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 40
Заключение 45
Список литературы 47
Приложения 52

Введение 3
Глава 1. Теоретико-правовые аспекты государственной политики в сфере занятости населения в Российской Федерации 8
1.1. Основные направления государственной политики в сфере занятости населения в Российской Федерации и в Свердловской области 8
1.2. Нормативное правовое регулирование сферы занятости населения в Российской Федерации и в Свердловской области 14
Глава 2. Анализ деятельности Центра занятости населения г. Екатеринбурга в обеспечении прав граждан на защиту от безработицы 29
2.1. Центр занятости населения г. Екатеринбурга: структура, функции и полномочия 29
2.2. Анализ основных направлений деятельности Центра занятости населения г. Екатеринбурга в обеспечении прав граждан на защиту от безработицы 36
2.3. Анализ основных мероприятий, предпринимаемых Центром занятости населения г. Екатеринбурга в обеспечении прав граждан на защиту от безработицы 44
Глава 3. Разработка рекомендаций, направленных на совершенствование деятельности Центра занятости населения г. Екатеринбурга в обеспечении прав граждан на защиту от безработицы 50
3.1. Основные проблемы в деятельности центров занятости в муниципальных образованиях в обеспечении прав граждан на защиту от безработицы 50
3.2. Основные проблемы в деятельности Центра занятости населения г. Екатеринбурга 59
3.3. Рекомендации по совершенствованию деятельности Центра занятости населения г. Екатеринбурга в обеспечении прав граждан на защиту от безработицы 61
Заключение 67
Список литературы 70

Введение 3
Глава 1. Теоретико-правовые аспекты государственной политики Российской Федерации и субъектов Федерации в сфере занятости населения 8
1.1. Основные направления государственной политики Российской Федерации и субъектов Федерации в сфере занятости населения 8
1.2. Нормативное правовое обеспечение государственной политики в сфере занятости населения в Российской Федерации и в Свердловской области 19
Глава 2. Анализ деятельности центра занятости населения г. Артемовского по оказанию государственных услуг и выполнению работ в сфере занятости населения на территории Артёмовского городского округа 27
2.1. Характеристика центра занятости населения г. Артемовского: структура, функции и полномочия 27
2.2. Анализ состояния рынка труда и занятости населения Артемовского городского округа 37
2.3. Анализ основных направлений деятельности центра занятости населения г. Артемовского в сфере занятости населения 42
Глава 3. Разработка рекомендаций, направленных на совершенствование деятельности центра занятости населения г. Артемовского по оказанию государственных услуг и выполнению работ в сфере занятости населения в Артёмовском городском округе 55
3.1. Основные проблемы в деятельности центра занятости населения г. Артемовского по оказанию государственных услуг и выполнению работ в сфере занятости населения 55
3.2. Рекомендации по совершенствованию деятельности центра занятости населения г. Артемовского по оказанию государственных услуг и выполнению работ в сфере занятости населения 62
Заключение 68
Список литературы 71
Приложение 78