Дипломная работа на тему: Влияние социально-психологического климата на эффективность трудовой деятельности организации (на примере ООО « Юнит-Е»)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты создания благоприятного социально-психологического климата в трудовом коллективе 6
1.1. Сущность и основные концепции создания благоприятного социально-психологического климата 6
1.2. Основные факторы и условия создания благоприятного социально-психологического климата в коллективе 18
1.3. Методы оценки и показатели характеризующие социально-психологический климат в организации 29
Глава 2. Анализ социально-психологического климата и его влияния на эффективность и производительность труда в аптечной сети ООО «Юнит-Е» 39
2.1. Социально-экономическая характеристика ООО «Юнит-Е» 39
2.2. Анализ кадрового состава персонала 48
2.3. Оценка социально-психологического климата в коллективе и влияние его на эффективность и производительность труда 63
Глава 3. Разработка мероприятий по созданию благоприятного социально-психологического климата аптечной сети ООО «Юнит-Е» 76
3.1. Характеристика Комплекса предлагаемых мероприятий 76
3.2. Этапы реализации предлагаемых мероприятий и основные затраты 83
3.3. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 85
Заключение 89
Список литературы 91
Приложение 95