Дипломная работа на тему: Управление качеством продукции организации (на примере цеха 23 АО «ПНТЗ»)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы методов и средств контроля качества продукции на предприятии 5
1.1. Содержание понятия управления качеством 5
1.2. Сущность контроля качества продукции 9
1.3. Современные подходы и методы управления качеством в организации 13
Глава 2. Анализ управления качеством на примере предприятия (на примере цеха 23 АО «ПНТЗ») 24
2.1. Общая характеристика предприятия и цеха 24
2.2. Анализ применяемых в деятельности цеха 23 АО «ПНТЗ» методов и средств контроля качества продукции 34
2.3. Анализ выявленных проблем в деятельности цеха 23 АО «ПНТЗ» методов и средств контроля качества продукции 43
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления качеством продукции цеха 23 АО «ПНТЗ» 51
3.1. Цели, задачи и мероприятия по совершенствованию управления качеством продукции цеха 51
3.2. Экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию управления качеством продукции цеха 55
Заключение 56
Список литературы 59
Приложение 63