Дипломная работа на тему: Формирование образа компании инструментами интернет-маркетинга на рынке деловых услуг

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования образа компании с помощью инструментов интернет-маркетинга 5
1.1. Современные концепции формирования бренда компании в маркетинговой деятельности 5
1.2. Особенности продвижения бренда с помощью инструментов интернет-маркетинга 14
1.3. Современные подходы отечественных и зарубежных компаний к использованию инструментов интернет-маркетинга 19
Глава 2. Методические подходы к стратегии продвижения образа компании в современной телекоммуникационной сети 22
2.1. Логика и этапы для формирования стратегии продвижения образа компании 22
2.2. Подходы и методы выбора целевых сегментов потребителей 27
2.3. Методы оценки восприятия потребителем образа компании и эффективность мероприятий по его продвижению 33
Глава 3. Практические проблемы создания образа компании с помощью инструментов интернет-маркетинга на рынке аутсорсинговых услуг 36
3.1. Анализ рыночной ситуации в отрасли и положение компании на целевом рынке 36
3.2. Маркетинговые проблемы формирования и продвижения образа компании ООО “Контакт-Лайн” 44
3.3. Разработка и обоснование маркетинговой стратегии по продвижению образа компании с помощью инструментов интернет-маркетинга 49
Заключение 59
Список литературы 61