Дипломная работа на тему: Коммуникационные аспекты управления имиджем бизнес-образовательного учреждения (на примере НОУ Международная Академия Бизнеса)

План работы:

Обозначения и сокращения 3
Введение 4
Глава 1. Теоретические основы управления имиджем образовательной организации 7
1.1. Сущность проблематики. Понятие «имиджа образовательного учреждения», основные подходы к его определению и соотношение репутации и имиджа образовательного учреждения 7
1.2. Структура имиджа и механизмы формирования имиджа образовательного учреждения 11
1.3. Зарубежный опыт управления имиджем образовательного учреждения 20
Глава 2. Анализ проблем развития управления имиджем образовательного учреждения в Республике Казахстан 25
2.1. Системный анализ способов формирования и управления имиджем образовательно учреждения в Республике Казахстан 25
2.2. Имиджевый самоконтроль поведения бизнес-образовательного учреждения и исследование эффективности коммуникативной стратегии 33
2.3. Информационные технологии в управлении имиджем образовательного учреждения в Республике Казахстан 40
2.4. Анализ целевых групп Международной Академии Бизнеса / Алматы менеджмент Университет 51
2.5. Коммуникативный аудит управления имиджем Международной Академии Бизнеса / Алматы менеджмент Университет 54
Глава 3. Приоритетные направления развития практики управления имиджем бизнес-образовательного учреждения в Республике Казахстан 62
3.1. Практические рекомендации по совершенствованию коммуникативной стратегии в управлении имиджем бизнес-образовательного учреждения в Республике Казахстан (на примере ALMA University) 62
3.2. Рекомендации по построению коммуникационной имиджевой платформы и PR-сопровождению процесса ребрендинга МАБ в пост-ребрендинговый период 71
Заключение 74
Список литературы 77