Дипломная работа на тему: Управление маркетинговыми коммуникациями в интерне (на примере ООО «Магазин Туров»)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методические аспекты управления маркетинговыми коммуникациями в интернете 7
1.1. Понятие интернет-коммуникаций в системе маркетинговой деятельности компании 7
1.2. Инструменты управления маркетинговыми коммуникациями в интернете 15
1.3. Методы оценки эффективности маркетинговых коммуникаций в интернете 22
Глава 2. Анализ системы развития маркетинговых интернет-коммуникаций в деятельности организации на примере ООО «Магазин Туров» 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Магазин Туров 28
2.2. Анализ внешней и внутренней среды ООО «Магазин Туров» 34
2.3. Оценка эффективности управления маркетинговыми интернет-коммуникациями в деятельности ООО «Магазин Туров» 46
Глава 3. Мероприятия совершенствования маркетинговых интернет-коммуникаций в деятельности организации на примере ООО «Магазин Туров» 49
3.1. Направления совершенствования маркетинговых интернет-коммуникаций в деятельности ООО «Магазин Туров» 49
3.2. Оценка эффективности внедрения инструментов совершенствования маркетинговых интернет-коммуникаций в деятельности ООО «Магазин Туров» 55
Заключение 58
Список литературы 61
Приложение 64