Дипломная работа на тему: Совершенствование маркетинга медицинского центра (на примере ООО «Международный Медицинский Центр «УРО-ПРО»)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты маркетинговой деятельности организации 5
1.1. Понятие и сущность маркетинговой деятельности организации 5
1.2. Методы оценки эффективности маркетинговой деятельности организации 10
1.3. Особенности маркетинговой деятельности медицинской организации 13
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности ООО «Международный Медицинский Центр «УРО-ПРО» 17
2.1. Организационно-управленческая характеристика деятельности организации 17
2.2. Исследование внешней среды 27
2.3. Анализ конкурентов организации 30
2.4. Анализ потребителей ООО «Международный Медицинский Центр «УРО-ПРО» 34
2.5. Исследование внутренней среды ООО «Международный Медицинский Центр «УРО-ПРО» 42
2.6. SWOT - анализ организации 53
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности 56
3.1. Мероприятия, направленные на совершенствования маркетинговой деятельности организации ООО «Международный Медицинский Центр «УРО-ПРО» 56
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 69
Заключение 77
Список литературы 80
Приложение 84