Дипломная работа на тему: Пути повышения эффективности продаж турпродукта

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы продаж и продвижения туристского продукта 6
1.1. Туристский продукт: сущность, структура, потребители 6
1.2. Методы и подходы продвижения турпродукта 9
1.3. Реклама как фактор эффективности продажи турпродукта 13
1.4. Особенности продажи турпродукта нерекламными методами 20
Выводы по первой главе 27
Глава 2. Анализ продаж турпродукта туристской фирмы «Круиз Трэвел» 29
2.1. Анализ деятельности туристской фирмы «Круиз Трэвел» 29
2.2. Исследования продаж и продвижения турпродукта турфирмы «Круиз Трэвел» 40
Выводы по второй главе 51
Глава 3. Пути повышения эффективности продаж турпродукта туристской фирмы «Круиз Трэвел» 52
3.1. Рекомендации по использованию рекламных средств туристской фирмы «Круиз Трэвел» 52
3.2. Программа по совершенствованию Интернет - продаж как фактора повышения конкурентоспособности фирмы 60
3.3. Разработка PR акции турфирмы «Круиз Трэвел» 66
Выводы по третьей главе 78
Заключение 80
Список литературы 82