Дипломная работа на тему: Деятельность по организации и планированию маркетинговых исследований на малых предприятиях в современных условиях рынка

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации и планирования маркетинговых исследований на предприятиях в современных условиях рынка 5
1.1. Роль маркетинговой информации в деятельности предприятий 5
1.2. Сущность и содержание маркетинговых исследований: особенности их проведения в сфере туризма 8
1.3. Современный маркетинг на рынке туристических услуг: проблемы и перспективы 12
Глава 2. Организационно-методические основы разработки и реализации исследовательского проекта на предприятиях малого бизнеса 17
2.1. Этапы проведения и реализации исследовательского проекта 17
2.2. Основные методы маркетинговых исследований 23
2.3. Проблемы и возможности повышения эффективности маркетинговых мероприятий на малых предприятиях 28
Глава 3. Пути повышения эффективности использования маркетинговых средств на малом предприятии (на примере турфирмы «Pro-тур») 34
3.1. Анализ рыночного положения турфирмы «Pro-тур» 34
3.2. Разработка и реализация проекта по изучению потребительских предпочтений для компании «Pro-тур» 39
3.3. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности компании «Pro-тур» на рынке туристических услуг 47
Заключение 51
Список литературы 54
Приложение 56