Дипломная работа на тему: PR-технологии, используемые при поддержании имиджа Администрации Октябрьского района г. Саратова

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты понятия имидж государственной организации 7
1.1. Сущность и структура имиджа государственной организации 7
1.2. Типы имиджа организации и его функции 12
1.3. Характеристика PR-средств, используемых в ходе работы с имиджем организации 17
Глава 2. Исследование имиджа Администрации Октябрьского района г. Саратова 25
2.1. Программа исследования 25
2.2. Анализ стейкхолдеров Администрации Октябрьского района города Саратова 26
2.3. Анализ сайта Администрации Октябрьского района города Саратова 31
2.4. Фокус-группа с жителями Октябрьского района города Саратова 34
2.5. Анкетный опрос жителей Октябрьского района города Саратова 36
2.6. SWOT-анализ Администрации Октябрьского района города Саратова 42
Глава 3. Планирование PR-проекта по поддержанию имиджа Администрации Октябрьского района города Саратова 45
3.1. Цель и задачи PR-проекта «Мой район - Октябрьский» 45
3.2. Мероприятия проекта 46
3.3. План-график реализации проекта 48
3.4. Основные ресурсы проекта и бюджет проекта 49
3.5. Команда реализации проекта 51
3.6. Риски проекта 51
3.7. Результаты и оценка эффективности проекта 52
Заключение 55
Список литературы 58