Дипломная работа на тему: Проектирование автоматизированной системы учёта обращений граждан в сфере кадастровых отношений (на примере компании «Гранд титул»)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть автоматизированной системы учета обращений 7
1.1. Анализ предметной области компании «Гранд титул» 7
1.1.1. Экономический анализ деятельности компании «Гранд титул» 7
1.1.2. Структура и система управления компании «Гранд титул» 7
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий компании «Гранд титул» 14
1.2. Анализ организации прикладных и информационных процессов компании «Гранд титул» 19
1.3. Постановка задачи автоматизации в компании «Гранд титул» 25
1.4. Цели и задачи проекта автоматизации прикладных процессов в компании «Гранд титул» 28
1.5. Календарно-ресурсное планирование проекта автоматизации учета обращений граждан 31
1.5.1. Календарно-ресурсное планирование проекта автоматизации учета обращений граждан 31
1.5.2. Описание бюджета на разработку автоматизированной системы учета обращений граждан 33
1.6. Выбор средств разработки автоматизированной системы 36
1.6.1. Выбор языка программирования для разработки автоматизированной системы в сфере кадастровых отношений 36
1.6.2. Выбор СУБД для разработки автоматизированной системы учета обращений граждан в сфере кадастровых отношений 39
Глава 2. Проектная часть автоматизированной системы учета обращений граждан в сфере кадастровых отношений 42
2.1. Информационное обеспечение автоматизированной системы в сфере кадастровых отношений 42
2.1.1. Инфологическая модель и схема данных автоматизированной системы в сфере кадастровых отношений 42
2.1.2. Входные данные автоматизированной системы в сфере кадастровых отношений 52
2.1.3. Входные данные автоматизированной системы 54
2.2. Программное обеспечение автоматизированной системы в сфере кадастровых отношений 56
2.2.1. Структура программного обеспечения автоматизированной системы 58
2.2.2. Спецификации программных модулей автоматизированной системы 61
2.2.3. Пользовательский интерфейс автоматизированной системы 65
2.3. Техническое обеспечение автоматизированной системы учета граждан 70
2.4. Обеспечение информационной безопасности автоматизированной системы 72
2.5. Тестирование и оценка качества автоматизированной системы 74
2.6. Оценка эффективности автоматизированной системы учета обращений граждан в сфере кадастровых отношений 83
2.6.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности автоматизированной системы в сфере кадастровых отношений 83
2.6.2. Расчёт показателей экономической эффективности автоматизированной системы в сфере кадастровых отношений 96
Заключение 91
Список литературы 92
Приложение 95