Дипломная работа на тему: Контроль качества продукции на предприятии (на примере ООО «АвтоМаксиКар»)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования контроля в управлении качеством 6
1.1. Понятие и роль управления качеством в деятельности организации 6
1.2. Контроль качества в деятельности организации 12
1.3. Требования к продукции и услугам ГОСТР ИСО 9001-2015 19
1.4. Системы менеджмента качества: российский и зарубежный опыт 27
Глава 2. Контроль качества продукции в деятельности предприятия ООО «АвтоМаксиКар» 35
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «АвтоМаксиКар» 35
2.2. Анализ процесса «контроль качества продукции» на предприятии 45
2.3. Оценка эффективности системы управления качеством в ООО «АвтоМаксиКар» 56
Глава 3. Совершенствование системы управления качеством продукции в ООО «АвтоМаксиКар» 65
3.1. Анализ применения статистических методов для оценки качества процесса «контроль качества продукции» 65
3.2. Рекомендации по улучшению качества продукции на основе результатов анализа данных с помощью статистических методов 73
Заключение 78
Список литературы 82
Приложение 87