Дипломная работа на тему: Информационное взаимодействие государственных и муниципальных органов с населением

План работы:

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ОРГАНОВ ВЛАСТИ С НАСЕЛЕНИЕМ 6
1.1. Понятие и формы информационного взаимодействия органов государственного и муниципального управления с населением 6
1.2. Правовые основы взаимодействия населения с органами государственной и муниципальной власти 18
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ОРГАНОВ ВЛАСТИ С НАСЕЛЕНИЕМ 25
2.1. Анализ использования электронных форм взаимодействия органов государственного и муниципального управления с населением 25
2.2. Оценка эффективности информационного взаимодействия органов государственного и муниципального управления с населением 37
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ И МУНИЦИПАЛЬНОЙ ВЛАСТИ С НАСЕЛЕНИЕМ 44
3.1. Проблемы использования информационного взаимодействия органов государственного и муниципального управления с населением 44
3.2. Направления совершенствования информационного взаимодействия органов государственного и муниципального управления с населением 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 60