Дипломная работа на тему: Разработка технологии организации SPA-услуг в салонах красоты

План работы:

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТЕХНОЛОГИИ ОРГАНИЗАЦИИ УСЛУГ В САЛОНАХ КРАСОТЫ 7
1.1. Техника и технология менеджмента в индустрии красоты, его особенности 7
1.2. Маркетинговые мероприятия по повышению эффективности функционирования салона красоты 23
1.3. Особенности стратегии развития салона красоты 27
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ БИЗНЕСА SPA 38
2.1. Понятие, функции и общая характеристика SPA-услуг 38
2.2. Организационные основы создания и функционирования SPA салонов 47
2.3. Тенденции развития бизнеса SPA 57
ГЛАВА 3. ТЕХНОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ SPA-УСЛУГ В САЛОНЕ КРАСОТЫ «ЭДЭЯ» В Г. СЛАВГОРОДЕ. АНАЛИЗ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ 64
3.1. Организационно-экономическая характеристика салона красоты «Эдэя» г. Славгород 64
3.2. SPA как новый вид услуг в салоне красоты (на примере салона красоты «Эдэя» в г. Славгороде) 70
3.3. Мероприятия по совершенствованию SPA-услуг салона красоты «Эдэя» в г. Славгороде 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 80
ПРИЛОЖЕНИЕ 84