Дипломная работа на тему: Проблемы обращений граждан в органы государственной власти и в органы местного самоуправления

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические и исторические основы обращения граждан в органы государственной власти и в органы местного самоуправления 8
1.1. Обращения граждан в органы государственной власти и органы местного самоуправления: понятие, сущность и виды 8
1.2. Историческое развитие института обращения граждан в органы власти 23
1.3. Зарубежный опыт обращения граждан в органы государственной власти и органы местного самоуправления 30
Глава 2. Правовая основа института обращений граждан 38
2.1. Принципы правового регулирования обращений граждан 38
2.2. Правовое регулирование правоотношений, связанных с рассмотрением обращений граждан 42
2.3. Судебное обжалование незаконных действий (бездействий), решений нарушающих права и свободы граждан 53
Глава 3. Проблемы обращения граждан в органы государственной власти и органы местного самоуправления 59
3.1. Порядок организации работы по рассмотрению обращений граждан 59
3.2. Проблемы порядка подготовки ответов на обращения граждан 63
Заключение 76
Список литературы 80