Дипломная работа на тему: Внедрение инновационного проекта в международной компании (на примере «Бекхофф Автоматизация»)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления инновационными проектами в международной компании 6
1.1. Сущность инноваций и инновационный менеджмент в международной компании 6
1.2. Управление международными проектами и этапы внедрения инноваций 14
1.3. Стратегическое управление инновационными проектами в менеджменте 18
Глава 2. Анализ деятельности международной компании «Бекхофф Автоматизация» 24
2.1. Анализ тенденций мирового и российского рынка систем и оборудования в области автоматизации 24
2.2. Экономическая характеристика компании 35
2.3. Анализ деятельности компании по управлению инновациями и изменениями 50
Глава 3. Разработка рекомендаций по внедрению инновационного проекта в международной компании «Бекхофф Автоматизация» 60
3.1. Совершенствование алгоритмов технической поддержки пользователей с применением инновационных решений 60
3.2. Разработка системы адаптации новой модели технической поддержки на разных страновых рынках 70
3.3. Оценка эффективности внедрения инновационного проекта 79
Заключение 92
Список литературы 96
Приложения 100