Дипломная работа на тему: Разработка программы лояльности потребителей на рынке B2B

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты маркетинга партнерских отношений 6
1.1. Концепция маркетинга партнерских отношений на рынке В2В 6
1.2. Лояльность в партнерских отношениях: сущность и измерение 9
1.3. Предпосылки развития программы лояльности на рынке В2В 23
Глава 2 . Анализ хозяйственной и маркетинговой деятельности АО «Сталепромышленная компания» 28
2.1. Краткая характеристика деятельности АО «Сталепромышленная компания» 28
2.2. SWOT - анализ АО «Сталепромышленная компания» 33
2.3. Анализ рынка металлоторговли Свердловской области 39
2.4. Анализ поведения потребителей металлопроката на рынке В2В 49
2.5. Анализ существующей в АО «Сталепромышленная компания» программы лояльности клиентов 51
Глава 3. Разработка и внедрение программы лояльности клиентов АО «Сталепромышленная компания» 56
3.1. Этапы разработки и внедрения программы лояльности клиентов АО «Сталепромышленная компания» 56
3.2. Экономическая эффективность программы лояльности клиентов АО «Сталепромышленная компания» 68
Заключение 70
Список литературы 73
Приложение 77

Преимущества покупки этой работы:

Сомневаетесь купить эту работу или заказать новую? Эта работа ничем не отличается от новой на заказ, только дешевле!
Зачастую авторы-исполнители из других фирм покупают наши готовые работы и продают их Вам как новые, только в разы дороже.
Мы пока не успели добавить информацию об оригинальности данной работы. Вы можете узнать у нас процент уникальности на сегодня.
Мы проверяем работы в официальной системе Аntiplagiat.ru.
Времени на написание не осталось? Вы получите эту работу уже сегодня.
Боитесь покупать готовую работу? Зря. Да, это уже полностью готовая работа, но на сайте представлен только её план, т.е. в свободном доступе самой этой работы нигде нет!
Эта работа есть только у нас и нигде больше. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Формат файла:
DOC
Кол-во страниц:
77
Год:
2020
Номер работы:
913488
Предмет:
Разные предметы
Цена:
8000 рублей
Число продаж:
0 (продается впервые)
Примечание:
Мы уверены, что Вам понравится выбранная работа. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Мы строго следим за повторами и НИКОГДА не продадим работу в один и тот же вуз!
Для получения этой работы заполните форму:
Обратите внимание! С 17.06 по 01.08.2026 года, могут быть задержки с отправкой работ до 24 часов. Учитывайте, пожалуйста, это время при заказе.

– После заполнения формы Вам придет письмо с условиями Вашего заказа и разъяснениями.

– Вы можете посмотреть другие готовые работы по этому предмету.

Рады, что смогли помочь, ждем Вас снова!