Дипломная работа на тему: Совершенствование комплекса маркетинга розничного магазина (на примере ювелирного магазина «Золотой город»)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к совершенствованию комплекса маркетинга розничного магазина 5
1.1. Понятие, сущность и элементы комплекса маркетинга 5
1.2. Особенности комплекса маркетинга в сфере торговли 11
1.3. Направления совершенствования комплекса маркетинга розничного магазина 18
Глава 2. Анализ комплекса маркетинга ювелирного магазина «Золотой город» 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика ювелирного магазина «Золотой город» 23
2.2. Анализ конкурентной среды ювелирного магазина 33
2.3. Особенности потребительского поведения покупателей продукции ювелирного магазина «Золотой город» 38
2.4. Оценка состояния комплекса маркетинга ювелирного магазина «Золотой город» 44
Глава 3. Разработка механизма совершенствования комплекса маркетинга ювелирного магазина «Золотой город» 51
3.1. Механизм совершенствования комплекса маркетинга ювелирного магазина «Золотой город» 51
3.2. План реализации комплекса маркетинга ювелирного магазина «Золотой город» 53
3.3. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 56
Заключение 64
Список литературы 69
Приложение 73