Дипломная работа на тему: Совершенствование деятельности по рассмотрению обращений граждан в подразделениях Федеральной службы исполнения наказаний России (на примере Свердловской области)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические и правовые аспекты деятельности по рассмотрению обращений граждан в учреждениях уголовно-исполнительной системы России 8
1.1. Теоретические аспекты деятельности по рассмотрению обращений граждан в учреждениях уголовно-исполнительной системы России 8
1.2. Структура и особенности обращений граждан в подразделениях Федеральной службы исполнения наказаний России 14
1.3. Правовые основы, регламентирующие порядок деятельности по рассмотрению обращений граждан в подразделениях Федеральной службы исполнения наказаний России 22
Глава 2. Анализ эффективности деятельности по рассмотрению обращений граждан в подразделениях Федеральной службы исполнения наказания России 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика ФКУ ЛИУ-51 28
2.2. Оценка деятельности по рассмотрению обращения граждан 33
Глава 3. Направления совершенствования деятельности по рассмотрению обращений граждан в подразделениях Федеральной службы исполнения наказания России 41
3.1. Проблемы и недостатки работы с обращениями граждан в подразделениях Федеральной службы исполнения наказания России 41
3.2. Рекомендации по совершенствованию работы с обращениями граждан 48
Заключение 54
Список литературы 57
Приложение 62