Дипломная работа на тему: Исследование ассортимента сотовых телефонов

План работы:

Введение 3
Глава 1. Состояние тенденции развития производства и реализации сотовых телефонов 6
1.1. Состояние производства и особенности современного рынка сотовых телефонов 6
1.2. Классификация и характеристика сотовых телефонов 13
1.3. Факторы, формирующие и сохраняющие ассортимент 22
Глава 2. Анализ ассортимента товаров, реализуемых АО «Связной Логистика» 26
2.1. Организационно-правовая и финансово-хозяйственная характеристика предприятия АО «Связной Логистика» 26
2.2. Анализ структуры ассортимента по основным классификационным признакам 37
2.3. Особенности таможенного контроля сотовых телефонов 43
Глава 3. Анализ результата потребительской оценки товаров, реализуемых компанией АО «Связной Логистика» 46
3.1. Методика проведения исследований и обработка результатов 46
3.2. Анализ результатов потребительского опроса 50
3.3. Направления совершенствования ассортимента сотовых телефонов, реализуемых салоном сотовой связи «Связной Логистика» 68
Заключение 77
Список литературы 81
Приложение 84