Дипломная работа на тему: Разработка модели оценки эффективности деятельности таможенного органа

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты исследования деятельности таможенных органов 7
1.1. Эволюция научного знания о системе государственного регулирования экономики 7
1.2. Цели и функции деятельности таможенных органов 15
1.3. Модель оценки эффективности деятельности таможенного органа на основе сбалансированной системы показателей. 20
Глава 2. Оценка эффективности деятельности Екатеринбургской таможни 41
2.1. Организационная структура и основные показатели деятельности таможни 41
2.2. Модель сбалансированной системы показателей и ключевых показателей эффективности таможенного органа 54
Глава 3. Основные положения сбалансированной системы показателей в модели оценки эффективности деятельности Екатеринбургской таможни 59
3.1. Сбалансированная система показателей и ключевые показатели эффективности екатеринбургской таможни 59
3.2. Критерии сбалансированности и эффективности деятельности таможенных органов 70
Заключение 73
Список литературы 76
Приложение 87