Дипломная работа на тему: Совершенствование программ лояльности для бренда одежды (на примере бренда «KOP»)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами и формирования клиентской базы в цифровом маркетинге 11
1.1. Основные понятия цифрового маркетинга, его виды и особенности 11
1.2. Основные понятие клиентской базы, ее влияние на эффективность продаж 20
1.3. Понятие клиентской лояльности, ее роль, виды и инструменты управления взаимоотношениями с клиентами в B2C секторе 24
Глава 2. Маркетинговое исследование лояльности покупателей одежды 34
2.1. Методика и дизайн исследования 34
2.2. Основные результаты полученные в ходе исследования 36
2.3. Основные выводы и рекомендации, полученные в ходе эмпирического исследования 57
Глава 3. Совершенствование программ лояльности для бренда одежды «KOP» 61
3.1. Разработка маркетинговой программы для бренда «KOP» 61
3.2. Формирование программы лояльности для бренда «KOP» 79
3.3. Оценка эффективности маркетинговой кампании 85
Заключение 91
Список литературы 94
Приложение 104

Преимущества покупки этой работы:

Сомневаетесь купить эту работу или заказать новую? Эта работа ничем не отличается от новой на заказ, только дешевле!
Зачастую авторы-исполнители из других фирм покупают наши готовые работы и продают их Вам как новые, только в разы дороже.
Мы пока не успели добавить информацию об оригинальности данной работы. Вы можете узнать у нас процент уникальности на сегодня.
Мы проверяем работы в официальной системе Аntiplagiat.ru.
Времени на написание не осталось? Вы получите эту работу уже сегодня.
Боитесь покупать готовую работу? Зря. Да, это уже полностью готовая работа, но на сайте представлен только её план, т.е. в свободном доступе самой этой работы нигде нет!
Эта работа есть только у нас и нигде больше. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Формат файла:
DOC
Кол-во страниц:
106
Год:
2025
Номер работы:
9020326
Предмет:
Разные предметы
Цена:
9500 рублей
Число продаж:
0 (продается впервые)
Примечание:
Мы уверены, что Вам понравится выбранная работа. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Мы строго следим за повторами и НИКОГДА не продадим работу в один и тот же вуз!
Для получения этой работы заполните форму:
Обратите внимание! С 17.06 по 01.08.2026 года, могут быть задержки с отправкой работ до 24 часов. Учитывайте, пожалуйста, это время при заказе.

– После заполнения формы Вам придет письмо с условиями Вашего заказа и разъяснениями.

– Вы можете посмотреть другие готовые работы по этому предмету.

Рады, что смогли помочь, ждем Вас снова!