Курсовая работа на тему: Разработка проекта по внедрению CRM-системы Microsoft Dynamics CRM в деятельность ООО Автосалон «Престиж

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы CRM-систем 6
1.1. Общие сведения о CRM-системах 6
1.2. Виды CRM-систем 10
1.3. Преимущества и критерии выбора CRM-систем 13
Глава 2. Внедрение CRM-системы Microsoft Dynamics CRM в деятельность ООО Автосалон «Престиж» 18
2.1. Сравнительный анализ CRM-систем 18
2.2. Обзор Microsoft Dynamics CRM 19
2.3. Этапы внедрения CRM-системы 31
2.4. Внедрение CRM-системы Microsoft Dynamics CRM в ООО Автосалон «Престиж» 34
2.5. Экономические эффекты от внедрения CRM-системы в ООО Автосалон «Престиж» 38
Заключение 40
Список литературы 42
Формат файла:
DOC
Кол-во страниц:
42
Год:
2016
Наличие сносок:
-
Номер работы:
163271 (801084)
Предмет:
Информатика, информационные технологии
Цена:
1200 рублей
Примечание:
Мы уверены, что Вам понравится выбранная работа. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Для получения этой работы заполните форму:

– После заполнения формы Вам придет письмо с условиями Вашего заказа и разъяснениями.

– Вы можете посмотреть другие готовые работы по этому предмету или заказать новую.

Рады, что смогли помочь, ждем Вас снова!