Дипломная работа на тему: Разработка мероприятий по улучшению качества продукции (на примере ООО «Палисандр»)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы улучшения качества продукции в организации 6
1.1. Основные понятия в области качества продукции и его улучшения 6
1.2. Особенности формирования и оценки качества продукции деревообрабатывающей отрасли 11
1.3. Статистические методы управления качеством и их характеристика 17
Глава 2. Анализ качества продукции в ООО «Палисандр» и разработка мероприятий по его улучшению 22
2.1. Организационно-правовая характеристика ООО «Палисандр» и основные виды деятельности предприятия 22
2.2. Характеристика продукции: ассортимент и факторы формирования качества 34
2.3. Анализ функционирования системы менеджмента качества на предприятии в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9000-2015 57
2.4. Разработка мероприятий по улучшению качества продукции в ООО «Палисандр» 66
2.4.1. Улучшение качества продукции с помощью применения процессного подхода 66
2.4.2. Анализ производства готовой продукции с помощью статистических инструментов контроля качества 75
2.4.3. Улучшение качества за счет минимизации брака выпускаемой продукции 82
Заключение 88
Список литературы 90