Дипломная работа на тему: Совершенствование системы управления интегрированными маркетинговыми коммуникациями современного торгового предприятия

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы построения интегрированных маркетинговых коммуникаций 7
1.1. Сущность и значение интегрированных маркетинговых коммуникаций 7
1.2. Основные теории классификаций интегрированных маркетинговых коммуникаций 11
1.3. Среда осуществления интегрированных маркетинговых коммуникаций 30
Глава 2. Методические основы осуществления интегрированных маркетинговых коммуникаций 38
2.1. Институциональные основы процесса формирования комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций 38
2.2. Методология и инструментарий управления системой маркетинговых коммуникаций 47
2.3. Методические подходы к мониторингу эффективности интегрированных маркетинговых коммуникаций 52
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы управления интегрированными маркетинговыми коммуникациями 61
3.1. Организационно-экономическая характеристика интернет-магазина «Никамото» 61
3.2. Разработка рекомендаций по оптимизации управления коммуникациями в маркетинговой деятельности интернет-магазина «Никамото» 67
3.3. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию процесса управления маркетинговыми коммуникациями 73
Заключение 78
Список литературы 81