Дипломная работа на тему: Цифровизация банковских продуктов как основа формирования и развития банковских экосистем (на примере АО «ОТП Банк»)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты цифровизации банковских продуктов в условиях формирования и развития экосистемы банка 6
1.1. Понятие экосистемы банка и ее особенности 6
1.2. Тенденции развития цифровых технологий как способ продвижения банковских продуктов и услуг 13
1.3. Влияние цифровизации на банковские продукты в условиях формирования и развития экосистемы банка 20
Глава 2. Особенности цифровизации банковских продуктов в условиях формирования и развития банковских экосистем (на примере АО «ОТП Банк») 31
2.1. Краткая характеристика и анализ основных показателей деятельности 31
2.2. Описание стратегии АО «ОТП Банк» в части формирования экосистемы. Оценка преимуществ и возможных рисков при формировании экосистемы 41
2.3. Банковские продукты, предлагаемые и реализуемые в АО «ОТП Банк» 50
Глава 3. Рекомендации по использованию цифровизации банковских продуктов для формирования экосистемы в АО «ОТП Банк» 68
3.1. Проблемы и основные направления развития цифровизации банковских продуктов 68
3.2. Ожидаемые выгоды и перспективы цифровизации банковских продуктов АО «ОТП Банк» и его клиентов 74
Заключение 78
Список литературы 81
Приложение 95