Дипломная работа на тему: Управление взаимоотношениями с потребителями на региональном рынке одежды

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты маркетингового управления взаимоотношениями с потребителями 6
1.1. Понятие и сущность маркетингового управления взаимоотношениями с потребителем 6
1.2. Концепция формирования маркетингового управления взаимоотношениями с потребителями и оценка эффективности системы 14
1.3. Особенности управления маркетинговыми взаимоотношениями в розничной торговле 28
Глава 2. Методология маркетингового управления взаимоотношениями с потребителями 41
2.1. Этапы исследования процесса маркетингового управления взаимоотношениями с потребителями 41
2.2. Характеристика инструментов управления взаимоотношениями с потребителями в розничной торговле 47
2.3. Оценка эффективности управления маркетингом взаимоотношений с потребителями 51
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы маркетингового управления взаимоотношениями с потребителем ООО “O’STIN” 54
3.1. Оценка маркетинговой деятельности компании ООО “O’STIN” 54
3.2. Основные направления совершенствования системы управления взаимоотношениями с потребителями ООО “O’STIN” 98
3.3. Расчет экономической эффективности предложенных рекомендаций 107
Заключение 112
Список используемых источников 114
Приложение 130

Преимущества покупки этой работы:

Сомневаетесь купить эту работу или заказать новую? Эта работа ничем не отличается от новой на заказ, только дешевле!
Зачастую авторы-исполнители из других фирм покупают наши готовые работы и продают их Вам как новые, только в разы дороже.
Мы пока не успели добавить информацию об оригинальности данной работы. Вы можете узнать у нас процент уникальности на сегодня.
Мы проверяем работы в официальной системе Аntiplagiat.ru.
Времени на написание не осталось? Вы получите эту работу уже сегодня.
Мы отправим Вам работу в порядке очереди в течение 15-и мин. – 4-х часов в рабочее время.
Боитесь покупать готовую работу? Зря. Да, это уже полностью готовая работа, но на сайте представлен только её план, т.е. в свободном доступе самой этой работы нигде нет!
Эта работа есть только у нас и нигде больше. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Формат файла:
DOC
Кол-во страниц:
138
Год:
2020
Номер работы:
913497
Предмет:
Разные предметы
Цена:
6000 рублей
Число продаж:
0 (продается впервые)
Примечание:
Мы уверены, что Вам понравится выбранная работа. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Мы строго следим за повторами и НИКОГДА не продадим работу в один и тот же вуз!
Для получения этой работы заполните форму:

– После заполнения формы Вам придет письмо с условиями Вашего заказа и разъяснениями.

– Вы можете посмотреть другие готовые работы по этому предмету.

Рады, что смогли помочь, ждем Вас снова!