Дипломные работы по связям с общественностью (Public Relations)

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты продвижения компании посредством BTL-технологий 5
1.1. Понятие, сущность BTL-технологий 5
1.2. Планирование и этапы использования BTL-технологий для продвижения организации 14
1.3. Критерии и методы оценки эффективности продвижения компании при помощи BTL-технологий 21
Глава 2. Анализ маркетинговой среды предприятия 25
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия ООО «Пивоваренная компания Балтика» 25
2.2. Анализ конкурентной среды предприятия ООО «Пивоваренная компания Балтика» 29
2.3. Анализ BTL-коммуникаций конкурентов ООО «Пивоваренная компания Балтика» 36
Глава 3. Разработка рекомендаций по организации BTL-мероприятий для ООО «Пивоваренная компания Балтика» 43
3.1. Рекомендации по организации и проведению BTL-мероприятий 43
3.2. Прогноз эффективности предложенных мероприятий 52
Заключение 55
Список литературы 57
Приложение 60

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СПЕЦИАЛЬНОЕ СОБЫТИЕ КАК СПОСОБ СОЗДАНИЯ КОМЬЮНИТИ С КЛИЕНТАМИ ОРГАНИЗАЦИИ В ФИЗКУЛЬТУРНО-СПОРТИВНОЙ СФЕРЕ 7
1.1. Лояльность как фактор укрепления комьюнити: его особенности и инструменты 7
1.2. Специальное событие как средство повышения лояльности 10
1.3. Проблема повышения лояльности клиентов в современных фитнес-клубах 19
ГЛАВА 2. ПОВЫШЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ ЧЛЕНОВ КЛУБА «FITNESS ON» СРЕДСТВАМИ СПЕЦИАЛЬНОГО МЕРОПРИЯТИЯ 25
2.1. Структура, целевые аудитории, коммуникативные практики 25
2.2. Основные направления и формы комьюнити-менеджмента «Fitness On» и оценка их эффективности 31
2.3. Разработка программы и организация специального мероприятия для повышения лояльности членов клуба «Fitness On» 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 45
ПРИЛОЖЕНИЕ 50

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы event-менеджмента 5
1.1. Понятие и сущность экономического и политического PR 5
1.2. Понятие и сущность event-менеджмента 8
1.3. Разновидности и ключевые особенности специальных мероприятий 13
Глава 2. Анализ практики проведения специальных мероприятий государственного масштаба 20
2.1. Анализ проведения мероприятий государственного масштаба в России 20
2.2. Зарубежный опыт реализации проведения специальных мероприятий государственного масштаба 45
Глава 3. Рекомендации по развитию проведения специальных мероприятий государственного масштаба в России 62
3.1. Применение опыта проведения зарубежных специальных мероприятий государственного масштаба 62
3.2. Оценка результативности специальных мероприятий Восточного экономического форума 65
3.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию проведения мероприятий государственного масштаба на примере Восточного экономического форума 79
Заключение 84
Список литературы 86

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕХНОЛОГИИ ДИДЖИТАЛ-ПРОДВИЖЕНИЯ И PR: ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 6
1.1. Современные проблемы в использовании инструментов продвижения из сферы информационных технологий 6
1.2. Использование IT-технологий продвижения на примере мероприятия «Geek Change» 16
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ PR-МЕРОПРИЯТИЯ «МАРАФОН ВЕБИНАРОВ «ВОЙТИ В АЙТИ» 27
2.1. Разработка и проведение PR-мероприятия «Марафон вебинаров «Войти в АйТи» 27
2.2. Оценка эффективности PR-мероприятия «Марафон вебинаров «Войти в АйТи» 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 60
ПРИЛОЖЕНИЕ 66

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ 6
1.1. Особенности связей с общественностью в сфере здравоохранения 6
1.2. PR-деятельность ООО «Смайлрум франчайзинг» и оценка её эффективности 13
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА И ПРОВЕДЕНИЕ PR-КАМПАНИИ ДЛЯ ООО «СМАЙЛРУМ ФРАНЧАЙЗИНГ» 28
2.1. Разработка PR-кампании для продвижения имиджа ООО «Смайлрум франчайзинг» 28
2.2. Оценка эффективности PR-кампании 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 57
ПРИЛОЖЕНИЕ 63

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. PR КАК СРЕДСТВО ПОПУЛЯРИЗАЦИИ ИДЕЙ «АКТИВНОГО ДОЛГОЛЕТИЯ» 7
1.1. Понятие и сущность концепции «активного долголетия» в современном медиаполе 7
1.2. PR-коммуникации как компонент формирования аттитюдов и привычек 15
1.3. Социокультурные особенности лиц пожилого возраста при приобщении к идеям активного долголетия 26
ГЛАВА 2. PR-ПРАКТИКИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ СПОРТИВНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОЙ АКТИВНОСТИ СРЕДИ ЛИЦ «СЕРЕБРЯНОГО ВОЗРАСТА» 35
2.1. Паттерны взаимодействия целевой аудитории программ активного долголетия с цифровыми платформами 35
2.2. Полиморфия инициатив по формированию привычки к здоровому образу жизни у пожилых людей 51
2.3. PR-технологии привлечения лиц «серебряного возраста» к практикам активного долголетия 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 70
ПРИЛОЖЕНИЕ 79

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ PR-ТЕХНОЛОГИЙ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ИМИДЖА КОММЕРЧЕСКОЙ КОМПАНИИ 7
1.1. Специфика PR-технологий в коммерческих организациях 7
1.2. Специфика формирования имиджа организации 14
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА, ПРОВЕДЕНИЕ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ PR-МЕРОПРИЯТИЙ 31
2.1. PR-технологии для поддержания имиджа организации «Центра развития Папикян Плаза» 31
2.2. Организация, проведение и оценка эффективности PR-мероприятий 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 47
ПРИЛОЖЕНИЕ 53

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ PR-CОПРОВОЖДЕНИЯ РЕСТОРАННОГО БИЗНЕСА В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА 5
1.1. Специфика и тенденции PR-сопровождения ресторанного бизнеса в условиях кризиса 5
1.2. PR-деятельность ООО «НВП-С» по поддержанию ресторанного бизнеса в условиях кризиса 17
ГЛАВА 2. ИЗУЧЕНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ РЕСТОРАННОГО БИЗНЕСА И ЕГО PR-CОПРОВОЖДЕНИЕ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА НА ПРИМЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «НВП-С» 35
2.1. Разработка и проведение PR-мероприятия «Ресторан на диване» для ООО «НВП-С» 35
2.2. Оценка эффективности PR-мероприятия «Ресторан на диване» на ООО «НВП-С» 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 49

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты: формы взаимодействия светских и религиозных общественных организаций 7
1.1. Характеристика светских и религиозных общественных объединений: понятие, виды, статус взаимодействия 7
1.2. PR-коммуникации светских и религиозных общественных объединений в мировой практике 23
Глава 2. Практика взаимодействия светских и религиозных общественных организаций на примере Забайкальского края 39
2.1. Характеристика светских и религиозных общественных организаций Забайкальского края 39
2.2. Формы и методы взаимодействия светских и религиозных общественных организаций Забайкальского края 51
2.3. Рекомендации по совершенствованию взаимодействия светских и религиозных общественных организаций Забайкальского края 64
Заключение 69
Список литературы 74
Приложения 80

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ЛЮБИТЕЛЬСКИЙ ХОККЕЙ КАК ОБЪЕКТ PR-ПРОДВИЖЕНИЯ 8
1.1. Любительский хоккей: организационные маркетинговые и коммуникационные проблемы 8
1.2. Реализация PR-стратегии любительских хоккейных лиг в крупных городах и регионах 22
1.3. PR-инструменты привлечения аудитории любительского хоккея 33
ГЛАВА 2. ПОПУЛЯРИЗАЦИЯ КЛУБОВ ЛИГИ ЛЮБИТЕЛЬСКОГО ХОККЕЯ В НОВЫХ МЕДИА 41
2.1. Сравнительный анализ деятельности столичной и региональных лиг любительского хоккея (на примере ночной хоккейной лиги) 41
2.2. Ситуационный анализ представленности любительских хоккейных команд в медиасреде 51
2.3. PR-инструменты любительских хоккейных клубов в социальных сетях 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 75
ПРИЛОЖЕНИЕ 81

Введение 3
Глава 1. Теоретические вопросы сущности, организации и проведения PR-кампании 8
1.1. PR-кампания: определение, основные характеристики, типология 8
1.2. Методология организации PR-кампаний 21
1.3. PR-технологии, используемые при проведении PR-кампаний 26
Выводы по главе 40
Глава 2. Практические аспекты организации и проведения PR-кампаний на предприятии ООО «Техноресурс» 42
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Техноресурс» 42
2.2. Специфика организации и использования PR-технологий при проведении кампаний на предприятии ООО «Техноресурс» 52
2.3. Основные проблемы в области организации и проведении PR-кампании на предприятии 63
Выводы по главе 72
Глава 3. Разработка рекомендаций в области совершенствования организации и проведения PR-кампаний на предприятии ООО «Техноресурс» и оценка их экономической эффективности 74
Выводы по главе 81
Заключение 82
Список литературы 85
Приложение 94

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ КОМПОНЕНТЫ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕГИОНАЛЬНОЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ 8
1.1. Виды юридических компаний в России: международные, федеральные, региональные, отраслевые 13
1.2. Целевая аудитория (ЦА) региональной юридической компании 19
1.3. Внутренние коммуникации региональной юридической компании: значение и особенности 23
1.4. Внешние коммуникации региональной юридической компании: значение и особенности 26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ PR-КОММУНИКАЦИЙ ЮРИДИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА ЮНЭКС 33
2.1. Программа исследования 39
2.2. Описание компании и оценка её эффективности 40
2.3. Характеристика целевой аудитории компании и эффективные инструменты продвижения 44
2.4. Изучение визуального образа компании и степень узнаваемости бренда (коммуникационный аудит) 49
2.4.1. Визуальный анализ предприятия 49
2.4.2. Анкетирование целевой группы 54
2.5. Состояние рынка юридических компаний Казани (конкурентный анализ) 59
2.6. Взаимодействие компании с целевыми группами (анализ стейкхолдеров) 65
2.7. Ситуационный анализ предприятия (SWOT-анализ) 69
ГЛАВА 3. ПРОЕКТ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ ООО «ЮРИДИЧЕСКОЕ АГЕНТСТВО ЮНЭКС» 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 104
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 108
ПРИЛОЖЕНИЕ 111

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ PR-КОММУНИКАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1. Понятие PR-коммуникации в коммуникационном менеджменте 8
1.2. Конкурентоспособность профессиональных образовательных организаций 15
1.3. Влияние PR-коммуникации на конкурентоспособность профессиональной образовательной организации 22
ГЛАВА 2. ПРОБЛЕМЫ PR-КОММУНИКАЦИИ В ПРАКТИКЕ СОВРЕМЕННЫХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ 32
2.1. Характеристика PR-коммуникации конкурентоспособной профессиональной образовательной организации 32
2.2. Модель PR-коммуникации конкурентоспособной профессиональной образовательной организации 57
2.3. Апробация моделей и результатов 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 80
ПРИЛОЖЕНИЕ 83

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы использования PR-методов в деятельности учреждений уголовно-исправительной системы 7
1.1. Связи с общественностью в органах исполнительной власти 7
1.2. PR-методы, используемые в деятельности учреждений уголовно-исполнительной системы 15
1.3. Международный опыт PR-деятельности в пенитенциарной системе 21
Глава 2. Исследование PR-практик ФКУ ЛИУ-3 УФСИН России по Саратовской области 25
2.1. Организационный аудит ФКУ ЛИУ-3 УФСИН России по Саратовской области 25
2.2. Включенное наблюдение в ФКУ ЛИУ-3 УФСИН России по Саратовской области 35
2.3. Экспертное интервью 35
2.4. Ивент-анализ ФКУ ЛИУ-3 УФСИН России по Саратовской области 38
2.5. SWOT-анализ ФКУ ЛИУ-3 УФСИН России по Саратовской области 40
Глава 3. Проект PR-кампании, направленной на повышение эффективности PR-деятельности ФКУ ЛИУ-3 УФСИН России по Саратовской области 42
3.1. Проблематизация, цель и задачи проекта 42
3.2. Целевая аудитория проекта 43
3.3. Мероприятия проекта 44
3.4. План-график проектных работ и график Ганта 50
3.5. Бюджет проекта 54
3.6. Ресурсы проекта 55
3.7. Команда реализации проекта 56
3.8. Риски проекта и пути их минимизации 58
3.9. Эффективность проекта 60
Заключение 63
Библиографический список 67
Приложение 72

Введение 3
Глава 1. Ценности здорового образа жизни как объект продвижения 6
1.1. Анализ опыта распространения научных знаний о здоровье 6
1.2. Методики и инструменты продвижения научных знаний о здоровье 13
Глава 2. Популяризация научных знаний о здоровье с помощью проведения образовательных мероприятий 22
2.1. Образовательные мероприятия как инструмент популяризации научных знаний о здоровье 22
2.2. PR-обеспечение образовательных мероприятий как инструмента формирования научных знаний о здоровье 30
Глава 3. Лекторий Science Park ИЕСТ МГПУ как инструмент продвижения здорового образа жизни 33
3.1. Основные характеристики и направления деятельности Лектория Science Park ИЕСТ МГПУ 33
3.2. Коммуникативные инструменты поддержки мероприятий Лектория: практики использования и анализ результатов 37
Заключение 52
Список литературы 55

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы PR-обеспечения деятельности органов муниципальной власти 8
1.1. Место PR-деятельности в системе коммуникаций 8
1.2. Специфика PR-обеспечения органов муниципальной власти 13
Глава 2. Анализ PR-обеспечения деятельности Администрации Приокского района г. Нижний Новгород 33
2.1. Анализ системы управления Администрации Приокского района г. Нижний Новгород 33
2.2. PR-технологии, используемые Администрацией Приокского района г. Нижний Новгород 47
Глава 3. Пути совершенствования PR-обеспечения деятельности Администрации Приокского района г. Нижний Новгород 64
3.1. Рекомендации по совершенствованию PR-обеспечения деятельности Администрации Приокского района г. Нижний Новгород 64
3.2. Эффективность предложенных рекомендаций 75
Заключение 80
Список литературы 85

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ И ПОПУЛЯРИЗАЦИИ ШАХМАТ КАК ВИДА ДОСУГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 7
1.1. История появления и развития шахмат 7
1.2. Современное положение шахмат как способа времяпрепровождения и их роль в многостороннем развитии человека 15
1.3. Методы и инструменты популяризации шахмат в современных реалиях 21
ГЛАВА 2. PR-ОБЕСПЕЧЕНИЕ ШАХМАТ КАК ВИДА ДОСУГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ВЫСШИХ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЯХ 28
2.1. PR-технологии, применяемые в высших учебных заведениях для популяризации досуговой деятельности 28
2.2. Оценка эффективности используемых PR-технологий по популяризации шахмат в МГПУ 37
2.3. Новые направления развития шахмат среди студентов МГПУ 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 55

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ОПЫТА ПРОДВИЖЕНИЯ СОВРЕМЕННЫХ ЛЮБИТЕЛЬСКИХ ТЕННИСНЫХ КЛУБОВ 6
1.1. Многообразие форм популяризации любительского тенниса в современном мире 6
1.2. Основные направления и возможности PR-поддержки деятельности по продвижению отечественных и зарубежных теннисных клубов 14
ГЛАВА 2. КОММУНИКАТИВНЫЕ ПРАКТИКИ КАК ИНСТРУМЕНТ РАЗВИТИЯ СПОРТИВНОГО ЦЕНТРА «ТЕННИС СИТИ» 26
2.1. Анализ коммуникативной стратегии и PR-технологий, применяемых в деятельности теннисного клуба «Теннис Сити» 26
2.2. Возможности расширения спектра PR-инструментов для продвижения «Теннис Сити»: предложения и план их внедрения 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 55
ПРИЛОЖЕНИЕ 63

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ВОСТОЧНЫЕ ЕДИНОБОРСТВА В КОНТЕКСТЕ ДОСУГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОССИЙСКОЙ МОЛОДЕЖИ 8
1.1. Развитие интереса к восточным единоборствам в условиях диверсификации досуговых практик в современном обществе 8
1.2. Разнообразие локаций клубов восточных единоборств как фактор организации их деятельности 14
ГЛАВА 2. PR-ПОДДЕРЖКА РАЗВИТИЯ КЛУБОВ ВОСТОЧНЫХ ЕДИНОБОРСТВ: ПОТЕНЦИАЛ И АКТУАЛЬНЫЕ ПРАКТИКИ 19
2.1. PR-практики как инструмент продвижения спортивных клубов: направления и подходы 19
2.2. Анализ опыта популяризации клубов восточных единоборств: сильные и слабые стороны 26
ГЛАВА 3. ПРОГРАММА PR-ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ КЛУБА «OLYMPIC DOJO» 42
3.1. Территориальный фактор в развитии деятельности клуба «Olympic Dojo»: анализ внутренней и внешней среды 42
3.2. Анализ мнений родителей юных спортсменов о клубе как фактор построения программы PR-деятельности 46
3.3. Основные направления и инструменты PR-деятельности по продвижению клуба «Olympic Dojo» 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 71

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. МЕТОДЫ СИСТЕМАТИЗАЦИИ ДАННЫХ КАК ВАЖНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 7
1.1. Классификация современных методов систематизации данных 7
1.2. Систематизация данных в структуре современных коммуникативных практик 19
ГЛАВА 2. ПОТЕНЦИАЛ И АКТУАЛЬНЫЕ ПРАКТИКИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОВРЕМЕННЫХ МЕТОДОВ СИСТЕМАТИЗАЦИИ ДАННЫХ В PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 29
2.1. Работа с данными в структуре PR-деятельности: анализ актуальных подходов 29
2.2. Направления расширения и возможности использования современных методов систематизации данных в PR-обеспечении внешних коммуникаций 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 61

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СПОРТИВНЫЙ ЦЕНТР КАК ОБЪЕКТ ПРОДВИЖЕНИЯ В ГОРОДСКОЙ СРЕДЕ 7
1.1. Структурные и функциональные характеристики городского спортивного центра в современных условиях 7
1.2. Фитнес-клуб как составляющая спортивно-досуговой организации 14
ГЛАВА 2. КОММУНИКАТИВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ РАЗВИТИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПОРТИВНОГО КОМПЛЕКСА «CORPUS» 21
2.1. Структура и организация работы «CORPUS» как спортивного комплекса городского уровня 21
2.2. Анализ актуальных практик, используемых спорткомплексом «CORPUS» для своего продвижения, их сильные и слабые стороны 35
2.3. Основные направления и инструменты совершенствования PR-поддержки деятельности спортивного центра 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 46

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ВОЛОНТЕРСТВО КАК ПРЕДМЕТ PR-ПОДДЕРЖКИ И ПРОДВИЖЕНИЯ 8
1.1. Развитие волонтерства как социально-значимого движения в современном обществе 8
1.2. Особенности формирования и направлений деятельности студенческих волонтерских организаций 28
ГЛАВА 2. PR-ТЕХНОЛОГИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ СТУДЕНЧЕСКИХ ВОЛОНТЕРСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ 43
2.1. Потенциал и актуальные формы PR-поддержки студенческой волонтерской деятельности: анализ отечественного и зарубежного опыта добровольческих и благотворительных организаций 43
2.2. Коммуникативные практики в структуре деятельности студенческого волонтерского объединения ИИЯ МГПУ DoGood 60
2.3. Программа деятельности по расширению PR-поддержки и продвижения студенческого волонтерского объединения ИИЯ МГПУ DoGood 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы PR-деятельности 7
1.1. PR-деятельность в общественной организации: понятие, функции, цели 7
1.2. Технологии и инструменты PR в общественных организациях 17
1.3. Особенности изучения аудитории общественных организаций 21
Глава 2. PR в деятельности общественной организации 26
2.1. Исследование PR-деятельности Японского центра «Ямато» 26
2.2. Проблематизация 42
Глава 3. Проект PR-кампании «Япония для нас» 46
3.1. Цель и задачи проекта 46
3.2. Мероприятия проекта «Япония для нас» 49
3.3. Информационная поддержка проекта 56
3.4. План-график реализации проекта 56
3.5. Ресурсы и бюджет проекта 57
3.6. Команда реализации проекта 60
3.7. Результаты и оценка эффективности проекта 61
Заключение 64
Библиографический список 67

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС КАК ОБЪЕКТ PR-ПРОДВИЖЕНИЯ 7
1.1. Рекреационно-оздоровительная деятельность как элемент здорового образа жизни 7
1.2. Рынок оздоровительно-рекреационных услуг: актуальное состояние и тенденции развития 13
1.3. Анализ современного опыта продвижения оздоровительно-рекреационных организаций 17
ГЛАВА 2. PR-ТЕХНОЛОГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА «ЗВЕЗДНЫЙ» 29
2.1. Коммуникационная стратегия и PR-практики, применяемых в деятельности ОК «Звездный» 30
2.2. Актуализация и расширение спектра PR-инструментов для продвижения ОК «Звездный» 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 60
ПРИЛОЖЕНИЕ 67

Введение 3
Глава 1. Связи с общественностью в управлении репутацией организации 8
1.1. Специфика связей с общественностью в ресторанном бизнесе 8
1.2. Компоненты репутации ресторана 14
Глава 2. Стратегия лидерства мнения в PR-деятельности ресторана «Максимилианс» 19
2.1. PR-прием «лидеры мнений» в укреплении позитивной репутации ресторана «Максимилианс» 19
2.2. Оценка эффективности приемов управления репутацией ресторана «Максимилианс» 45
Заключение 60
Список литературы 65
Приложение 71

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ И ОСОБЕННОСТИ PR-ПРОДВИЖЕНИЯ ПОЛИТИЧЕСКОЙ ПАРТИИ 5
1.1. Продвижение имиджа политической партии с использованием малобюджетных PR-технологий 5
1.2. PR-деятельность партии «Родина» в Самарском регионе 17
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА PR-МЕРОПРИЯТИЯ «МОСТ В ДЕТСТВО» ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ ИМИДЖА ПОЛИТИЧЕСКОЙ ПАРТИИ «РОДИНА» 32
2.1. Подготовка PR-мероприятия для улучшения имиджа Всероссийской политической партии «Родина» 33
2.2. Оценка эффективности PR-мероприятия «Мост в детство» 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 68
ПРИЛОЖЕНИЕ 73

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. МЕДИАТЕХНОЛОГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ СПОРТИВНОГО ОБЪЕКТА В ЦИФРОВОМ ПРОСТРАНСТВЕ 5
1.1. PR-технологии и коммуникационные особенности взаимодействия с болельщиками как целевой аудиторией с целью продвижения спортобъекта 5
1.2. Зарубежный опыт работы с болельщиками с целью продвижения спортивных объектов в социальных сетях 25
ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ СТАДИОНА КАК СПОРТИВНО-ДОСУГОВОЙ ПЛОЩАДКИ В ФОКУСЕ ДИДЖИТАЛ-ПРОДВИЖЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ СК «ЛУЖНИКИ» 40
2.1. Современные технологии и концепция «умного» стадиона как основа PR-продвижения в диджитал-среде 40
2.2. Исследование возможностей и формирование системы оценки спортивных объектов на базе СК «Лужники» с учетом мнения болельщиков и экспертов спортивной отрасли 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 66

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СТРИТБОЛ КАК ОБЪЕКТ PR-ПРОДВИЖЕНИЯ 7
1.1. Стритбол как вид командного спорта 7
1.2. Принципы и направления взаимодействия спортивной организации со студенческой аудиторией в новых медиа 18
ГЛАВА 2. PR-ПРАКТИКИ ПРОДВИЖЕНИЯ СТРИТБОЛА АССОЦИАЦИЕЙ СТУДЕНЧЕСКОГО БАСКЕТБОЛА В НОВЫХ МЕДИА 30
2.1. Контент-стратегия АСБ для расширения аудитории стритбола 30
2.2. Инструменты PR-продвижения стритбола на видеохостингах 42
2.3. Программа рекомендаций по расширению использования PR-практик взаимодействия с болельщиками 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 60
ПРИЛОЖЕНИЕ 70

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СПОРТИВНЫХ PR-СТРУКТУР С БОЛЕЛЬЩИКАМИ 5
1.1. Специфика PR-коммуникации в спорте и коммуникативных практик общения с футбольным болельщиками 5
1.2. FAN ID как один из инструментов коммуникации и управления аудиторией футбольных болельщиков 14
ГЛАВА 2. FAN ID КАК ОБЪЕКТ PR-СОПРОВОЖДЕНИЯ 21
2.1. Модели коммуникации с радикальными футбольными болельщиками за рубежом 21
2.2. Инструменты PR-сопровождения FAN ID среди футбольных болельщиков в России 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 48
ПРИЛОЖЕНИЕ 61

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. КИБЕРСПОРТ В СТРУКТУРЕ СОВРЕМЕННОГО СТУДЕНЧЕСКОГО СПОРТА 7
1.1. Развитие и роль киберспорта в образовательных учреждениях 7
1.2. Участие высших образовательных и государственных учреждений в развитии киберспорта среди студентов 9
ГЛАВА 2. КИБЕРСПОРТ КАК СФЕРА РЕАЛИЗАЦИИ ЗАПРОСА РАЗЛИЧНЫХ ГРУПП СТУДЕНТОВ: КЕЙС-СТАДИ МГПУ 17
2.1. Исследование спортивных интересов студентов МГПУ 17
2.2. Мотивы участия студентов разных направлений в киберспортивной деятельности 23
ГЛАВА 3. ПРИНЦИПЫ И ИНСТРУМЕНТЫ PR-ПРОДВИЖЕНИЯ СТУДЕНЧЕСКИХ КИБЕРСПОРТИВНЫХ КОМАНД 28
3.1. Сегментация аудитории и выбор каналов коммуникации 28
3.2. Анализ кейсов: PR-стратегии в студенческом киберспорте 32
3.3. Проект PR-стратегии развития киберспортивной команды МГПУ как фактора популяризации вида спорта в университете 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 50

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ PR-ТЕХНОЛОГИЙ В ИНФОРМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ 6
1.1. Место PR-технологий в информационной деятельности органов государственной власти 6
1.2. Критерии оценки эффективности использования PR-технологий в органах государственной власти 15
ГЛАВА 2. ИНФОРМАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ И АНАЛИЗ ПРИМЕНЯЕМЫХ PR-ТЕХНОЛОГИЙ 27
2.1. Государственные органы власти в области информационной деятельности 27
2.2. ОАО «Ипотечное агентство Астраханской области» - характеристика деятельности 35
2.3. Анализ PR-технологий и информационной деятельности ОАО «Ипотечное агентство Астраханской области» 41
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ PR-СТРАТЕГИИ ОАО «ИПОТЕЧНОЕ АГЕНТСТВО АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ» 52
3.1. Инструментарий модернизации официального сайта ОАО «Ипотечное агентство Астраханской области» 52
3.2. Совершенствование PR-технологий ОАО «Ипотечное агентство Астраханской области» в интернет-пространстве 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 63
ПРИЛОЖЕНИЕ 66

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА КОМПАНИИ 7
1.1. Имидж: понятие, функции, виды 7
1.2. Понятие PR-технологий, их классификация 14
1.3. PR-деятельность ИП Саломатин 19
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА, ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ СПЕЦИАЛЬНОГО МЕРОПРИЯТИЯ ПО PR-ПРОДВИЖЕНИЮ ИМИДЖА ИП САЛОМАТИН «ПРЕДНОВОГОДНИЙ МАРАФОН «КИНЕЗИОКОРПУС» 26
2.1. Анализ и характеристика ИП Саломатин 26
2.2. Подготовка и проведение комплекса PR-мероприятий по продвижению имиджа ИП Саломатин 40
2.3. Оценка эффективности PR-мероприятия 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 59
ПРИЛОЖЕНИЕ 65

Введение 3
Глава 1. Территориальный имидж. Основные понятия 4
1.1. Имидж территории 7
1.2. Бренд территории 13
1.3. Маркетинг территории 17
1.4. Репутация территории 18
1.5. Имидж страны 21
1.6. Использование PR-технологий в формировании имиджа страны 26
1.6.1. PR-технологии 26
1.6.2. Средства массовой информации 28
1.6.3. Маркетинг 29
1.7. Маркетинг региона 33
1.8. Маркетинг города 35
Глава 2 Территориальный имидж города Инта 38
2.1. Имидж города Инта 38
2.2. Стратегия социально-экономического развития 56
2.3. Приоритетные программы и проекты развития МОГО «Инта» 60
Заключение 62
Список литературы 64
Приложения 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы «Паблик Рилейшнз» и имиджа организации 7
1.1 Основы создания имиджа организации 7
1.2 Современные модели «Паблик Рилейшнз» 17
Глава 2. Применение PR-технологий в формировании имиджа на примере ПАО Банка «ФК Открытие» 33
2.1. Разработка проекта ПАО Банк «ФК Открытие» по созданию футбольной школы будущего для одаренных детей из детских домов 33
2.2. Оценка ожидаемого эффекта реализации проекта ПАО Банка «ФК Открытие» с точки зрения влияние на его имидж 55
Заключение 65
Список литературы 68

Введение 3
Глава 1. Современные подходы к определению конкурентоспособности образовательного учреждения 6
1.1. Понятие конкурентоспособности образовательного учреждения и ее составляющие 6
1.2. Роль PR-технологий в развитии конкурентоспособности образовательного учреждения 10
1.3. Типология PR-технологий 15
Глава 2. Исследование деятельности Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Саратовский национальный исследовательский университет имени Н.Г. Чернышевского» 27
2.1. Общая характеристика организации 27
2.2. Особенности PR-технологий в Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего образования «Саратовский национальный исследовательский университет имени Н.Г. Чернышевского» 28
Глава 3. Анализ деятельности Поволжского института управления имени П.А. Столыпина - филиала Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации 35
3.1. Общая характеристика организации 35
3.2. PR-технологии Поволжского института управления имени П.А. Столыпина - филиал РАНХиГС 36
Глава 4. Проект внедрения интеграционной модели по повышению конкурентоспособности Поволжского института управления имени П.А. Столыпина - филиал РАНХиГС 41
4.1. Цель и задачи проекта 44
4.2. Мероприятия проекта 46
4.3. План-график реализации проектных работ 51
4.4. Ресурсы проекта 52
4.5. Команда проекта 54
4.6. Оценка эффективности проекта 55
Заключение 59
Библиографический список 62
Приложение 67

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. PR-ТЕХНОЛОГИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ то6
1.1. Определение PR-технологий 6
1.2. Разница и сходство между корпоративной культурой и внутренним PR 12
ГЛАВА 2. PR-ТЕХНОЛОГИИ НА ПРИМЕРЕ ГАЗЕТЫ «ЧАПАЕВСКИЙ РАБОЧИЙ» 20
2.1. Разработка внутренних PR-мероприятий для формирования корпоративной культуры газеты «Чапаевский рабочий» 20
2.2. Оценка эффективности PR-мероприятий для формирования корпоративной культуры газеты «Чапаевский рабочий» 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 49

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы измерения эффективности PR-деятельности 7
1.1. Содержание процедуры оценки эффективности PR-деятельности 7
1.2. Формы оценки эффективности PR-кампании 11
1.3. Методические аспекты проблемы измерения эффективности PR-деятельности 17
Глава 2. Коммуникационный аудит ГУ МСЧ России по Саратовской области 26
2.1. Программа исследования 26
2.2. Организационный аудит 27
2.3. Экспертное интервью 34
2.4. Анкетирование 37
2.5. Анализ медиа присутствия образа МЧС и офицера МЧС в региональной прессе 42
2.6. Анализ деятельности PR-подразделения 48
2.7. SWOT-анализ 49
Глава 3. Проект PR-кампании «Как стать спасателем?» 52
3.1. Проблематизация, цель и задачи проекта 52
3.2. Целевые аудитории проекта 53
3.3. Мероприятия проекта 54
3.4. Ресурсы проекта 58
3.5. Команда реализации проекта 58
3.6. Планируемые результаты и оценка эффективности проекта 59
Заключение 61
Библиографический список 64
Приложение 68

Введение 3
Глава 1. Public Relations в государственных структурах. Теоретические аспекты 7
1.1. Элементы, определения, закономерности возникновения Public relations (PR) как системы 7
1.2. Основные принципы PR-деятельности в органах государственного управления 16
1.3. Цели и функции PR в органах государственного управления 19
Глава 2. Исследование имиджа Администрации Марксовского муниципального района Саратовской области 26
2.1. Организационный аудит Администрации Марксовского муниципального района Саратовской области 26
2.2. Контент - анализ 35
2.3. Экспертное интервью 47
2.4. Опрос 50
2.5. Анализ сайта 54
2.6. SWOT-анализ 58
Глава 3. PR - проект, направленный на поддержание положительного имиджа Администрации Марксовского муниципального района Саратовской области 60
3.1. PR - проект, направленный на поддержание положительного имиджа Администрации 61
3.2. Бюджет проекта 70
3.3.Оценка эффективности и риски проекта 74
Заключение 78
Библиографический список 81
Приложение 86

Введение 3
Глава 1. Применение PR-технологий 6
1.1. Основные приемы PR 6
1.2. Особенности методов управления брендом на различных этапах его жизненного цикла 19
Глава 2. Разработка стратегии продвижения бренда организации на примере выставки 26
2.1. Общая характеристика ООО «Сильвиан Хич-Отрада» 26
2.2. Разработка стратегии продвижения ООО «Сильвиан Хич-Отрада» 29
Заключение 45
Список литературы 49
Приложения 54

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА ОБЩЕСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Имидж PR-деятельности организации: типология, классификация 6
1.2. PR-деятельность партии Общероссийский народный фронт 15
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА И ПРОВЕДЕНИЕ PR-МЕРОПРИЯТИЙ (НА ПРИМЕРЕ ОБЩЕСТВЕННОГО НАРОДНОГО ФРОНТА В САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ) 23
2.1. Разработка PR-мероприятия для продвижения имиджа Общественного народного фронта в Самарской области 23
2.2. Оценка эффективности PR-мероприятия 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 51
ПРИЛОЖЕНИЕ 56

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СПОРТ КАК ИНСТИТУТ СОЦИАЛИЗАЦИИ ЛИЦ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ 6
1.1. Специфика спорта как инструмента социальной интеграции лиц с ограниченными возможностями здоровья 6
1.2. Инклюзия в спорте как процесс включения людей с инвалидностью в общественную жизнь 14
1.3. Адаптивный спорт как способ формирования у инвалидов высокого мастерства и достижения ими спортивных результатов 24
ГЛАВА 2. ПОПУЛЯРИЗАЦИЯ ИНКЛЮЗИВНОГО СПОРТА СРЕДСТВАМИ PR 32
2.1. Существующие PR-практики работы с лицами с ограниченными возможностями здоровья в сфере спорта (российский и зарубежный опыт) 32
2.2. Эффективные PR-инструменты популяризации спорта для лиц с ОВЗ 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 56

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ КАК ИНСТРУМЕНТ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ И УСЛУГ 6
1.1. Социальные сети как инструмент современных маркетинговых коммуникаций 6
1.2. Стратегии PR-продвижения в социальных сетях 16
ГЛАВА 2. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ В ПОПУЛЯРИЗАЦИИ И ПРОДВИЖЕНИИ СПОРТИВНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ ПРАКТИК 27
2.1. Роль социальных сетей в популяризации спортивно-оздоровительных практик 27
2.2. Технологии и инструменты PR-продвижения спортивных и ЗОЖ-практик в социальных сетях 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. РОЛЬ СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕНННОСТЬЮ В ПОВЫШЕНИИ ПРОДАЖ В СФЕРЕ СТРОИТЕЛЬСТВА 5
1.1. Особенности стимулирования продаж за счет PR-продвижения в сфере строительных материалов 5
1.2. Деятельность ТОО «Тауекел» по стимулированию сбыта строительных материалов 14
ГЛАВА 2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ PR-ТЕХНОЛОГИЙ В СТИМУЛИРОВАНИИ СБЫТА СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ ТОО «ТАУЕКЕЛ» (НА ПРИМЕРЕ РАЗРАБОТКИ СЕРИИ МЕРОПРИЯТИЙ «ДАЧНЫЙ СЕЗОН») 25
2.1. Организация и проведение серии PR-мероприятий 25
2.2. Оценка эффективности серии PR-мероприятий, выявление проблем и методы их устранения 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 48

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. PR-МЕТОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ БРЕНДА 5
1.1. Роль PR-технологий в формировании бренда 5
1.2. PR-деятельность сети зоомагазинов «ЗооПарк» по формированию бренда 17
ГЛАВА 2. ПОДГОТОВКА PR-МЕРОПРИЯТИЯ ПО ФОРМИРОВАНИЮ БРЕНДА СЕТИ ЗООМАГАЗИНОВ «ЗООПАРК» 33
2.1. Разработка PR-мероприятия «Снежные лапки» по формированию бренда сети зоомагазинов «ЗооПарк» 33
2.2. Оценка эффективности специального мероприятия 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 55
ПРИЛОЖЕНИЕ 61

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕМА НАСИЛИЯ В СОВРЕМЕННОМ СПОРТИВНОМ МЕДИАДИСКУРСЕ 7
1.1. Диверсификация образов насилия в спортивных медиатекстах 7
1.2. Репрезентация насилия в спортивном медиадискурсе: российская и зарубежная практика 22
ГЛАВА 2. КОММУНИКАЦИОННЫЕ СТРАТЕГИИ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ ФОРМИРОВАНИЯ ОТНОШЕНИЯ К НАСИЛИЮ В СФЕРЕ СПОРТА 40
2.1. Типология PR-технологий, формирующих интолерантность к насилию в спорте 40
2.2. Типология коммуникационных технологий, применяемых для конструирования интолерантности насилия в спорте в условиях новых медиа 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 61

Введение 3
Глава 1. Внутрикорпоративный PR как средство повышения конкурентоспособности 6
1.1. PR-деятельность по формированию организационного поведения сотрудников в системе управления персоналом 6
1.2. Модели организационного поведения сотрудников 13
Глава 2. PR-технологии формирования моделей организационного поведения в ПАО «РОСБАНК» 17
2.1. Аудит эффективности технологий PR в формировании моделей организационного поведения в ПАО «РОСБАНК» 17
2.2. Социально-экономическая эффективность внутрикорпоративного PR в ПАО «РОСБАНК» 27
Заключение 37
Список литературы 39
Приложение 44

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты понятия имидж государственной организации 7
1.1. Сущность и структура имиджа государственной организации 7
1.2. Типы имиджа организации и его функции 12
1.3. Характеристика PR-средств, используемых в ходе работы с имиджем организации 17
Глава 2. Исследование имиджа Администрации Октябрьского района г. Саратова 25
2.1. Программа исследования 25
2.2. Анализ стейкхолдеров Администрации Октябрьского района города Саратова 26
2.3. Анализ сайта Администрации Октябрьского района города Саратова 31
2.4. Фокус-группа с жителями Октябрьского района города Саратова 34
2.5. Анкетный опрос жителей Октябрьского района города Саратова 36
2.6. SWOT-анализ Администрации Октябрьского района города Саратова 42
Глава 3. Планирование PR-проекта по поддержанию имиджа Администрации Октябрьского района города Саратова 45
3.1. Цель и задачи PR-проекта «Мой район - Октябрьский» 45
3.2. Мероприятия проекта 46
3.3. План-график реализации проекта 48
3.4. Основные ресурсы проекта и бюджет проекта 49
3.5. Команда реализации проекта 51
3.6. Риски проекта 51
3.7. Результаты и оценка эффективности проекта 52
Заключение 55
Список литературы 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения корпоративного имиджа организации 7
1.1. Сущностные характеристики корпоративного имиджа организации 7
1.2. Структура корпоративного имиджа 18
1.3. PR-технологии, применяемые при формировании корпоративного имиджа организации 29
Выводы по первой главе 39
Глава 2. Анализ PR-технологий, применяемых при формировании корпоративного имиджа компании ООО «Селхит» 41
2.1. Ситуационный анализ деятельности компании ООО «Селхит» 41
2.2.1. Краткая характеристика компании 41
2.2.2. Цели и задачи деятельности компании, ее целевая аудитория 43
2.2.3. Организационная структура компании 44
2.2.4. Анализ корпоративного имиджа компании 48
2.2. Анализ результатов исследования и рекомендации по оптимизации формирования корпоративного имиджа организации (на примере ООО «Селхит») 56
Выводы по второй главе 64
Заключение 65
Список литературы 68
Приложение А 73
Приложение Б 74
Приложение В 77
Приложение Г 78
Приложение Д 80

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА К ОРГАНИЗАЦИИ ПРОМО-АКЦИИ ПО МЕХАНИКЕ SAMPLING БРЕНДА NESCAFE 6
1.1. Анализ мирового рынка кофе и рынка кофе в России 6
1.2. Анализ промо-акций конкурентов бренда Nescafe 13
1.3. Анализ промо-акции по механике sampling бренда Nescafe 19
1.4. Изучение целевой аудитории промо-акции бренда Nescafe 22
1.5. Аналитическое резюме первой главы 30
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ПРОМО-АКЦИИ БРЕНДА NESCAFE ПО МЕХАНИКИ SAMPLING ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ПРОДАЖ 32
2.1. Разработка промо-акции с механикой sampling для повышения продаж бренда Nescafe 32
2.2. Тендерная подготовка промо-акции бренда Nescafe Sensa c использованием механики sampling 34
2.3. Расчет бюджета промо-акции бренда Nescafe Sensa c использованием механики sampling 35
2.4. Разработка форм отчетности по проведению национальной промо-акции бренда Nescafe 44
2.5. Оценка эффективности национальной промо-акции бренда Nescafe 46
2.6. Рекомендации по организации национальных промо-акций 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 54

Введение 3
Глава 1. Использование социальных сетей в качестве инструмента бренд-коммуникации 5
1.1. Социальные медиа как элемент комплексного продвижения компании 5
1.2. Социальные сети как способ взаимодействия книжного издательства «Росмэн» с аудиторией 14
Глава 2. Проектирование коммуникационной деятельности книжного издательства «Росмэн» на платформе Youtube 27
2.1. Разработка и введение рубрики «Блогеры VS Издательство» на Youtube-канале издательства 27
2.2. Оценка эффективности рубрики «Блогеры VS Издательство» на Youtube канале издательства 41
Заключение 47
Список литературы 49