Дипломная работа на тему: Система маркетинга на предприятии и разработка мероприятий по ее совершенствованию

План работы:

Введение 3
Глава 1. Характеристика и анализ деятельности ООО «Сигма-Сервис» 6
1.1. Общая характеристика ООО «Сигма-Сервис» 6
1.2. Анализ организационной структуры и схемы управления 13
1.3. Характеристика и анализ конкурентной среды ООО«Сигма-Сервис» 21
1.4. Характеристика и анализ маркетинговой деятельности и пути ее совершенствования 32
Выводы по первой главе 44
Глава 2. Управление маркетинговой деятельностью в сфере продаж автомобилей 46
2.1. Понятие и сущность маркетинга 46
2.2. Функции и содержание маркетинговой деятельности 49
2.3. Элементное обеспечение и механизм управления маркетинговой деятельностью 58
2.4. Методы управления маркетингом 61
Выводы по второй главе 66
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы маркетинговой деятельности 68
3.1. Разработка мероприятий по анализу динамики спроса на рынке потребления 68
3.2. Разработка мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности ООО «Сигма-Сервис» 74
3.3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы сбыта 90
3.4. Расчет экономической эффективности от реализации разработанных мероприятий 99
Выводы по третьей главе 107
Заключение 109
Список литературы 111