Дипломная работа на тему: Совершенствование системы маркетинговых коммуникаций российских туристических компаний на международном рынке (на примере ООО «Ctrip», «Tuniu» и ООО «Корал Тревел»)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты маркетинговых коммуникаций в международном туристическом бизнесе 6
1.1. Сущность и основные элементы маркетинговых коммуникаций в международном туристическом бизнесе 6
1.2. Специфика маркетинговых коммуникаций в туристической индустрии в условиях цифровой экономики 16
1.3. Особенности организации современных маркетинговых коммуникаций на примере китайского туристического рынка 22
Глава 2. Анализ существующих систем маркетинговых коммуникаций на Российско-Азиатском туристическом рынке 32
2.1. Анализ основных маркетинговых коммуникаций крупнейших туристических компаний «Ctrip» и «Tuniu» 32
2.2. Анализ деятельности и оценка текущих маркетинговых коммуникаций ООО «Корал Тревел» 40
2.3. Сравнительный анализ эффективности те«Ctrip», «Tuniu» и ООО «Корал Тревел»кущих коммуникационных стратегий 51
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы маркетинговых коммуникаций российских туристических компаний на азиатском сегменте международного туристического рынка 63
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы маркетинговых коммуникаций для китайского рынка на примере ООО «Корал Тревел» 63
3.2. Оценка ожидаемого экономического эффекта от внедрения предложенных рекомендаций 79
Заключение 89
Список литературы 92