Дипломная работа на тему: Управление клиентоориентированностью на предприятии (на примере ООО «ФК Савад»)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления клиентоориентированностью организации 6
1.1. Клиентоориентированность организации: понятие, сущность, особенности 6
1.2. Клиентоориентированный сервис в сфере фитнес-индустрии 14
1.3. Методы оценки клиенториентированности организации 22
Глава 2. Исследование клиентоориентированности фитнес-клуба ООО «ФК Савад» 34
2.1. Организационно-экономическая характеристика фитнес-клуба ООО «ФК Савад» за 2019-2020 г 34
2.2. Анализ потребителей и конкурентных позиций фитнес-клуба ООО «ФК Савад» 47
2.3. Анализ клиентоориентированности фитнес-клуба ООО «ФК Савад» 59
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности управления клиентоориентированностью в фитнес-клубе ООО «ФК Савад» 75
3.1. Обоснование предложенных рекомендаций по повышению эффективности управления клиентоориентированностью в фитнес-клубе ООО «ФК Савад» 75
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций по управлению клиентоориентированностью 73
Заключение 82
Список литературы 85
Приложение 90

Преимущества покупки этой работы:

Сомневаетесь купить эту работу или заказать новую? Эта работа ничем не отличается от новой на заказ, только дешевле!
Зачастую авторы-исполнители из других фирм покупают наши готовые работы и продают их Вам как новые, только в разы дороже.
Мы пока не успели добавить информацию об оригинальности данной работы. Вы можете узнать у нас процент уникальности на сегодня.
Мы проверяем работы в официальной системе Аntiplagiat.ru.
Времени на написание не осталось? Вы получите эту работу уже сегодня.
Мы отправим Вам работу в порядке очереди в течение 30-и мин. – 6-и часов в рабочее время.
Боитесь покупать готовую работу? Зря. Да, это уже полностью готовая работа, но на сайте представлен только её план, т.е. в свободном доступе самой этой работы нигде нет!
Эта работа есть только у нас и нигде больше. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Формат файла:
DOC
Кол-во страниц:
96
Год:
2021
Номер работы:
915202
Предмет:
Разные предметы
Цена:
9000 рублей
Число продаж:
0 (продается впервые)
Примечание:
Мы уверены, что Вам понравится выбранная работа. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Мы строго следим за повторами и НИКОГДА не продадим работу в один и тот же вуз!
Для получения этой работы заполните форму:

– После заполнения формы Вам придет письмо с условиями Вашего заказа и разъяснениями.

– Вы можете посмотреть другие готовые работы по этому предмету.

Рады, что смогли помочь, ждем Вас снова!