Дипломная работа на тему: Влияние социально-психологического климата коллектива Солнечногорского отдела ФГУ «Кадастровая палата» по Московской области на улучшение социальной среды учреждения

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты социально-психологического климата и социальной среды организации 7
1.1. Социально-психологический климат: понятие и содержание 7
1.2. Структура и факторы социально-психологического климата 15
1.3. Значение социально-психологического климата в развитии социальной среды компании 20
Глава 2. Анализ влияния социально-психологического климата коллектива на улучшение социальной среды в ФГУ «КП» по Московской области 26
2.1. Общая характеристика Солнечногорского отдела Федерального государственного учреждения «Кадастровая палата» (ФГУ «КП») по Московской области 26
2.2. Исследование организационной структуры 31
2.3. Анализ бюджетных обязательств Солнечногорского отдела ФГУ «КП» 36
2.4. Анализ количественного и качественного состава персонала 43
2.5. Анализ движения персонала и текучести кадров 47
2.6. Анализ системы оплаты труда персонала 52
2.7. Исследование условий труда персонала 55
2.8. Анализ социально-психологического климата 58
2.9. Анализ влияния факторов социально-психологического климата на улучшение социальной среды организации 62
Глава 3. Разработка путей совершенствования социально-психологического климата как фактора улучшения социальной среды в ФГУ «КП» по Московской области 70
3.1. Мероприятия по совершенствованию организации труда персонала Солнечногорского отдела ФГУ «КП» по Московской области 71
3.2. Мероприятия по совершенствованию системы кадрового резерва Солнечногорского отдела ФГУ «КП» по Московской области 74
3.3. Повышение качества обслуживания и комфортности условий при предоставлении государственных услуг в Солнечногорском отделе ФГУ «КП» по Московской области 80
3.4. Мероприятия по улучшению условий труда персонала Солнечногорского отдела ФГУ «КП» по Московской области 86
3.5. Экономическая эффективность мероприятий 89
Заключение 90
Список литературы 93
Приложение 98