Дипломная работа на тему: Управление эффективностью деятельности организации (на примере ООО «Карбонадо»)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы эффективного управления деятельностью организации 6
1.1. Понятие и сущность эффективного управления организацией 6
1.2. Подходы и методы оценки эффективности деятельности организации 11
1.3. Особенности эффективного управления организацией малого бизнеса 18
Глава 2. Анализ эффективности деятельности организации ООО «Карбонадо» 25
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика организации ООО «Карбонадо» 25
2.2. Оценка эффективности деятельности организации ООО «Карбонадо» 32
2.3. Анализ конкурентов организации ООО «Карбонадо» на рынке строительных материалов 41
2.4. Анализ системы управления взаимоотношениями с клиентами ООО «Карбонадо» 47
2.5. Анализ состояния факторов внешней и внутренней среды организации ООО «Карбонадо» 55
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности деятельности организации ООО «Карбонадо» 59
3.1. Характеристика мероприятий по повышению эффективности деятельности организации 59
3.2. Расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий 65
Заключение 71
Список литературы 74
Приложение 78