Дипломная работа на тему: Технологии развития коммуникативной компетентности специалиста в сфере туризма в процессе взаимодействия с клиентом

План работы:

Введение 3
Глава 1. Сущностно-содержательная характеристика коммуникативной компетентности специалиста в сфере туризма в процессе взаимодействия с клиентом 7
1.1. Понятие, структура и роль общения в сфере туризма 7
1.2. Коммуникативная компетентность как условие профессионализма специалиста 13
1.3. Технологии развития коммуникативной компетентности 26
Глава 2. Эмпирическое исследование развития коммуникативной компетентности специалиста в сфере туризма в процессе взаимодействия с клиентом 38
2.1. Организационно–экономическая характеристика предприятия (ОАО гостиница «Волга») 38
2.2. Эмпирическое исследование коммуникативной компетентности специалистов ОАО гостиница «Волга» 47
2.3. Проект программы развития коммуникативной компетентности специалиста в сфере туризма в процессе взаимодействия с клиентом 55
Заключение 69
Библиографический список 71
Приложение 79

Преимущества покупки этой работы:

Сомневаетесь купить эту работу или заказать новую? Эта работа ничем не отличается от новой на заказ, только дешевле!
Зачастую авторы-исполнители из других фирм покупают наши готовые работы и продают их Вам как новые, только в разы дороже.
Мы пока не успели добавить информацию об оригинальности данной работы. Вы можете узнать у нас процент уникальности на сегодня.
Мы проверяем работы в системе Аntiplagiat.ru.
Времени на написание не осталось? Вы получите эту работу уже сегодня.
Боитесь покупать готовую работу? Зря. Да, это уже полностью готовая работа, но на сайте представлен только её план, т.е. в свободном доступе самой этой работы нигде нет!
Эта работа есть только у нас и нигде больше. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Формат файла:
DOC
Кол-во страниц:
81
Год:
2019
Номер работы:
134341 (908695)
Предмет:
Туризм
Цена:
5250 рублей
Число продаж:
0 (продается впервые)
Примечание:
Мы уверены, что Вам понравится выбранная работа. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Мы строго следим за повторами и никогда не продадим работу в один и тот же ВУЗ!!!
Для получения этой работы заполните форму:
Обратите внимание! Сегодня 18 января 2021 года мы работаем до 16:30, все оплаченные после 16:30 заказы будут отправлены завтра. Приносим свои извинения за временные неудобства.

– После заполнения формы Вам придет письмо с условиями Вашего заказа и разъяснениями.

– Вы можете посмотреть другие готовые работы по этому предмету.

Рады, что смогли помочь, ждем Вас снова!