Дипломная работа на тему: Повышение эффективности управления взаимоотношениями с потребителями (ООО «Мир технологий»)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления взаимоотношениями с потребителями 6
1.1. Концепция маркетинга взаимоотношений: сущность, понятия, характеристика 6
1.2. Система управления взаимоотношениями с потребителями 12
1.3. Методы оценки эффективности управления взаимоотношениями с потребителями 25
Глава 2. Анализ эффективности управления взаимоотношениями с потребителями ООО «Мир технологий» 32
2.1. Характеристика компании ООО «Мир технологий» 32
2.2. Анализ конкурентной среды компании 39
2.3. Анализ эффективности управления взаимоотношениями компании с потребителями 51
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности управления взаимоотношениями с потребителями ООО «Мир технологий» 67
3.1. Мероприятия, направленные на повышение эффективности управления взаимоотношениями с потребителями 67
3.2. Оценка эффективности управления взаимоотношениями с потребителями 75
Заключение 79
Список литературы 82
Приложение 86

Преимущества покупки этой работы:

Сомневаетесь купить эту работу или заказать новую? Эта работа ничем не отличается от новой на заказ, только дешевле!
Зачастую авторы-исполнители из других фирм покупают наши готовые работы и продают их Вам как новые, только в разы дороже.
Мы пока не успели добавить информацию об оригинальности данной работы. Вы можете узнать у нас процент уникальности на сегодня.
Мы проверяем работы в официальной системе Аntiplagiat.ru.
Времени на написание не осталось? Вы получите эту работу уже сегодня.
Мы отправим Вам работу в порядке очереди в течение 30-и мин. – 6-и часов в рабочее время.
Боитесь покупать готовую работу? Зря. Да, это уже полностью готовая работа, но на сайте представлен только её план, т.е. в свободном доступе самой этой работы нигде нет!
Эта работа есть только у нас и нигде больше. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Формат файла:
DOC
Кол-во страниц:
97
Год:
2020
Номер работы:
189127 (911025)
Предмет:
Экономика
Цена:
6000 рублей
Число продаж:
0 (продается впервые)
Примечание:
Мы уверены, что Вам понравится выбранная работа. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Мы строго следим за повторами и НИКОГДА не продадим работу в один и тот же вуз!
Для получения этой работы заполните форму:

– После заполнения формы Вам придет письмо с условиями Вашего заказа и разъяснениями.

– Вы можете посмотреть другие готовые работы по этому предмету.

Рады, что смогли помочь, ждем Вас снова!