Дипломная работа на тему: Анализ ассортимента, качества, таможенное оформление сотовых телефонов

План работы:

Введение 3
Глава 1. Товароведная характеристика и теоретические основы формирования ассортимента сотовых телефонов 6
1.1. Обзор рынка сотовых телефонов 6
1.2. Классификация и ассортимент сотовых телефонов 18
1.3. Факторы, формирующие и сохраняющие качество и ассортимент сотовых телефонов 25
1.4. Особенности таможенного оформления сотовых телефонов 28
Глава 2. Анализ ассортимента и качества сотовых телефонов, реализуемых в АО «Связной Логистика» на примере ЦМС 235 ЕК Первоуральск 3 31
2.1. Организационная структура и экономические показатели деятельности ЦМС 235 ЕК Первоуральск 3 31
2.2. Анализ ассортимента сотовых телефонов, реализуемых в магазине ЦМС 235 ЕК Первоуральск 3 34
2.3. Организация контроля качества сотовых телефонов, реализуемых в ЦМС 235 ЕК Первоуральск 3 40
Глава 3. Потребительская оценка ассортимента сотовых телефонов 48
3.1. Методика проведения потребительской оценки ассортимента и качества сотовых телефонов 48
3.2. Анализ результатов потребительской оценки ассортимента и качества сотовых телефонов 55
3.3. Совершенствование ассортимента и качества сотовых телефонов ЦМС 235 ЕК Первоуральск 3 на основе проведенных исследований 60
Заключение 67
Список литературы 70
Приложение 73