Дипломная работа на тему: Совершенствование системы мотивации и стимулирования персонала в организации

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления мотивацией персонала на предприятии 5
1.1. Мотивация и стимулирование персонала в организации 5
1.2. Характеристика и взаимосвязь основных (современных) теорий мотивации 13
1.3. Стимулирующие системы в банковской организации 17
Глава 2. Оценка действующей системы мотивации персонала Универсального дополнительного офиса Сбербанка России 25
2.1. Общая характеристика ОАО «Сбербанк России» 25
2.2. Анализ финансово-экономической деятельности ОАО «Сбербанк России» 28
2.3. Анализ персонала универсального офиса ОАО «Сбербанк России» 37
2.4. Анализ системы мотивации и стимулирования персонала в универсальном дополнительном офисе №8598/0245 ОАО «Сбербанк России» 42
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала Универсального дополнительного офиса №8598/0245 ОАО «Сбербанк России» 52
3.1. Проект предлагаемых мероприятий по повышению эффективности мотивации персоналом предприятия 52
3.2. Организационно-экономическое обоснование предлагаемых мероприятий 59
3.3. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 61
Заключение 65
Список литературы 68
Приложения 72